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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練（2015-4-7）在線測(cè)試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2015-4-7

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例每日一練與答案（2015-4-7）

試題三（25分）
閱讀下面說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說(shuō)明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí)，制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊，小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開(kāi)始各個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足，造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離；同時(shí)，因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)，開(kāi)發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒(méi)有解決項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來(lái)越混亂。
[問(wèn)題1]（8分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段存在的問(wèn)題。
[問(wèn)題2]（10分）
（1）簡(jiǎn)要敘述正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問(wèn)題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問(wèn)題3]（7分）
請(qǐng)為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)參考解析：http://www.xomuzic.com/st/846.html

考友答案：

考友1

一、
1、項(xiàng)目章程內(nèi)容不完整，對(duì)需求沒(méi)有進(jìn)行深入的分析，因由項(xiàng)目外的更高層次批準(zhǔn)；
2、項(xiàng)目范圍不明確，便著手網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作；
3、缺少項(xiàng)目管理計(jì)劃；
4、對(duì)項(xiàng)目變更風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，未制定變更控制流程；
二、
1.1 制定項(xiàng)目章程
1.2 制定初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)；
1.3 在信息化建設(shè)中，企業(yè)的項(xiàng)目啟動(dòng)階段要經(jīng)過(guò)意向提出、需求分析、可行性方案論證、產(chǎn)品選型、立項(xiàng)報(bào)告審批、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)一系列管理活動(dòng)的控制，方可完成項(xiàng)目的啟動(dòng)；

2.1 完善項(xiàng)目章程，由高層發(fā)布項(xiàng)目章程；
2.2 編制項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，明確相關(guān)需求；
2.3 可采用項(xiàng)目管理方法論、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、專(zhuān)家判斷等技術(shù)；
三、
1、基于項(xiàng)目干系人的需求和期望提出的要求；
2、項(xiàng)目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求；
3、項(xiàng)目的目的或項(xiàng)目立項(xiàng)的理由；
4、委派的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限級(jí)別；
5、概要的里程碑進(jìn)度計(jì)劃；
6、項(xiàng)目干系人的影響；
7、職能組織及其參與；
8、組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)；
9、組織的、環(huán)境的和外部的約束；
10、論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率；
11、概要預(yù)算；

考友2

一
1.應(yīng)由項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)布項(xiàng)目章程
2.項(xiàng)目章程不完善
3.子網(wǎng)站需求估計(jì)不準(zhǔn)確，人力資源估算不足
4.新增需求應(yīng)遵循整體變更管理流程，不能隨提隨該
5.沒(méi)有做好版本管理工作
6.項(xiàng)目變更風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足
二
（1）1.制定項(xiàng)目章程
2.編制初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
（2）1.完善項(xiàng)目章程
2.由項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)布項(xiàng)目章程
3.采用項(xiàng)目管理方法、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、專(zhuān)家判斷等工具和技術(shù)
4.采用配置管理系統(tǒng)進(jìn)行變更和版本控制
5.采用相應(yīng)的工具管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
6.使用需求追蹤矩陣等工具管理項(xiàng)目需求
三
1.項(xiàng)目干系人的需求和期望提出的要求
2.項(xiàng)目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求
3.項(xiàng)目的目的或立項(xiàng)理由
4.項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的級(jí)別
5.概要的里程碑進(jìn)度計(jì)劃
6.項(xiàng)目干系人的影響
7.智能組織及參與
8.組織的、壞境的和外部的假設(shè)
9.組織的、環(huán)境的和外部的約束
10.論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率
11.概要預(yù)算