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2022年P(guān)MP?考試項(xiàng)目整合管理知識(shí)點(diǎn)梳理：制定項(xiàng)目章程

制定項(xiàng)目章程是編寫一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用組織資源的文件的過程。主要作用是，明確項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的直接聯(lián)系，確立項(xiàng)目的正式地位，并展示組織對(duì)項(xiàng)目的承諾。

項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)制定、修改項(xiàng)目章程，但在充分授權(quán)的情況下，可參與項(xiàng)目章程的制定。

工作說明書是對(duì)可交付成果的敘述性描述。

項(xiàng)目正式開始之前，必須首先要求項(xiàng)目章程確定。

當(dāng)項(xiàng)目章程涉及到政府關(guān)系時(shí)，發(fā)起人能起到更多的作用和影響。

1、制定項(xiàng)目章程【輸入】

制定項(xiàng)目章程的輸入中還有項(xiàng)目工作說明書。工作說明書來自于客戶（外部）和項(xiàng)目發(fā)起人（內(nèi)部）

（1）商業(yè)文件（商業(yè)論證、效益管理計(jì)劃）

經(jīng)批準(zhǔn)的商業(yè)論證或類似文件是最常用于制定項(xiàng)目章程的商業(yè)文件。商業(yè)論證從商業(yè)視角描述必要信息，并據(jù)此決定項(xiàng)目的期望結(jié)果是否值得投資。商業(yè)文件包括：商業(yè)論證和成本效益分析。

如果商業(yè)論證符合組織需求時(shí)，即使發(fā)起人更換了，項(xiàng)目也可以繼續(xù)。

商業(yè)論證的編制來自：市場(chǎng)需求、組織需要、客戶要求、技術(shù)進(jìn)步、法律要求（油漆廠編寫有毒物質(zhì)處理指南）、生態(tài)影響、社會(huì)需要（應(yīng)對(duì)疫情的非政府項(xiàng)目）。

（2）協(xié)議

（3）事業(yè)環(huán)境因素

事業(yè)環(huán)境因素包括政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)要求、制約因素（缺少掌握技能的項(xiàng)目資源）、市場(chǎng)條件、組織文化、治理框架、相關(guān)方期望。

（4）組織過程資產(chǎn)

組織過程資產(chǎn)包括組織的標(biāo)準(zhǔn)政策、流程和程序;項(xiàng)目治理框架、監(jiān)督和報(bào)告方法、模板、歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫。

2、制定項(xiàng)目章程【工具與技術(shù)】

（1）專家判斷

（2）數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、訪談）

（3）人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、引導(dǎo)、會(huì)議管理）

（4）會(huì)議

3、制定項(xiàng)目章程【輸出】

（1）項(xiàng)目章程

項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目啟動(dòng)者或發(fā)起人發(fā)布的，正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源開展項(xiàng)目活動(dòng)的文件。記錄了關(guān)于項(xiàng)目和項(xiàng)目預(yù)期交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的高層級(jí)信息。

項(xiàng)目章程是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)書，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的護(hù)身符。

對(duì)項(xiàng)目章程有疑問時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與項(xiàng)目發(fā)起人商談。

項(xiàng)目章程中包括：項(xiàng)目目的;可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn);高層級(jí)需求;高層級(jí)項(xiàng)目描述、邊界定義及主要可交付成果（詳細(xì)的可交付成果描述是在項(xiàng)目范圍說明書中）;整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃;預(yù)先批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)資源;關(guān)鍵相關(guān)方名單;項(xiàng)目審批要求;項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn);委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán);發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員姓名和職權(quán)。制定項(xiàng)目章程后，項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)召開啟動(dòng)會(huì)議。

（2）假設(shè)日志

在項(xiàng)目啟動(dòng)之前編制商業(yè)論證時(shí)，識(shí)別高層級(jí)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)假設(shè)條件與制約因素，這些假設(shè)條件和制約因素應(yīng)納入項(xiàng)目章程。

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