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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/2/17)
試題1: 下列系統(tǒng)可靠性最高的是( )。 IT系統(tǒng)管理指IT的高效運作和管理,它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動,其核心目標是( )。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境,方便管理異構網(wǎng)絡
B.管理客戶(業(yè)務部門)的IT需求,并且有效運用IT資源恰當?shù)貪M足業(yè)務部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務水平,加強服務的可靠性,及時維護各類服務數(shù)據(jù)
在風險跟蹤工作中,關于風險清單的描述,正確的是()。
A、風險清單指明了服務在任何時候面臨的最大風險,風險管理負責人應經(jīng)常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
B、風險清單指明了服務在任何時候面臨的所有風險,風險管理負責人應該常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
C、風險清單指明了服務在任何時候面臨的最大風險,項目管理負責人應該常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
D、風險清單指明了服務在任何時候面臨的所有風險,項目管理負責人應該常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務管理有重要的指導作用,采用了集成化的過程方法,其中不包()過程。
A、服務需求管理
B.服務級別管理
C.信息安全管理
D.服務的預算與核算
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