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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/14）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2025年01月15日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/14）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/14

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/1/14）

試題1
從云計(jì)算的核心以及大型數(shù)據(jù)中心的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看，其結(jié)構(gòu)包括什么？
A．資源池、云操作系統(tǒng)和云平臺(tái)接口。
B．數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)資源。
C．服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心相關(guān)技術(shù)。
D． IaaS、PaaS、SaaS
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試題參考答案：A
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試題2
在IT服務(wù)營(yíng)銷管理過(guò)程中，IT服務(wù)預(yù)算便于形成資金使用計(jì)劃，（）不屬于IT服務(wù)預(yù)算的目的。
A．總結(jié)項(xiàng)目所有收入交出
B．便于項(xiàng)目資源分配
C．便于交流資金使用規(guī)劃意圖
D．協(xié)調(diào)資金使用活動(dòng)
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試題參考答案：A
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試題3
關(guān)于運(yùn)維目標(biāo)的描述中，符合SMART原則的是（）
A．本季度末將數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)時(shí)間縮短至30分鐘以內(nèi)
B．加強(qiáng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力
C．提高運(yùn)維響應(yīng)速度
D．實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程的標(biāo)準(zhǔn)化
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試題參考答案：A
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試題4
信息安全中，關(guān)于保密性的描述，（）是正確的
A．信息在傳輸過(guò)程中不被修改
B．信息不被泄露給非授權(quán)的個(gè)人和實(shí)體
C．信息在存儲(chǔ)過(guò)程中保持不被破壞
D．信息可以在任何時(shí)間被任何用戶訪問(wèn)
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試題參考答案：B
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試題5
信息技術(shù)戰(zhàn)略（IT Strategy）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，其主要有（）組成。
A、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長(zhǎng)期目標(biāo)、策略路線
B、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)
C、使命、方針、中長(zhǎng)期目標(biāo)、策略路線
D、使命、方針、中短期目標(biāo)、策略路線
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試題參考答案：A
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試題6
在進(jìn)行業(yè)務(wù)建模時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)要素的（）和業(yè)務(wù)流程的完整性。
A．準(zhǔn)確性
B．創(chuàng)新性
C．復(fù)雜性
D．靈活性
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試題參考答案：A
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試題7
關(guān)于六西格瑪?shù)拿枋?，正確的是（）。
A．黑帶大師是6σ變革的中堅(jiān)力量。
B． 6σ改進(jìn)遵循五步循環(huán)改進(jìn)法，即PDCA模式
C． σ值越大，缺陷或錯(cuò)誤就越大
D．6o管理關(guān)注過(guò)程，特別是企業(yè)為市場(chǎng)和顧客提供價(jià)值的核心過(guò)程
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試題參考答案：D
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試題8
以下關(guān)于業(yè)務(wù)關(guān)系管理的描述不正確的是（）。
A．因爭(zhēng)議內(nèi)容超出系統(tǒng)規(guī)劃與管理師個(gè)人權(quán)限范圍或無(wú)法有效解決的，需經(jīng)由公司正式爭(zhēng)議處理流程上報(bào)處理，仍不能有效解決的，可通過(guò)法律途徑解決
B．系統(tǒng)規(guī)劃與管理師通常需要負(fù)責(zé)與供應(yīng)商確定支持保障合同條款及內(nèi)容，合同內(nèi)容要高于與客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議約定要求，以預(yù)留一定的空間
C．第三方關(guān)系管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的重要工作內(nèi)容之一，對(duì)第三方關(guān)系的處理在關(guān)鍵時(shí)刻，甚至?xí)笥遗c客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定性和持續(xù)性
D．選擇供應(yīng)商時(shí)，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要從自身組織中已有的供應(yīng)商列表中選擇，不可以推薦其他組織作為自身負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合作供應(yīng)商。
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試題參考答案：D
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試題9
技術(shù)手冊(cè)發(fā)布流程為：（）。
A.發(fā)放→存檔→審核
B.審核→存檔→發(fā)放
C.存檔→審核→發(fā)放
D.存檔→發(fā)放→審核
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試題參考答案：B
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試題10
以下不屬于提升客戶關(guān)系管理活動(dòng)的是（）。
A．邀請(qǐng)公司高層共同拜訪客戶高層
B．為客戶提供可能會(huì)影響現(xiàn)有協(xié)議約定的增值服務(wù)
C．對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)有效的處理
D．對(duì)撥打熱線的客戶及時(shí)進(jìn)行回訪
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試題參考答案：B
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