軟件項(xiàng)目計(jì)劃（Software Project Planning）是一個(gè)軟件項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施的啟動(dòng)階段,主要進(jìn)行的工作包括:確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。

在軟件項(xiàng)目管理過程中一個(gè)關(guān)鍵的活動(dòng)是制定項(xiàng)目計(jì)劃，它是軟件開發(fā)工作的第一步。 項(xiàng)目計(jì)劃的目標(biāo)是為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供一個(gè)框架，使之能合理地估算軟件項(xiàng)目開發(fā)所需的資源 、經(jīng)費(fèi)和開發(fā)進(jìn)度，并控制軟件項(xiàng)目開發(fā)過程按此計(jì)劃進(jìn)行。 在做計(jì)劃時(shí)，必須就需要的人力、項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間及成本作出估算。這種估算大多是參考 以前的花費(fèi)作出的。軟件項(xiàng)目計(jì)劃包括二個(gè)任務(wù)：研究和估算。即通過研究確定該軟件 項(xiàng)目的主要功能、性能和系統(tǒng)界面。

文章包含以下知識(shí)點(diǎn)：

一、軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容

二、制定軟件工程規(guī)范

一、軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容

軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容如下：
　1.范圍。對(duì)該軟件項(xiàng)目的綜合描述,定義起所要做的工作以及性能限制,它包括:
　(1)項(xiàng)目目標(biāo)。
　(2)主要功能。
　(3)性能限制。
　(4)系統(tǒng)接口。
　(5)特殊要求。
　(6)開發(fā)概述。

　2.資源。
　(1)人員資源。
　(2)硬件資源。
　(3)軟件資源。
　(4)其他。

　3.進(jìn)度安排。
　進(jìn)度安排的好壞往往會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的按期完成,因此這一環(huán)節(jié)是十分重要的。制定軟件進(jìn)度與其他工程沒有很大的區(qū)別 ，其方法主要有：
　(1)工程網(wǎng)絡(luò)圖。
　(2)Gantt圖。
　(3)任務(wù)資源表。
　(4)成本估算。
　(5)培訓(xùn)計(jì)劃。

二、制定軟件工程規(guī)范

對(duì)軟件工程管理來說，軟件工程規(guī)范的制定和實(shí)施是不可少的，它與軟件項(xiàng)目計(jì)劃一樣重要 。軟件工程規(guī)范可選用現(xiàn)成的各種規(guī)范，也可自己制定。目前軟件工程規(guī)范可分為三級(jí)：
(1)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工業(yè)部門標(biāo)準(zhǔn)。
(3)企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)小組級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

三、軟件開發(fā)成本估算

為了使開發(fā)項(xiàng)目能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，而且不超過預(yù)算，成本預(yù)算和管理控制是關(guān)鍵。
　1.成本估算方法
　(1)自頂向下估算方法。
　估算人員參照以前完成的項(xiàng)目所耗費(fèi)的總成本，來推算將要開發(fā)的軟件的總成本，然后把它們按階段、步驟和工作單元進(jìn)行 分配，這種方法稱為自頂向下估算方法。
　
　它的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)系統(tǒng)級(jí)工作的重視，所以估算中不會(huì)遺漏系統(tǒng)級(jí)的諸如集成、用戶手冊(cè)和配置管理之類的事務(wù)的成本估算，且估算工作量小、 速度快。它的缺點(diǎn)是往往不清楚低級(jí)別上的技術(shù)性困難問題，而往往這些困難將會(huì)使成本上升。

　(2)自底向上估算方法。
　自底向上估算方法是將待開發(fā)的軟件細(xì)分，分別估算每一個(gè)子任務(wù)所需要的開發(fā)工作量，然后將它們加起來 ，得到軟件的總開發(fā)量。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)每個(gè)部分的估算工作交給負(fù)責(zé)該部分工作的人來做，所以估算 較為準(zhǔn)確。其缺點(diǎn)是其估算往往缺少與軟件開發(fā)有關(guān)的系統(tǒng)工作級(jí)工作量，所以估算往往偏低。

　(3)差別估算方法。
　差別估算是將開發(fā)項(xiàng)目與一個(gè)或多個(gè)已完成的類似項(xiàng)目進(jìn)行比較，找到與某個(gè)相類似項(xiàng)目的若干 不同之處，并估算每個(gè)不同之處對(duì)成本的影響，導(dǎo)出開發(fā)項(xiàng)目的總成本。該方法的優(yōu)點(diǎn)是可以提高估算的準(zhǔn)確度， 缺點(diǎn)是不容易明確“差別”的界限。
　
　除上三種還有：
　(1)專家估算法。
　(2)類推估算法。
　(3)算式估算法。

　2.成本估算模型
　(1)COCOMO估算模型。
　機(jī)構(gòu)性成本模型COCOMO（Constructive Cost Mode）是最精確、最易于使用的成本估算方法之一。
　該模型分為：基本COCOMO模型，是一個(gè)靜態(tài)單變量模型，它是對(duì)整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行估算；中級(jí)COCOMO模型，是一個(gè)靜態(tài)多變量模型；詳細(xì)COCOMO模型，將軟件系統(tǒng)模型分為系統(tǒng)、子系統(tǒng)和模塊三個(gè)層次。
?、倩綜OCOMO模型估算公式：
　E=ab(KLOC)exp(bb)
　D=cb(E)exp(db)
　式中E為開發(fā)所需的人力（人/月）。D為所需的開發(fā)時(shí)間（月）。KLOC為估計(jì)提交的代碼行。ab、bb、cb和db是指不同軟件開發(fā)方式的值。
?、谥屑?jí)COCOMO模型。
　其估算公式為：E=ai(KLOC)exp(bi)×乘法因子，ai，bi

　(2)Putnam成本估算經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ汀?br /> 　Putnam估算模型是一種動(dòng)態(tài)多變模型，它是假設(shè)在軟件開發(fā)的整個(gè)生存期中工作量的分布。如下圖：

　根據(jù)曲線導(dǎo)出關(guān)于提交的代碼行數(shù)L，人力K（人/年）和時(shí)間td（年）之間估算公式：

式中Ck是技術(shù)狀況有關(guān)的常數(shù)，它的典型值如下：
　對(duì)于差的開發(fā)環(huán)境 Ck=2500
　對(duì)于好的開發(fā)環(huán)境 Ck=10000
　對(duì)于有的開發(fā)環(huán)境 Ck=12500
　由上述公式可以得到所需開發(fā)工作量的公式：

四、風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)于軟件項(xiàng)目管理是決定性的，然而現(xiàn)在還是有很多姓名不考慮風(fēng)險(xiǎn)就著手進(jìn)行。

五、軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排

軟件項(xiàng)目的進(jìn)度安排與任何一個(gè)工程的進(jìn)度安排沒有實(shí)質(zhì)上的不同。首先識(shí)別一組項(xiàng)目任務(wù)，建立任務(wù)間的相互關(guān)聯(lián)，然后估計(jì)各個(gè)任 務(wù)的工作量，分配人力和其他資源，指定進(jìn)度時(shí)序。

　1.軟件開發(fā)任務(wù)的并行性
　若軟件項(xiàng)目有多人參加時(shí)，多個(gè)開發(fā)者的活動(dòng)將并行進(jìn)行。

　2.Gantt圖
　Gantt圖常用水平線段來描述把任務(wù)分解成子任務(wù)，以及每個(gè)子任務(wù)的進(jìn)度按排，該圖表示方法簡(jiǎn)單易懂， 一目了然，動(dòng)態(tài)反映軟件開發(fā)進(jìn)度情況。如下表：

進(jìn)程計(jì)劃時(shí)間表

3.工程網(wǎng)絡(luò)圖
　工程網(wǎng)絡(luò)圖是一種有向圖，該圖中用圓表示事件，有向弧或箭頭表示子任務(wù)的進(jìn)行，箭頭上的數(shù)字稱為權(quán)，該權(quán)表示此子任務(wù)的持續(xù)時(shí)間，箭頭下面括號(hào)中的數(shù)字表示該任務(wù)的機(jī)動(dòng)時(shí)間，圖中的圓表示與某個(gè)子任務(wù)開始或結(jié)束事件的時(shí)間點(diǎn)。如下圖：

　

　六、軟件質(zhì)量保證

軟件質(zhì)量保證是軟件工程管理的重要內(nèi)容，軟件質(zhì)量保證應(yīng)作好以下幾個(gè)方面的工作：
　(1)采用技術(shù)手段和工具。
　(2)組織正式技術(shù)評(píng)審。
　(3)加強(qiáng)軟件測(cè)試。
　(4)推行軟件工程規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）。
　(5)對(duì)軟件的變更進(jìn)行控制。
　(6)對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行度量。

七、如何制定軟件項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)說明了所需軟件工作及如何實(shí)現(xiàn)。它定義了每一個(gè)主要任務(wù)，并估算其所需時(shí)間和資源，同時(shí)為管理層的評(píng)估和控制提供了一個(gè)框架。項(xiàng)目計(jì)劃也提供了一種很有效的學(xué)習(xí)途徑。如果能合理建檔，它便是一個(gè)與實(shí)際運(yùn)行效能比較的基準(zhǔn)。這種比較可以使計(jì)劃者看到他們的估算誤差，從而提高其估算精確度。

我們著重強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目規(guī)模和資源的估算，是因?yàn)榈唾|(zhì)量的項(xiàng)目資源估算將不可避免地造成資源短缺，進(jìn)度延遲和預(yù)算超支。又由于項(xiàng)目資源估算是從軟件規(guī)模估算中直接衍生出來的，所以低質(zhì)量的規(guī)模估算是造成許多軟件項(xiàng)目問題的根本原因。

項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目開始初期制定出，并隨著工程的進(jìn)展不斷地加以精化。起初，由于軟件需求通常是模糊而又不完整的，我們的工作重點(diǎn)應(yīng)在于明確該項(xiàng)目需要哪些領(lǐng)域的知識(shí)，并且如何獲取這些知識(shí)。如果不遵循這一指導(dǎo)原則，程序員們通常會(huì)積極地投入到那部分已知的工作中去，而把未知部分留滯到以后。這種工作方式通常會(huì)產(chǎn)生很多問題，因?yàn)槲粗糠志哂凶罡叩娘L(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。軟件項(xiàng)目計(jì)劃的邏輯如下所述 ：

由于軟件需求在初始階段是模糊而又不完整的，質(zhì)量計(jì)劃只能建立在對(duì)客戶需求的大致而不確切的理解之上。因此，項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該從找出含糊不確切與準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)能浖枨箝g的映射關(guān)系入手。

接著建立一種概念設(shè)計(jì)。項(xiàng)目初始架構(gòu)的建立要十分謹(jǐn)慎，因?yàn)樗ǔ?biāo)定了產(chǎn)品模塊的分割線，同時(shí)描述了這些模塊所實(shí)現(xiàn)的功能及所有模塊間的關(guān)系。這就為項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施提供了組織框架，因此一個(gè)低質(zhì)量的概念設(shè)計(jì)是不能滿足要求的。

在每一次后續(xù)的需求精化時(shí)，也應(yīng)同時(shí)精化資源映射，項(xiàng)目規(guī)模估算和工程進(jìn)度。

八、制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃的方法與策略

　制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃的目的在于建立并維護(hù)軟件項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃，軟件項(xiàng)目計(jì)劃其實(shí)就是一個(gè)用來協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目中其它所有計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控的文件。一個(gè)好的軟件項(xiàng)目計(jì)劃可為項(xiàng)目的成功實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

軟件項(xiàng)目有其特殊性，不確定因素多，工作量估計(jì)困難，項(xiàng)目初期難于制定一個(gè)科學(xué)、合理的項(xiàng)目計(jì)劃。我曾主持和參與過大大小小的軟件項(xiàng)目十余項(xiàng)，下面我將把我制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

1.注重項(xiàng)目計(jì)劃的層次性

軟件項(xiàng)目計(jì)劃的層次及其關(guān)系如下圖所示。

高級(jí)計(jì)劃，是項(xiàng)目的早期計(jì)劃。高級(jí)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是粗粒度的，主要是進(jìn)行項(xiàng)目的階段劃分，確定重大的里程碑，所需相關(guān)的資源，包括人力資源、設(shè)備資源、資金資源，即所謂的人、財(cái)、物三個(gè)要素。

大的階段交替之前，應(yīng)做好下一階段的詳細(xì)計(jì)劃，我們稱之為二級(jí)計(jì)劃。詳細(xì)計(jì)劃要確定各項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人，開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，任務(wù)之間的依賴關(guān)系，設(shè)備資源，小的事件點(diǎn)（即里程碑）。

如果項(xiàng)目規(guī)模相對(duì)較大，可以有多級(jí)的計(jì)劃，比如說，一個(gè)項(xiàng)目組可能分為幾個(gè)開發(fā)組，二級(jí)計(jì)劃是各開發(fā)組制訂的適合的自己小組的計(jì)劃。如果開發(fā)組還分了小組，可以有小組的三級(jí)計(jì)劃。

開發(fā)人員的個(gè)人計(jì)劃是低級(jí)計(jì)劃，由開發(fā)人員根據(jù)自己的任務(wù)自行制定，要把任務(wù)細(xì)化到人·日。

一般的，軟件項(xiàng)目計(jì)劃至多有四級(jí)就夠了，過多的等級(jí)將會(huì)引發(fā)效率的瓶頸。大的項(xiàng)目不見得要有龐大的組織和人員數(shù)量來支撐，合理的劃分小組，減少組織的層次，有利于項(xiàng)目計(jì)劃的制訂和實(shí)施。較小的軟件項(xiàng)目由于工期不長(zhǎng)，人員較少，有二級(jí)計(jì)劃（高級(jí)計(jì)劃與低級(jí)計(jì)劃）也是可行的。

2.重視與客戶的溝通

與客戶的溝通是很重要的。不必害怕客戶知道我們的開發(fā)計(jì)劃，特別是項(xiàng)目進(jìn)度情況，應(yīng)當(dāng)和客戶共享這些信息。

首先，客戶會(huì)提出一些對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、進(jìn)度、效果上的要求，這個(gè)指標(biāo)往往經(jīng)不起推敲，有的還帶有較強(qiáng)的政策性。如：在我主持的一個(gè)某單位人事MIS系統(tǒng)的開發(fā)中就發(fā)現(xiàn)，客戶方對(duì)時(shí)間上的約束是有成形的文件的，是他們單位領(lǐng)導(dǎo)們開會(huì)的決定?？蛻艚o出的從項(xiàng)目啟動(dòng)到驗(yàn)收的時(shí)間只有三個(gè)月，但是，經(jīng)過我們認(rèn)真的需求調(diào)研，做出項(xiàng)目進(jìn)度的粗計(jì)劃和部分的二級(jí)計(jì)劃后，發(fā)現(xiàn)三個(gè)月的時(shí)間是難于實(shí)現(xiàn)的。我們把做出的調(diào)研文檔和項(xiàng)目計(jì)劃擺出來和和客戶討論，最終使項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間延長(zhǎng)為六個(gè)月。站在為了科學(xué)地分析和解決問題的立場(chǎng)上來看，項(xiàng)目組和客戶的目的是一致的，所以對(duì)于合理的項(xiàng)目進(jìn)度客戶是會(huì)理解與支持的。

其次，我們有義務(wù)要讓客戶知道項(xiàng)目的計(jì)劃。這樣才能讓客戶和用戶主動(dòng)、積極參與項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目的最終目標(biāo)。項(xiàng)目計(jì)劃取得雙方簽字認(rèn)可是一種好的習(xí)慣?？蛻艨赡懿辉敢夂炚降奈募敲丛谖臋n的封面上簽上雙方負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式也行，雖然是非正式的，但留下了項(xiàng)目工作的痕跡。有必要想辦法讓客戶清楚簽字意味著什么。這就意味說雙方有了一個(gè)約定，既讓用戶感覺心里踏實(shí)，也讓自己的項(xiàng)目組有了責(zé)任感，有一種督促和促進(jìn)的作用。

3.該詳細(xì)的詳細(xì)，該簡(jiǎn)略的就簡(jiǎn)略

軟件項(xiàng)目計(jì)劃就如同軟件項(xiàng)目本身一樣有它特殊性，一個(gè)三五個(gè)人花兩三個(gè)月就可以完工的小項(xiàng)目，可能項(xiàng)目計(jì)劃就四五頁(yè)紙，包括一個(gè)WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）和一個(gè)Gantee圖（甘特圖）。一個(gè)需要五六十個(gè)人甚至上百人，要花上半年或更長(zhǎng)時(shí)間的大型軟件項(xiàng)目則會(huì)有更多的項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容。我們得按照項(xiàng)目的的特定情況量體裁衣。

如下表表1所示，這是我主持的一個(gè)某高校教務(wù)辦公信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表。項(xiàng)目較小，我們只用了兩個(gè)月的時(shí)間就開發(fā)完工，通過驗(yàn)收。正因如此，我們?cè)陧?xiàng)目計(jì)劃中大量的采用了這種表格來制訂人員計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、成本估計(jì)、文檔大小估計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃，一目了然，責(zé)任到人，其效果和效益是很明顯的。

　項(xiàng)目的工作安排一定要責(zé)任到人，這點(diǎn)是要詳細(xì)的。如果是多個(gè)人共同完成的任務(wù)也要指定一位主要負(fù)責(zé)人，否則開發(fā)人員會(huì)操作不便，甚至互相推卸責(zé)任。

4.制訂的項(xiàng)目計(jì)劃要現(xiàn)實(shí)

軟件項(xiàng)目中的項(xiàng)目經(jīng)理和系統(tǒng)分析員大都是從程序員成長(zhǎng)起來的，我亦是如此，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前我寫了五年的VB、Java和數(shù)據(jù)庫(kù)SQL代碼。項(xiàng)目經(jīng)理和系統(tǒng)分析員做出來的項(xiàng)目計(jì)劃最終要能夠被項(xiàng)目組成員所實(shí)現(xiàn)。

制訂項(xiàng)目計(jì)劃僅靠“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”是不夠的，不可能面面俱到，不要期希望于“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”。解決的辦法有兩個(gè)方面。

一是充分鼓勵(lì)、積極接納項(xiàng)目干系人（包括客戶、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組成員）來參與項(xiàng)目計(jì)劃的制定。

可以邀請(qǐng)客戶和公司高層領(lǐng)導(dǎo)來共同討論高級(jí)計(jì)劃的制訂?？蛻魰?huì)樂意參與的，因?yàn)樽非箜?xiàng)目的成功是大家的共同目標(biāo)。公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是項(xiàng)目組的堅(jiān)強(qiáng)后盾，項(xiàng)目組需要獲取必要的資源，需要及時(shí)獲取對(duì)項(xiàng)目特殊要的審批，需要在領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)上得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，有些事項(xiàng)有時(shí)是需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)加入才能解決的，如合同款項(xiàng)的按期支付。

制訂二級(jí)、三級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃要與項(xiàng)目組成員互動(dòng)。當(dāng)規(guī)劃由一個(gè)人做出而由另一個(gè)人實(shí)施時(shí)，如果項(xiàng)目沒有按時(shí)完成，會(huì)使得他們懷疑項(xiàng)目計(jì)劃的可行性，也會(huì)影響開發(fā)人員的士氣。與項(xiàng)目組內(nèi)部人員的溝通亦很重要。軟件程序員平時(shí)通常表現(xiàn)得內(nèi)向、清高，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)工作中的氣氛，在輕松的氛圍中去融合開發(fā)人員的意見。

可以讓開發(fā)人員對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的事提出建議的時(shí)間和資源，再作討論約定。這樣開發(fā)人員在主觀上會(huì)更加投入工作?？陀^上，開發(fā)人員的能力很難用時(shí)間及工作量來衡量，一名熟練的Java程序員比一名初學(xué)Java的程序員開發(fā)效率可能快上四五倍，因而安排的時(shí)間周期、任務(wù)量當(dāng)然要不一樣。我比較傾向于召開一次專題討論會(huì)，事先寫出一個(gè)初稿，再各抒已見，最后作出結(jié)論。

二是要充分利用一些歷史數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)是寶貴的財(cái)富，是可復(fù)用的資源。不僅要注意積累這些數(shù)據(jù)，也要學(xué)會(huì)從中提煉出可以為我所用的數(shù)據(jù)。如，項(xiàng)目計(jì)劃的模板，計(jì)劃的資源數(shù)據(jù)等。

5.運(yùn)用過程化的思想指導(dǎo)開發(fā)

軟件項(xiàng)目計(jì)劃是CMM2級(jí)的一個(gè)KPA?？捎密浖^程化的思想指導(dǎo)計(jì)劃的編制與實(shí)施。

CMM2共有6個(gè)KPA，它們是：需求管理、軟件項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控、軟件轉(zhuǎn)包合同管理、軟件質(zhì)量保證、軟件配置管理。一個(gè)軟件組織如果達(dá)到了CMM2的各個(gè)過程方面的全部目標(biāo)，就表明這個(gè)組織的軟件能力達(dá)到了第2級(jí)成熟度等級(jí)。

這也可以是針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言。通常需要根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修改，以便應(yīng)付需求和承諾的變更、不夠準(zhǔn)確的估計(jì)、糾正措施和過程更改等。在策劃和重新策劃中涉及的活動(dòng)，都包含在這個(gè)過程方面里。

6.利用成熟的項(xiàng)目管理工具

Microsoft Project 2000（或更高的版本）是一款公認(rèn)的功能強(qiáng)大、操作方便的項(xiàng)目管理工具軟件。它自帶了一個(gè)叫做“軟件開發(fā)”的模板，可以用它來生成大體的框架，再作細(xì)節(jié)方面的改動(dòng)，也可以自己制作一個(gè)符合自己公司軟件項(xiàng)目運(yùn)作流程的模板。

Microsoft Project 2000的操作面版中可以安排任務(wù)，并設(shè)置開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、前置任務(wù)、資源名稱等參數(shù)，它能自動(dòng)生成Gantt圖、Pert圖，找出項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑。

7.結(jié)束語(yǔ)

軟件項(xiàng)目計(jì)劃分為高級(jí)計(jì)劃、二次計(jì)劃、三級(jí)計(jì)劃和低級(jí)計(jì)劃，制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)注意及時(shí)與客戶溝通，該詳細(xì)的詳細(xì)，該簡(jiǎn)略的就簡(jiǎn)略，制出來的計(jì)劃要是現(xiàn)實(shí)的，可以運(yùn)用CMM2的思想指導(dǎo)計(jì)劃的制訂，Microsoft Project是倍受推薦的項(xiàng)目計(jì)劃軟件工具。愿我們多做出高質(zhì)量的軟件計(jì)劃，從而打造軟件精品。

［參考文獻(xiàn)］
?。?］（美）凱西.施瓦貝樂 著，王金玉 時(shí)郴 譯，《IT項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2002年1月第1版。
　［2］韓萬(wàn)江 姜立新 著，《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2004年1月第1版。
?。?］楊一平等 著，《軟件能力成熟度模型CMM方法及應(yīng)用》，人民郵電出版社，２００１年４月第１版。(作者介紹：鄧子云，長(zhǎng)沙環(huán)保學(xué)　院計(jì)算機(jī)系，湖南凌科遠(yuǎn)信科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,碩士研究生，高級(jí)程序員，工程師，主要研究方向?yàn)?ldquo;軟件項(xiàng)目管理、企業(yè)信息化”，聯(lián)系地址：湖南省長(zhǎng)沙市井灣子長(zhǎng)沙環(huán)保學(xué)院計(jì)算機(jī)系，聯(lián)系電話0731-6371480，郵編410004，E-mail是dengziyun@126.com)

九、軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制方針

軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制的目的是制定一個(gè)合理的實(shí)施軟件工程及管理軟件項(xiàng)目的計(jì)劃。軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制著重于對(duì)要實(shí)施的工作進(jìn)行估計(jì)，建立必要的承諾并定義工作計(jì)劃。

包括以下要點(diǎn)：

　1. 將用于編制軟件項(xiàng)目計(jì)劃及跟蹤軟件項(xiàng)目的工作文檔化。
　　2. 對(duì)于軟件項(xiàng)目的實(shí)施采用文檔化的承諾。
　　3. 相關(guān)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人認(rèn)可他們對(duì)軟件項(xiàng)目的承諾。
　　4. 指定軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)軟件項(xiàng)目的承諾并制定項(xiàng)目的軟件開發(fā)計(jì)劃。
　　5. 確保軟件項(xiàng)目存在一份文檔化的、并被認(rèn)可的工作陳述。
　　6. 軟件開發(fā)計(jì)劃要指定人員角色分工，明確責(zé)任。
　　7. 對(duì)軟件項(xiàng)目所需要的適當(dāng)?shù)馁Y源及資金作出計(jì)劃。
　　8. 對(duì)軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、軟件工程師及其它與軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制有關(guān)人員進(jìn)行適合其職責(zé)范圍的培訓(xùn)。
　　9. 成立相關(guān)軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組。
　　10. 軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組在整個(gè)項(xiàng)目生命期內(nèi)參加全部的項(xiàng)目計(jì)劃編制工作。
　　11. 按照書面流程與高級(jí)管理人員或企業(yè)外部機(jī)構(gòu)軟件項(xiàng)目的承諾進(jìn)行復(fù)審。
　　12. 明確劃分為預(yù)先定義的、規(guī)?？晒芾淼碾A段的軟件生命周期。
　　13. 按照書面流程開發(fā)項(xiàng)目的軟件開發(fā)計(jì)劃。
　　14. 將軟件項(xiàng)目計(jì)劃文檔化。
　　15. 確定軟件項(xiàng)目需要建立及維護(hù)控制的軟件產(chǎn)品。
　　16. 按照書面流程獲得對(duì)軟件產(chǎn)品規(guī)模的估計(jì)（或軟件產(chǎn)品規(guī)模的改變）。
　　17. 按照書面流程獲得對(duì)軟件項(xiàng)目工作量及費(fèi)用的估計(jì)。
　　18. 按照書面流程獲得對(duì)項(xiàng)目所需要的關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源的估計(jì)。
　　19. 按照書面流程獲得項(xiàng)目的軟件開發(fā)進(jìn)度。
　　20. 識(shí)別、評(píng)估與費(fèi)用、資源、進(jìn)度及項(xiàng)目的技術(shù)方面相關(guān)的軟件風(fēng)險(xiǎn)，并文檔化。
　　21. 準(zhǔn)備項(xiàng)目的軟件工程機(jī)制及支撐工具的計(jì)劃。
　　22. 記錄軟件計(jì)劃編制數(shù)據(jù)。
　　23. 制定并使用度量方法以確定軟件計(jì)劃活動(dòng)的狀態(tài)。
　　24. 定期與高級(jí)管理人員對(duì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審。
　　25. 以定期及事件驅(qū)動(dòng)方式與軟件項(xiàng)目管理人員對(duì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審。
　　26. 與軟件質(zhì)量保證人員對(duì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)及工作產(chǎn)品進(jìn)行回顧及審核，并將結(jié)果文檔化。

十、軟件項(xiàng)目計(jì)劃模板

_________項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

1. 概述

1.1 編寫目的
　本文檔是__________（開發(fā)單位名稱）根據(jù)__________ 項(xiàng)目 的初步需求，并對(duì)_______ 項(xiàng)目 的各項(xiàng)需求進(jìn)行全面分析之后，做出的軟件開發(fā)計(jì)劃，可供支持項(xiàng)目組內(nèi)部及信息技術(shù)部?jī)?nèi)部的研發(fā)工作。

1.2 項(xiàng)目背景
　系統(tǒng)名稱： [ 列出系統(tǒng)名稱 ]

英文名稱： [ 列出系統(tǒng)英文名稱 ]

產(chǎn)品代號(hào)： [ 列出系統(tǒng)產(chǎn)品代號(hào) ]

委托單位： [ 列出委托單位 ]

開發(fā)單位： [ 列出開發(fā)單位 ]

開發(fā)日期： [ 開始時(shí)間 ---- 預(yù)計(jì)收尾完工時(shí)間 ]

版權(quán)信息： [Version X.X]

1.3 定義
　[ 列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。 ]

1.4 參考資料
　[ 逐條列出所參考的文檔名稱與作者。 ]

2. 項(xiàng)目過程定義

2 .1軟件開發(fā)生命周期模型
　[ 列出采用的軟件開發(fā)生命周期模型，并說明采用的理由。 ]

2 ．2 開發(fā)工具與平臺(tái)
　[ 列出采用的開發(fā)工具、操作系統(tǒng)及平臺(tái)軟件。 ]

3 ．計(jì)劃

3.3 資源計(jì)劃
　[ 逐項(xiàng)列出項(xiàng)目開發(fā)過程中所需的各種資源。 ]

3.4 關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源估計(jì)
　[ 逐條列出所需各種計(jì)算機(jī)資源的類型、配置及數(shù)量等內(nèi)容。 ]

4. 項(xiàng)目管理

4.1 人員與角色
　[ 逐項(xiàng)列出項(xiàng)目組的角色分配及已可供調(diào)配的人員。 ]

4.2 人員計(jì)劃
　[ 逐條列出本項(xiàng)目所需各種角色人員的起始與結(jié)束時(shí)間，人數(shù)，技能方面的要求等內(nèi)容。 ]

4.3 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
　[ 逐條列出各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素、發(fā)生概率、嚴(yán)重性、負(fù)責(zé)人、預(yù)期日期、預(yù)防及補(bǔ)救方案等內(nèi)容。 ]

4.4 培訓(xùn)計(jì)劃
　[ 逐條列出主題（技能、領(lǐng)域、工具、方法）、人數(shù)、計(jì)劃日期、提供者等內(nèi)容。 ]

4.5 成本估計(jì)
　[ 逐條列出成本的類型及金額，并計(jì)算估計(jì)的總本。 ]

5. 進(jìn)度跟蹤

5.1 項(xiàng)目會(huì)議
　[ 列出項(xiàng)目會(huì)議組織的辦法。 ]

5.2 項(xiàng)目里程碑
　[ 列出項(xiàng)目里程碑，即 項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵點(diǎn) 。 ]

5.3 進(jìn)度表
　[ 給出項(xiàng)目進(jìn)度表。 ]

5.4 人員任務(wù)分配
　[ 給出人員任務(wù)分配表，包括了任務(wù)內(nèi)容、開始時(shí)間、完成時(shí)間、工時(shí)估計(jì)等內(nèi)容。 ]