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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/5/4）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3 ，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在系統(tǒng)投入正常運(yùn)行后，系統(tǒng)維護(hù)階段就開始了。在信息系統(tǒng)中，一個重要的特點(diǎn)就是業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程會頻繁發(fā)生變化，增加與刪除業(yè)務(wù)的現(xiàn)象比較普遍。信息系統(tǒng)針對其它類型的軟件系統(tǒng)而言，其系統(tǒng)維護(hù)更為重要，工作量也更大。
【問題1】 （5 分）
信息系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)就是要有計(jì)劃、有組織地對系統(tǒng)進(jìn)行必要的改動，以保證系統(tǒng)中各個要素隨環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的狀態(tài)。請列舉信息系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容（5條）。
【問題2】 （8 分）
請簡要說明完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)的含義。
【問題3】 （2 分）
列舉信息系統(tǒng)維護(hù)的 4 種實(shí)施形式。
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信管網(wǎng)sdon：
信息系統(tǒng)主要的維護(hù)內(nèi)容包括：
完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)，糾錯性維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)

完善性維護(hù)：在運(yùn)維過程中，發(fā)現(xiàn)功能進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)
適應(yīng)性維護(hù)：系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，環(huán)境發(fā)生變化后，針對新的變化，為適應(yīng)該變化，系統(tǒng)做的一些改變，如操作系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境改變等
糾錯性維護(hù)：在運(yùn)行過程中，對發(fā)現(xiàn)的錯誤并已經(jīng)影響運(yùn)行的錯誤或問題，進(jìn)行修復(fù)的維護(hù)
預(yù)防性維護(hù)：對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但未影響使用的錯誤進(jìn)行修復(fù)

信管網(wǎng)肖英萍：
問題1
系統(tǒng)程序維護(hù)、代碼維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、硬件及設(shè)備維護(hù)、文檔維護(hù)。

問題2
完善性維護(hù)：根據(jù)用戶需求，完善或增強(qiáng)產(chǎn)品功能或性能；
適應(yīng)性維護(hù)：為適應(yīng)運(yùn)行環(huán)境而進(jìn)行的維護(hù)；
糾錯性維護(hù)：修改開發(fā)測試期間未發(fā)現(xiàn)的錯誤；
預(yù)防性維護(hù)：提前主動維護(hù)，預(yù)防故障發(fā)生。

問題3
每日檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)。

信管網(wǎng)123456：
問題一：
1.用戶使用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題時，及時收集改正；
2.在錯誤還未暴露時改正；
3.根據(jù)用戶提出的應(yīng)用性需求完善系統(tǒng)；
4.保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；
5.及時回復(fù)用戶遇到的操作問題；
問題二
完善性維護(hù)：針對用戶提出的功能擴(kuò)展，進(jìn)行修改；適應(yīng)性維護(hù)：當(dāng)用戶使用的環(huán)境改變，作出合適的調(diào)整來滿足用戶需要；糾錯性維護(hù)：在用戶使用系統(tǒng)發(fā)生錯誤時，對bug進(jìn)行修改；預(yù)防性維護(hù)：在錯誤還未正式發(fā)生前，作出改正；
問題三
整體性維護(hù)；咨詢性維護(hù)；關(guān)鍵部分維護(hù)；人員外包維護(hù)

信管網(wǎng)zhaojinfeng13：
檢查數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)
檢查系統(tǒng)日志等信息
測試系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定情況
定期進(jìn)行殺毒防木馬等安全檢測
更正發(fā)現(xiàn)的錯誤
針對使用情況進(jìn)行升級改造等

完善性維護(hù)是指為了滿足系統(tǒng)新的業(yè)務(wù)需求而進(jìn)行的維護(hù)
適應(yīng)性維護(hù)是值為適應(yīng)新的硬件環(huán)境，服務(wù)器計(jì)算能力等進(jìn)行的維護(hù)
糾錯性維護(hù)是指對運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的錯誤進(jìn)行改正維護(hù)
預(yù)防性維護(hù)是指預(yù)測會發(fā)生問題而進(jìn)行的升級改造

完善性維護(hù)形式？

信管網(wǎng)chenshaizi：
1，系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)，數(shù)據(jù)維護(hù)，代碼維護(hù)，硬件和設(shè)備維護(hù)，文檔維護(hù)
2
完善性維護(hù)：根據(jù)用戶需求，維護(hù)功能和性能
預(yù)防性維護(hù)：系統(tǒng)未出現(xiàn)問題前進(jìn)行的維護(hù)
更正性維護(hù)：解決開發(fā)階段未發(fā)現(xiàn)的問題
實(shí)用性維護(hù)：適應(yīng)新的環(huán)境進(jìn)行維護(hù)

3，每日維護(hù)，定期維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)，事后維護(hù)

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