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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/9/2）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/9/2

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/9/2）

試題一（19分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某地方政府的智慧社區(qū)云平臺的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，客戶方對安全性和系統(tǒng)性能要求較高，為了實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)由硬件設(shè)備提供向軟件開發(fā)轉(zhuǎn)型。A公司承諾免費提供一個智慧社區(qū)APP小程序，并將其寫入項目合同中，合同期為6個月。
項目經(jīng)理小邱負責APP的開發(fā)，項目周期4個月，計劃2019年12月上線。因合同中沒有對APP給出明確的功能和性能要求，小邱首先借鑒其他項目的開發(fā)經(jīng)驗和成果確定了APP的主要便民服務(wù)功能，之后開發(fā)團隊通過走訪社區(qū)居民和在社區(qū)網(wǎng)發(fā)放調(diào)查問卷，搜集相關(guān)的需求。最終確定了APP的功能需求，編制了詳細的功能需求說明書，并將業(yè)務(wù)目標、項目目標、范圍、設(shè)計、開發(fā)、高層級需求、詳細需求均納入到需求跟蹤矩陣中。
2019年7月項目組與客戶共同召開了范圍確認會，討論了項目的文檔交付物清單，各階段里程碑及詳細的工作進度和人員分工圖表，形成會議紀要并雙方簽字。
后期，項目組審核了范圍說明書，提交了項目代碼和相關(guān)設(shè)計文檔。2019年12月完成功能測試。在項目驗收評審會上，與會外部專家認為該項目涉及個人隱私信息，建議第三方測評機構(gòu)對該APP進行全面的測試。經(jīng)第三方測評機構(gòu)測試，發(fā)現(xiàn)多項嚴重的個人信息安全保護問題。經(jīng)分析，漏洞修復(fù)比較困難，全面整改需要投入較大的工作量，但預(yù)算已超支，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶反復(fù)協(xié)商，不得不提出項目變更。
[問題1] (10分)
(1)結(jié)合案例，請分析在7月召開的范圍確認會上，范圍確認工作是否有遺漏？請指出遺漏的內(nèi)容。
(2)請闡述范圍確認和質(zhì)量控制的不同點，完成以下表格。

[問題2](5分)
請將下面(1)~(5)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
在上述案例中，收集需求階段項目團隊采用了(1)、(2) 和(3)的工具和技術(shù)，在需求跟蹤矩陣設(shè)計過程中缺少對
(4)和(5)的策劃。
[問題3] (4分)
請指出項目變更的決策機構(gòu)，并簡述其成員和職責。
[問題4](6分)
請闡述項目變更應(yīng)開展哪些工作?
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信管網(wǎng)cnitpm619594910120：
一、（1）范圍確認工作有遺漏，還遺漏了確認是否有明確的質(zhì)量標準、審核和承諾是否有清晰的表達、項目范圍是否覆蓋了所有的活動、項目范圍的風(fēng)險是否太高 （2）范圍確認關(guān)注可交付成果的驗收，質(zhì)量控制關(guān)注可交付成果的確定性；質(zhì)量控制先于范圍確認，也可同時進行，范圍確認由項目干系人和客戶進行確認，質(zhì)量控制由質(zhì)量部執(zhí)行，范圍確認可簡略，質(zhì)量控制更詳細 二、調(diào)查問卷、標桿對照、訪談、wbs可交付成果、測試策略和測試場景 三、項目變更的決策機構(gòu)為變更管理委員會，其成員為項目經(jīng)理、項目干系人，職責為決策變更是否通過 四、項目變更應(yīng)開展：收集整理變更內(nèi)容，提交變更申請，識別變更影響和風(fēng)險，由變更委員會決策是否進行變更，執(zhí)行變更

信管網(wǎng)cnitpm660590757845：
1.預(yù)算要求，功能和性能的具體要求 2.訪談法，調(diào)查文件法，標桿對照。缺少成本、質(zhì)量控制 3.項目委員會：需求方，項目經(jīng)理 4：提出、評審方案可行性，確定，變更相應(yīng)計劃和文件

信管網(wǎng)cnitpm578937287773：
1、有遺漏，缺少質(zhì)量需求、過度需求和就緒需求；還缺少驗收標準；缺少可交付成果； 范圍確認是檢查可交付成果是否滿足甲方要求；質(zhì)量控制是檢查可交付成果是否滿足項目質(zhì)量要求；確認范圍是在里程碑節(jié)點進行，控制質(zhì)量可以和控制質(zhì)量同時進行，也可提前進行；確認范圍執(zhí)行人員是甲方驗收人員，控制質(zhì)量是項目團隊或公司內(nèi)部質(zhì)量檢測人員；質(zhì)量控制可能更詳細，確認質(zhì)量也比較詳細。 2、訪談、標桿對照、調(diào)查問卷。 測試策略、測試場景。 3、ccb 雙方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理，監(jiān)理人員，配置管理人員；負責變更的審批 1、提交變更申請，2、對變更申請進行初審；3、對變更方案進行論證；4、變更審查；5、發(fā)出變更通知；6、對變更進行監(jiān)控；7、對變更效果進行評估；8、變更收尾，判斷項目是否已走上正軌。

信管網(wǎng)cnitpm46352574534：
問題一： （1） 1.缺少需求文件、項目范圍說明書的確認； 2.缺少項目范圍管理計劃、設(shè)計、開發(fā)、測試、系統(tǒng)上線、初始化等文檔； 3.雙方?jīng)]有對正式文件簽署； 4. 問題二： 問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、人際關(guān)系與團隊技能、測試、集成 問題三： 變更控制委員會 項目經(jīng)理：負責受理變更請求、參與應(yīng)對方案制定、評估變更風(fēng)險、實施變更、對變更進行監(jiān)控 客戶方：對變更進行評估、審批 監(jiān)理方：對變更進行評估、審批 團隊成員：實施變更、記錄和驗證變更實施情況 問題四： 1.提出變更申請； 2.對變更影響進行評估； 3.制定變更應(yīng)對方案 4.審批變更 5.發(fā)出變更通知，并執(zhí)行變更 6.對變更實施過程進行監(jiān)控 7.驗證變更正確性 8.通知相關(guān)干系人 9.對變更進行記錄、歸檔 10.更新配置管理系統(tǒng)

信管網(wǎng)mankeywudi：
問題1 一、 1、工作績效信息 2、變更日志 3、核實的可交付成果 二、 檢查內(nèi)容：可交付成果與質(zhì)量過程 檢查時間點:完成的可交付物與貫穿項目始終 執(zhí)行人員：項目經(jīng)理與項目組成員 詳略程度：詳細與粗略 問題2 1、調(diào)查問卷 2、標桿對照 3、原型法 問題3 ccb 對項目變更進行決策與審批，項目經(jīng)理、甲方負責人、監(jiān)理方、施工相關(guān)負責人等 問題4 1、提交變更請求 2、項目組評估變更的影響 3、提交ccb審批 4、批準后對項目變更進行實施 5、對項目變更請況進行跟蹤 6、變更完成后檢查項目時候回到正確軌道

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