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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/5/25）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，準(zhǔn)確性和及時(shí)性得不到保障的問(wèn)題，某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無(wú)線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目。王某是A公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對(duì)電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒(méi)有人精通無(wú)線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度，無(wú)法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無(wú)線模塊外包出去，并選擇了一家專門(mén)開(kāi)發(fā)無(wú)線通信技術(shù)的公司來(lái)完成外包工作，而為了保證進(jìn)度，王某集中主要精力，全力推動(dòng)公司項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，公司的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展順利，但是臨近外包模塊交工時(shí)對(duì)方提出人力資源緊張，要求延長(zhǎng)合同期限。如果延長(zhǎng)外包合同期限，將導(dǎo)致無(wú)線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法完成，公司將承受很大的損失。
【問(wèn)題1】（4分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問(wèn)題2】（5分）
A公司將無(wú)線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問(wèn)題3】（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問(wèn)題4】（10分）
針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)19907208079：
1.不具備專業(yè)知識(shí)技能 2.外包成本低于自投入成本 3.將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)外包轉(zhuǎn)移 4.內(nèi)部資源不足時(shí)合適。因?yàn)樵摴静痪邆錈o(wú)線通信技術(shù)，臨時(shí)招聘專業(yè)人員項(xiàng)目進(jìn)度將得不到保障。將無(wú)線技術(shù)外包出去解決了專業(yè)技術(shù)上的不足，也將因無(wú)線技術(shù)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延期的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移了出去。1.王某沒(méi)有對(duì)外包工作進(jìn)行管理 2.王某沒(méi)有對(duì)外包進(jìn)行績(jī)效考核 3.王某對(duì)外包工作監(jiān)控不足 4.王某沒(méi)有和外包工作進(jìn)行溝通導(dǎo)致外包工作參與不足1.王某將外包工作納入到項(xiàng)目整體管理中 2.王某將外包工作wbs分解 3.王某查看外包工作活動(dòng)所持續(xù)的時(shí)間要多久 4.告知外包工資已經(jīng)簽訂合同，合同沒(méi)有按期履行將提出合同索賠。 5.王某要求外包公司進(jìn)行趕工。

信管網(wǎng)cnitpm711998616572：
自己沒(méi)能力開(kāi)發(fā)，就外包，節(jié)約人力物力。節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。合適。不外包難度大，風(fēng)險(xiǎn)大。外包需要干系人開(kāi)會(huì)討論 沒(méi)有進(jìn)行外包進(jìn)度跟蹤加班趕進(jìn)度 并將外包情況反饋給公司

信管網(wǎng)cnitpm1933758128：
減輕風(fēng)險(xiǎn)，把自己不擅長(zhǎng)的事交給專業(yè)的人去做；合適，因?yàn)槌邪臼羌晒?，不是產(chǎn)品制造廠商；是，對(duì)外包公司的服務(wù)能力未做充分調(diào)研；1、敦促外包公司加大投入趕工生產(chǎn)； 2、尋找備選外包供應(yīng)商

信管網(wǎng)cnitpm610984557951：
1、節(jié)約成本 2、處理公司不擅長(zhǎng)的部分 3、風(fēng)選轉(zhuǎn)移合適，因?yàn)閍公司對(duì)這塊無(wú)精通技術(shù)人員，且招聘或培訓(xùn)趕不上項(xiàng)目進(jìn)度。存在 1、沒(méi)有制定外包管理的wbs 2、沒(méi)有跟進(jìn)外包的進(jìn)展情況 3、沒(méi)有與外包公司保持溝通聯(lián)系跟進(jìn)工作 4、沒(méi)有核實(shí)外包工作質(zhì)量 5、沒(méi)有制定與外包公司的聯(lián)調(diào)計(jì)劃 6、沒(méi)有制定對(duì)應(yīng)的里程碑 7、沒(méi)有與甲方確認(rèn)外包的部分1、追究外包延期責(zé)任 2、調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度并提出變更申請(qǐng) 3、在甲方同意的情況下縮小范圍 4、趕工 5、快速跟進(jìn)并行施工 6、使用高素質(zhì)資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的員工 7、改進(jìn)工作方法，提高效率 8、加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工

信管網(wǎng)cnitpm549275405032：
轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，引入新技術(shù)，節(jié)省資源合適。因?yàn)榧夹g(shù)方面，資源是存在缺陷。沒(méi)有監(jiān)控及管理外包，