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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/4/1）

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簽訂合同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行可行性分析；應(yīng)該在合同簽訂前分析客戶(hù)提出的要求，評(píng)估是否可行 項(xiàng)目經(jīng)理缺少項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，或者選擇合適的人選 沒(méi)有進(jìn)行需求分析，形成需求說(shuō)明書(shū)，并請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn)需求；應(yīng)該編寫(xiě)需求說(shuō)明書(shū)并請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn) 沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理；應(yīng)該制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施 與客戶(hù)的溝通存在問(wèn)題；應(yīng)該及時(shí)將問(wèn)題反饋給客戶(hù)，商議解決方案 項(xiàng)目管理計(jì)劃不完善；應(yīng)該完善項(xiàng)目管理計(jì)劃，并進(jìn)行評(píng)審 變更沒(méi)有進(jìn)行管理；應(yīng)該對(duì)客戶(hù)提出的新需求進(jìn)行變更控制流程，分析其影響，并由ccb評(píng)審和批準(zhǔn)，再實(shí)施變更 缺少質(zhì)量保證；應(yīng)該在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制 變更后沒(méi)有及時(shí)更新進(jìn)度管理計(jì)劃； 人際關(guān)系技能，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，溝通技能，人格魅力 錯(cuò)對(duì)錯(cuò)

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1.公司在中標(biāo)后簽合同時(shí)對(duì)于乙方提出的要求可以適當(dāng)提出自己的需求爭(zhēng)取利益最大化化 ＜br＞2.在選擇項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)不應(yīng)該選擇老李，一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備有，溝通管理能力， ＜br＞3.甲方在設(shè)有qa的情況下不給檢查，不能給項(xiàng)目做一個(gè)整體的評(píng)估

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問(wèn)題1： 1、對(duì)于大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，老李管理經(jīng)驗(yàn)不足，不適合于擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該挑選管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)當(dāng)大型項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。 2、與客戶(hù)溝通不足，隱瞞了進(jìn)度延遲的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該主動(dòng)并定期與干系人溝通報(bào)告項(xiàng)目績(jī)效情況。 3、進(jìn)度壓縮方法不科學(xué)，導(dǎo)致進(jìn)度延誤更多，應(yīng)該通過(guò)邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人員、培訓(xùn)、減少范圍，加強(qiáng)質(zhì)量管理減少返工等方法進(jìn)行進(jìn)度壓縮。 4、qa沒(méi)有在項(xiàng)目全階段進(jìn)行，只在項(xiàng)目結(jié)束進(jìn)行檢查導(dǎo)致質(zhì)量不過(guò)關(guān)，應(yīng)定期對(duì)可交付物的質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量管理。 5、老李制定項(xiàng)目管理計(jì)劃不完全，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足，項(xiàng)目具有巨大的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該在初期就予以重視并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理。 6、范圍管理不規(guī)范，客戶(hù)增加的需求沒(méi)有按照流程進(jìn)行變更管理。 問(wèn)題2： 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備管理方面相關(guān)知識(shí)、具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。 問(wèn)題3： （1）√ （2）√ （3）√

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1. 沒(méi)有把握但沒(méi)提出異議 應(yīng)在談合同時(shí)如實(shí)告知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 老李第一次管理大項(xiàng)目，技術(shù)能力強(qiáng)不代表項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)獲替換經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理 不應(yīng)該只根據(jù)工期制定項(xiàng)目計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定 且進(jìn)度管理不到位，應(yīng)加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控 隱藏進(jìn)度情況，且變更為執(zhí)行變更程序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行變更程序 增加需求應(yīng)走變更控制程序，重新評(píng)估排期，不能在原工期內(nèi)直接增加 對(duì)qa不重視，未嚴(yán)格執(zhí)行qa程序， 應(yīng)嚴(yán)格按照qa計(jì)劃執(zhí)行檢查 與客戶(hù)溝通管理不到位，應(yīng)加強(qiáng)溝通 質(zhì)量管理不到位，應(yīng)制定相關(guān)質(zhì)量管理計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行 前期技術(shù)調(diào)研不充分 2. 人力資源管理能力 進(jìn)度管理能力 質(zhì)量管理能力 誠(chéng)實(shí)守信 3.對(duì) x x

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合同談判過(guò)程中沒(méi)有對(duì)客戶(hù)提出的要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析；老李缺乏管理大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；沒(méi)有進(jìn)行工期和技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)管理；與客戶(hù)缺乏溝通；質(zhì)量保證人員沒(méi)有按要求定期進(jìn)行檢查； 溝通能力，質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，團(tuán)隊(duì)建設(shè) 錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)