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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/5/5）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/5/5

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2021/5/5）

試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設項目，委派小劉負責該項目的質量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導致項目質量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關質量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀，默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標時間，項目經理決定對部分產品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質量管理工作，小王認為目前項目在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項目組的做法是否恰當？小劉作為質量保證人員，應做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結合事件2中的相關內容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質量保證人員在項目采購中應具體負責哪些工作。
【問題3】（4分）
結合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

信管網cnitpm38113219967：
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信管網cnitpm1327988450：
1）不恰當，小劉應該重視項目質量工作，不能默許項目組弱化質量管理工作的做法。 重視項目質量，能夠減少返工，爭取一次性把工作做好，對項目節(jié)省成本是有幫助的。 還應該，增加溝通，明確項目需求，形成項目質量基準 增加項目變更控制和管理 2）不合適，招標需要與3家以上企業(yè)參與競標 采購過程中，要明確需要采購的部分產品的需求和范圍，形成明確的招標文件。 對自研和采購的決策進行評審 3）重新定義和明確項目干系人，梳理項目干系人的分級，加強干系人的溝通，明確各個干系人的需求 對各個干系人之間的沖突，充分討論解決

信管網練勛浩：
1.做法不妥當。 質保人員應制定質量管理計劃，進行質量保證，控制，質量改進工作。 2.不妥當. 在采購中應做好：采購質量檢查，監(jiān)控，產品貨的監(jiān)督工作 3.小王溝通工作制定溝通計劃，溝通方法

信管網cnitpm5888742344：
不正確 實施質量保證（qa）： 不合適 至少三家企業(yè) qa在采購中的工作：質量標準 1.加強團隊建設，提高團隊凝聚力；2.實施績效考核制度；3.定期開展會議