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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/9/20）在線測試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/9/20

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/9/20）

試題三（15分）
    閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
 [說明]
    王某是某管理平臺開發(fā)項目的項目經理。王某在項目啟動階段確定了項目組的成員，并任命程序員李工兼任質量保證人員。李工認為項目工期較長，因此將項目的質量檢查時間定為每月1 次。項目在實施過程中不斷遇到一些問題，具體如下：
    事件1：項目進入編碼階段，在編碼工作進行了1 個月的時候，李工按時進行了一次質量檢查，發(fā)現(xiàn)某位開發(fā)人員負責的一個模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫，但是此時這個模塊已基本開發(fā)完畢，如果重新修改勢必影響下一階段的測試工作。
    事件2：李工對這個開發(fā)人員開具了不符合  報告，但開發(fā)人員認為并不是自己的問題，而且修改代碼會影響項目進度，雙方一直未達成一致，因此代碼也沒有修改。
    事件3：在對此模塊的代碼走查過程中，由于可讀性較差，不但耗費了很多的時間，還發(fā)現(xiàn)了大量的錯誤。開發(fā)人員不得不對此模塊重新修改，并按公司要求的編碼規(guī)范進行修正，結果導致開發(fā)階段的進度延誤。
[問題1]（5分） 
    請指出這個項目在質量管理方面可能存在哪些問題？
[問題2]（6分）  
    質量控制的工具和技術包括哪六項（從以下候選項中選擇，將相應的編號寫入答題紙的對應欄內）
A. 同行評審       B. 掙值分析          C. 測試       D. 控制圖           E. 因果圖
F. 流程圖          G. 成本效益分析       H. 甘特圖    I. 帕累托圖（排列圖）     
J. 決策樹分析               K. 波士頓矩陣圖
[問題3]（4分）
作為此項目的質量保證人員，在整個項目中應該完成哪些工作? 

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信管網考友試題答案分享：

信管網firelord823：
一 1.項目質量檢查周期過長，無法及時發(fā)現(xiàn)問題并修復
   2.選程序員兼任質量保證員無法客觀公正的解決質量問題
   3.未及時解決非技術問題，導致工期延誤

二 a d f g h

信管網醉染墨：
1、質量控制應注意過程控制，一月一次不合理
2、溝通管理做的不好
3、人員配置不合理，兼職不合適
4、風險管理不到位，沒考慮到質量對于進度的影響
5、進度管理和變更管理都沒有做好

 ； ； ；
acd ； ；fhg

質量過程控制、風險管理、進度管理和變更申請

信管網1665041：

問題1補充 質量控制缺少必要環(huán)境，如評審和測試 質量控制方法不合理，效果差，應加強項目開發(fā)過程中的質量控制和檢查，不能等工作產品完成后才檢查 李工處理質量問題方式不合適，發(fā)現(xiàn)問題應與當事人協(xié)商，如果無法達成一致，應向項目經理或更高級領導匯報，不能不了了之 缺少質量管理方面的培訓和意識宣傳 缺少質量標準和規(guī)范，沒有代碼規(guī)范及相應的指標要求。 問題2 a、c 、d、e、f 、i（這是正確答案） 問題3補充 按質量管理計劃實施質量檢查，檢查是否按標準過程實施項目工作。及時完成項目過程中的質量檢查，在每次檢查之前因檢查清單，并將質量管理相關情況予以記錄 對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行統(tǒng)計分析，確保軟件質量，提出合理有效的質量整改措施，并與當時人協(xié)商，爭取解決問題。問題解決后要進行驗證。如無法與當事人達成一致，按問題上報流程報告項目經理或更高級別的領導，直到問題解決。 定期給項目干系人分發(fā)質量報告 為項目組成員提供質量管理要求方面的培訓 加強與客戶在質量管理方面的溝通和交流

信管網1665041：
問題1
1、沒有制定質量管理計劃
2、程序員李工兼職做質量保證人員，對質量保證工作缺少經驗，
3、李工作為質量保證人員沒有全程參與質量保證工作，只是每月質量檢查1次，質量保證活動不到位，未實施質量保證。
4、李工把質量檢查做為唯一的質量保證手段
5、作為質量保證人員，只開具了不符合報告，沒有做好溝通說明工作，項目團隊缺乏團隊意識
6、沒有建立質量保證體系
7、缺乏質量的標準和規(guī)范
問題2
d、e、f、i、j、k
問題3
1、制定確實可行的質量管理計劃
2、應安排獨立的質量保證人員負責質量保證工作
3、對軟件開發(fā)過程實施質量保證
4、加強對需求和設計等開發(fā)過程文件的技術評審工作
5、注重測試工作，安排相對獨立的測試人員
6、對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行統(tǒng)計分析，制定措施，確保軟件質量符合要求
7、加強質量控制，對各項成果進行評審和檢查

信管網luanmiaoh4：
1、項目的質量檢查時間應該以定期和不定期相結合，既要每月檢查，又要不定期抽查；檢查出代碼編寫不規(guī)范，但并未按規(guī)范重新修改，導致代碼走查發(fā)現(xiàn)大量錯誤，延誤開發(fā)進度；如果質控人員和開發(fā)人員產生爭議，無法達成一致，應將問題上報項目經理，或公司有關部門，查找問題的根本原因，盡快解決沖突和代碼不合規(guī)的問題；項目質控人員最好是具備相關專業(yè)技能的專職人員，程序員李工可能不具備相應的專業(yè)技能。
2、a同行評審、c測試、d控制圖、e因果圖、f流程圖、i帕累托圖、
3、質量保證人員應該審查項目各項工作環(huán)節(jié)是否有按質量管理計劃和質量方針落實項目工作，檢查項目實施過程中的各項過程是否恰當，對項目過程進行審計、對項目技術進行審計。

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