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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn)：人員的專業(yè)性指標(biāo)計(jì)算
計(jì)算方法：分別計(jì)算取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的服務(wù)工程師的比率以及取得信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷的服務(wù)工程師的比率，并進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。
計(jì)算公式：X=X1×70%+X2×30%
X越接近1越好
Xl=A/B
A=取得的相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的服務(wù)工程師數(shù)量
B=服務(wù)工程師的總數(shù)
X2=C/B
C=取得信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷的服務(wù)工程師數(shù)量
詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)228頁。
考點(diǎn)相關(guān)真題
-
下列團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)性最高的是：（）
A.服務(wù)工程師總數(shù)為20人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為18人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為16人
B.服務(wù)工程師總數(shù)為15人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為12人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為15 人
C.服務(wù)工程師總數(shù)為30人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為20人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為20人
D.服務(wù)工程師總數(shù)為40人，其中取得相應(yīng)專業(yè)資格認(rèn)證的數(shù)量為32人、信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工程師為35人查看答案
參考答案：A
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