以下《信息系統(tǒng)項目管理師風(fēng)險管理通俗理解》內(nèi)容由信管網(wǎng)考友群群友“不倒翁”提供,僅供復(fù)習(xí)參考
覺得風(fēng)險管理是做項目經(jīng)理里邊挑戰(zhàn)最大的,一不小心就出問題了,所有都一樣,先制定計劃【風(fēng)險管理計劃】,然后識別有那些風(fēng)險【風(fēng)險識別】,給風(fēng)險排排序【風(fēng)險定性】,給風(fēng)險定個量,每個風(fēng)險需要多少錢去處理【風(fēng)險定量】,除了風(fēng)險不能等,總需要應(yīng)對【風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃】,風(fēng)險不能放開吧,總是需要控制的【風(fēng)險監(jiān)控】。
所有事情都是計劃開頭,【風(fēng)險管理計劃】,總是不能啥都沒有就制定吧,肯定有整體管理計劃【整體管理計劃】,剛開始啥都沒有的時候,就是靠【項目章程】,項目的范圍,沒有范圍按照什么來評估風(fēng)險,總不能亂來【項目范圍說明書】、公司的經(jīng)驗、企業(yè)的制度 【組織過程資產(chǎn)】【企業(yè)環(huán)境因素】 差不多就都有了 。然后開個會,搞個會議,討論下,基本就可以了【規(guī)劃會議】,有了基本就可以搞定計劃了【風(fēng)險管理計劃】。
有了計劃,開始識別都有哪些風(fēng)險了,那么就依靠風(fēng)險管理計劃來吧 【風(fēng)險管理計劃】,具體的計劃對具體的工作 【范圍說明書】,公司的經(jīng)驗、企業(yè)的制度 【組織過程資產(chǎn)】【企業(yè)環(huán)境因素】,剛開啥都沒有的時候,還是靠章程【項目章程】,因為一開始有了各種子計劃才有項目管理計劃。有了這些,就可以想辦法風(fēng)險識別了,比如開個會議 、調(diào)查下【收集技術(shù)】,比如對范圍評審下【評審法】,比如用流程圖、魚骨圖【圖解技術(shù)】,比如可以用 用一張表格對照【風(fēng)險檢查表】,比如憑空假設(shè)一個【假設(shè)法】,在其他隨意想吧,有這些就可以有一個【風(fēng)險檢查表】,然后再根據(jù)這些看看計劃是否需要更新【風(fēng)險管理計劃更新】。
有了識別的風(fēng)險,總有重要不重要之分,那就拍個序,但是肯定要依照【風(fēng)險檢查表】,然后就是有計劃吧【項目管理計劃】,比如在開發(fā)過程中跑路一個開發(fā),那么績效肯定就出問題了【項目績效】,公司的經(jīng)驗、企業(yè)的制度 【組織過程資產(chǎn)】【企業(yè)環(huán)境因素】啥時候都有它,有這些,然后比如想想發(fā)生的概率,【風(fēng)險概率及影響評估】然后造個表格【風(fēng)險概率及風(fēng)險矩陣】,大致要分類吧,比如人員風(fēng)險,技術(shù)風(fēng)險,管理風(fēng)險【風(fēng)險種類】,總是有些緊急,有些不緊急,【緊急度評估】,有些風(fēng)險還是模擬出來的風(fēng)險,你用的數(shù)據(jù)的質(zhì)量如何【風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估】這么多方法,就可以搞定定性風(fēng)險,那么就有了【風(fēng)險記錄表更新】。
定了性,就要定量了,那些需要多少錢來處理,依靠的是什么【項目管理計劃】,公司的經(jīng)驗、企業(yè)的制度 【組織過程資產(chǎn)】啥時候都有它,比如還要就是那個風(fēng)險記錄表,要不然參考啥【風(fēng)險記錄表】有這些基本也可以開始定量了,第一步可以模擬個參數(shù)什么的 【定量分析建模技術(shù)】,怎么收集,怎么表示,比如開個會,用個折線圖 【數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)表示技術(shù)】差不多了,就把風(fēng)險記錄表更新下吧【風(fēng)險記錄表】。
出了風(fēng)險還是想要應(yīng)對的,否則前邊的事情都白做了,風(fēng)險記錄表是最基本的依據(jù)【風(fēng)險記錄表】,對著計劃發(fā)現(xiàn)沒有按照計劃完成除風(fēng)險了【風(fēng)險管理計劃】應(yīng)對風(fēng)險就是正向、負面應(yīng)對風(fēng)險【正向應(yīng)對風(fēng)險計劃】,有了計劃,就把風(fēng)險記錄表更新下【風(fēng)險記錄表】,這個時候不能缺少【風(fēng)險的合同相關(guān)協(xié)議】,合同中的有些風(fēng)險是需要免責(zé)的。
風(fēng)險監(jiān)控,是所有過程都要控制的。監(jiān)控離不開計劃【項目管理計劃】,要監(jiān)控也是對完成的工作監(jiān)控【項目的績效】,然后就是有人批準的變更了【批準的變更】監(jiān)控的時候,方法就多了,對風(fēng)險評估下【風(fēng)險評估】,有沒有預(yù)留【預(yù)留管理】差異在哪里【差異趨勢分析】,還要就是項目的績效評估【績效評估】還有就是要定期的風(fēng)險審計和評審【風(fēng)險審計和評審】有這些基本也可以控制很好了??刂凭蜁薪ㄗh【建議的糾偏】肯定有變化【請求的變更】,需要把風(fēng)險記錄表更新下【風(fēng)險記錄表更新】,然后就是有經(jīng)驗,就更新【組織過程資產(chǎn)更新】
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