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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/7/28）

試題四(15分)
閱讀下列說明?；卮饐栴}1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi).
【說明】
某電力系統(tǒng)公司擬通過信息化來提高生產(chǎn)管理水平，決定開發(fā)一個生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過招投標(biāo)，與信息系統(tǒng)集成企業(yè)A公司簽訂了生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)開發(fā)合同.公司委派小張擔(dān)任這個項目的項目經(jīng)理，公司項目辦公室和小張一起根據(jù)合同制訂了項目章程.小張很快組建了項目團(tuán)隊并安排李工負(fù)責(zé)項目的需求分析，趙工負(fù)責(zé)項目的設(shè)計、開發(fā)與實施.李工帶領(lǐng)需求分析小組經(jīng)過實地調(diào)查，認(rèn)真編寫了需求分析說明書，并與電力系統(tǒng)公司的有關(guān)人員一起對需求進(jìn)行了評審.但由于電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)十分繁忙，雙方并沒有在需求說明書中進(jìn)行簽字確認(rèn)。
A公司同時進(jìn)行的信息系統(tǒng)開發(fā)項目比較多.李工在完成生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)的需求分析說明書后，轉(zhuǎn)到了另外的項目開發(fā)組。
在趙工帶領(lǐng)開發(fā)小組進(jìn)行設(shè)計與編碼的過程中，客戶經(jīng)常提出一些小的改動.趙工認(rèn)為滿足客戶的需求是很重要的，所以，能改的就改了，沒有與A公司的其他人進(jìn)行協(xié)商。
在系統(tǒng)交付的時候，電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)代表認(rèn)為已經(jīng)提出的需求很多沒有實現(xiàn)，實現(xiàn)的需求也有很多不能滿足業(yè)務(wù)的要求，與原來預(yù)期的需求差別很大，必須重新確定與實現(xiàn)這些需求后才能驗收。此時由于李工已經(jīng)不在項目組，沒有人能夠清晰地解釋需求說明書。最終項目延期超過50%，電力系統(tǒng)公司對系統(tǒng)的延期表示了強(qiáng)烈的不滿.
【問題1】(5分)
結(jié)合本題案例判斷下列選項的正誤(項寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項寫“x”):
(1)項目范圍確認(rèn)可以針對一個項目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對某一個項目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。（）
(z)項目范圍是指為了成功地實現(xiàn)項目目標(biāo)所必須完成的最少的工作。（）
(3)變更不可避免，因而不必強(qiáng)制實施某種形式的變更控制過程.（）
(4)影響項目范圍的變更請求批準(zhǔn)后，項目范圍管理計劃不必修改.（）
(5)范圍變更控制應(yīng)當(dāng)與任何綜合項目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體，共同控制項目范圍.（）
【問題2】(5分)
請簡要分析本題案例中的范圍變更控制存在哪些間題。
【問題3】(9分)
你認(rèn)為是否不管項目大小，都應(yīng)該成立變更控制委員會？如果需要，變更控制委員會由哪些人組成？如果不需要，請說明理由。

信管網(wǎng)星空下的銘記：
問題 一：對，錯，錯，錯，對

問題二：范圍說明書沒有得到客戶最終簽名確認(rèn)；對客戶提出的變更，沒有嚴(yán)格按變更控制流程操作；變更后沒有及時跟公司相關(guān)人員溝通，存在溝通問題。

問題三：是，  需要，變更控制委員會，可以由建設(shè)方相關(guān)負(fù)責(zé)人、承建方相關(guān)負(fù)責(zé)人、外聘的相關(guān)知識領(lǐng)域?qū)＜业?，可以是一個人，也可以是多人。也可以是兼職人員。  

信管網(wǎng)haoguowei：
問題1.
（1）√；（2）×；（3）×（4）×（5）√
問題2.
（1）沒有確定全部客戶認(rèn)可的項目范圍，即不存在項目基線。
（2）沒有合理的變更控制流程。
（3）變更提出后，項目經(jīng)理沒有對變更進(jìn)行評審，導(dǎo)致項目范圍不可控。
（4）變更提出后，項目經(jīng)理沒有及時跟其他客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)，導(dǎo)致后來其他客戶不認(rèn)可項目范圍
（5）變更實施后，項目經(jīng)理沒有及時通知客戶，導(dǎo)致客戶不知道項目的范圍和進(jìn)展。
（6）對變更造成的影響預(yù)估不足。
問題3.
第一問：需要，形式可以靈活些。
第二問：只要要由項目經(jīng)理、客戶方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、三方監(jiān)理、質(zhì)量管理人員。

信管網(wǎng)jumylion：
1.（1）√，（2）√，（3）×，（4）×，（5）√
2.首先第一點范圍變更控制未能嚴(yán)格按照變更流程來實施，第二點，項目變更未經(jīng)過審核和確認(rèn)。

信管網(wǎng)964863876：
1.勾叉叉叉勾
2.溝通 審批 需求變更說明書 正式的需求變更文檔
3.不是

信管網(wǎng)finish1983：
1.對錯錯錯對
2.范圍變更控制存在的問題，沒有變更管理流程，未成立ccb，缺少溝通
3.我認(rèn)為不管項目大小都需要成立變更控制委員會。
變更控制委員會成員，項目干系人，甲方項目發(fā)起人，甲方項目負(fù)責(zé)人，甲方關(guān)鍵用戶，乙方項目經(jīng)理，乙方項目組成員