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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/16）

來源：信管網(wǎng) 2025年01月17日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/16）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/16

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/1/16）

試題1

ISO/IEC 2000系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務(wù)需求管理
B、服務(wù)級(jí)別管理
C、信息安全管理
D、服務(wù)的預(yù)算與核算
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試題參考答案：A
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試題2
在運(yùn)維服務(wù)的能力模型中，（）不是關(guān)鍵要素
A．人員
B．資源
C．資金
D．技術(shù)
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試題參考答案：C
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試題3
( )則試圖確保構(gòu)造了正確的產(chǎn)品，即產(chǎn)品滿足其特定的目的。
A．驗(yàn)證過程
B．確認(rèn)過程
C．評(píng)審過程
D．審計(jì)過程
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試題參考答案：B
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試題4
（）不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的信息收集技術(shù)。
A．頭腦風(fēng)暴法
B．名義小組
C．德爾菲法
D．訪談法
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試題參考答案：B
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試題5
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
D.審計(jì)管理
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試題參考答案：D
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試題6
IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段的主要活動(dòng)包括：計(jì)劃溝通、計(jì)劃制定、計(jì)劃評(píng)估確認(rèn)與計(jì)劃修訂。“通過與服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交流，了解其服務(wù)支持和提供的能力，以確保為其計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、同時(shí)依據(jù)其服務(wù)能力定義合理的服務(wù)目標(biāo)和實(shí)施里程碑”應(yīng)屬于（）活動(dòng)。
A.計(jì)劃溝通
B.計(jì)劃制定
C.計(jì)劃評(píng)估確認(rèn)
D.計(jì)劃修訂
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試題參考答案：A
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試題7
某軟件公司在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，決定增加額外的測(cè)試資源以確保產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于（）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
A．避免
B．減輕
C．開拓
D．接受
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試題參考答案：B
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試題8
IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、（）、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤
A、風(fēng)險(xiǎn)回避
B、風(fēng)險(xiǎn)自留
C、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
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試題參考答案：D
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試題9
（）是指“給出某主題的一般性、原則性、方向性的信息、指導(dǎo)或建議的文件”。
A．規(guī)程
B．規(guī)范
C．服務(wù)
D．指南
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試題參考答案：D
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試題10
搭建發(fā)現(xiàn)與解決問題所需的測(cè)試環(huán)境時(shí)要依據(jù)（）要求建立測(cè)試目標(biāo)
A．規(guī)劃設(shè)計(jì)
B．部署實(shí)施
C．運(yùn)營管理
D．持續(xù)改進(jìn)
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試題參考答案：A
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