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1、 試題一（20分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
       某系統(tǒng)集成A公司中標了一個地鐵綜合監(jiān)控系統(tǒng)項目，該項目是地鐵運營公司公開招標的地鐵S號線建設項目中的一個信息系統(tǒng)子項目，涉及信號系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡系統(tǒng)的信息互通和集中控制，需要集成多種廠商的設備。
       接到任務后，項目經(jīng)理小王開始著手編制項目管理計劃，根據(jù)招標文件，小王列出了一個初步的進度計劃，進度計劃中的各里程碑點正好是甲方招標文件中規(guī)定的各時間節(jié)點。隨后，小王估計了項目的各項開銷，確定了項目預算。項目團隊已由公司指派，小王召開了項目啟動會，將各項任務分配給項目組成員。
       項目進行了一段時間后，由于天氣原因，導致地鐵土建工作的延誤，因此影響到各廠商設備進場，整個項目進度滯后，監(jiān)理方與建設方發(fā)布了延期通知。項目經(jīng)理小王馬上召開項目會議，口頭通知項目組成員所以工作均推遲開展。
【問題1】（6分）
（1）     請結(jié)合案例指出小王制定的初步進度計劃中存在的最主要問題。
（2）     請結(jié)合案例簡要敘述在制定進度計劃時通常應考慮哪些主要制約問題。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例分析小王在項目管理過程中存在的問題。
【問題3】（6分）
請簡要敘述項目管理計劃編制工作流程。
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2、 試題二（20）
       閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入問題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
       系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設計和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會影響核心業(yè)務的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機構(gòu)確定之后，雙方經(jīng)過會議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
       6各月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項目的部分人員離職，新的項目組成員對該項目部熟悉，通過仔細閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進所有的需求調(diào)研。
       項目繼續(xù)開展了1個月后，集成商A提出需要增加合同費用，理由是新的需求導致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有，無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】（4）分
       請結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】（8分）
       請結(jié)合案例分析集成商A在項目管理方面存在的問題。
【問題3】（4分）
結(jié)合案例簡要敘述為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項（多選該提得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責任承擔方式不包括     。
A.不予承認                 B.繼續(xù)履行                C.采取補救措施
D．賠償                    E.支付違約金              F.終止
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3、 試題三（20分）
       閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入問題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
       某項目6個月的預算如下表所示。表中按照月份和活動給出了相應的PV值，當項目進行到3月底時，項目經(jīng)理組織相關(guān)人員對項目進行了績效考評，考評結(jié)果是完成計劃進度的90%。  

【問題1】（7分）
       請計算3月底時項目的SPI、、CPI、CV、SV、值，以及表中1、2處的值（注：表中1處代表“編制計劃”活動的EV的值，表中2處代表“概要設計“活動的EV值）。
【問題2】（7分）
（1）     如果項目按照當前的績效繼續(xù)進行，請預測項目的ETC（完成時尚需估算）和EAC（完成時估算）。
（2）     請評價項目前3月的進度和成本績效并提出調(diào)整措施。
【問題3】（6分）
       假設項目按照當前的績效進行直至項目結(jié)束，請在下圖中畫出從項目開始直到結(jié)束時的EV和AC的曲線，并在圖中用相應的線段表明項目完成時間與計劃時間的差(用“t”標注)、計劃成本與實際成本的差（用“c”標注）。

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4、 試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
       某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設項目，委派小劉負責該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
       【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀，默許了項目組這樣的做法。
       【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標時間，項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應方。
       【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質(zhì)量管理工作，小王認為目前項目在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
       在事件1中，項目組的做法是否恰當？小劉作為質(zhì)量保證人員，應做好哪些工作？
【問題2】（5分）
       結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項目采購中應具體負責哪些工作。
【問題3】（4分）
       結(jié)合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。
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