信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例原因分析之項(xiàng)目質(zhì)量管理 
• 建立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量 改進(jìn)計(jì)劃；
• 建立工作中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制規(guī)范；
• 建立對(duì)質(zhì)量（過(guò)程和產(chǎn)品）參數(shù)的度量體系；
• 在項(xiàng)目中對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)量/檢查，將實(shí)際情況與目標(biāo)和規(guī)范進(jìn)行對(duì)比以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理進(jìn)行監(jiān)督和控制；
• 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)次數(shù)和影響程度依次進(jìn)行分析，找出原因并提出改進(jìn)措施；
• 在上述的基礎(chǔ)上，不斷循環(huán)，堅(jiān)持不懈地提升項(xiàng)目質(zhì)量。