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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/4/23）在線測(cè)試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/4/23

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/4/23）

試題五（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1和問(wèn)題2，將解答填入大題至的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理張某率領(lǐng)項(xiàng)目組為某銀行開發(fā)了一套“銀證通”管理系統(tǒng)，這是一套典型的已購(gòu)環(huán)境下的分布式電子交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實(shí)際工作環(huán)境下運(yùn)行狀況良好，客戶方也非常滿意。在系統(tǒng)正式運(yùn)行的第三個(gè)月末，由于銀行業(yè)務(wù)的調(diào)整，客戶方提出需要修改一下該系統(tǒng)的功能。為此該系統(tǒng)需要在原有數(shù)據(jù)庫(kù)中增加一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)代碼，并在另一項(xiàng)原本僅由數(shù)字構(gòu)成的業(yè)務(wù)代碼前增加由3個(gè)英文字母組成的前綴碼。張某認(rèn)為這算不上什么特別大的功能調(diào)整，就非常有把握地對(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客服人員說(shuō)：“小意思，估計(jì)一個(gè)人一天時(shí)間就能完成修改。為了穩(wěn)妥起見，你可以向客戶承諾三天內(nèi)解決問(wèn)題，五天內(nèi)新版本正式上線?！?br />項(xiàng)目經(jīng)理張某要求經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員甲在一天內(nèi)獨(dú)自完成所有相關(guān)代碼的改動(dòng)和系統(tǒng)測(cè)試。第二天一早，他吃驚地發(fā)現(xiàn)，程序員甲一夜未眠，還在埋頭查找和修改代碼。不得已，他又將程序員乙、丙加入到代碼修改者的行列中。但是一周時(shí)間飛逝而過(guò)，修改工作仍未完成，客戶方對(duì)此非常不滿。
【問(wèn)題1】（6分）（將相應(yīng)選項(xiàng)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）
在本案例中，這次系統(tǒng)功能變更屬于一種（1）維護(hù)工作，導(dǎo)致這次變更發(fā)生的原因是（2）。從技術(shù)角度看，造成項(xiàng)目修改工作如此困難最可能的原因是系統(tǒng)（3）方面的問(wèn)題；從管理角度來(lái)看，造成項(xiàng)目修改工作遲遲不能結(jié)束主要是因?yàn)樵冢?）過(guò)程中存在問(wèn)題。
備選項(xiàng)：
（1）A 適應(yīng)性   B 預(yù)防性    C 完善性    D 更正性
（2）A 項(xiàng)目執(zhí)行與項(xiàng)目基準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的被動(dòng)調(diào)整
B 項(xiàng)目范圍定義存在疏忽
C 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值提升
D 外部環(huán)境發(fā)生了變化
（3）A 需求分析     B 設(shè)計(jì)     C 編碼     D 測(cè)試
（4）A 進(jìn)度管理     B 溝通管理      C 變更管理      D 風(fēng)險(xiǎn)管理
【問(wèn)題2】（9分）
針對(duì)題干中客戶提出的要求和有關(guān)后續(xù)工作，如果你是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)簡(jiǎn)述你將如何實(shí)施變更。

信管網(wǎng)huli2013：
提出并接受變更申請(qǐng)；變更申請(qǐng)的初審；變更方案的論證；變更控制委員會(huì)審查；發(fā)出變更通知并開始實(shí)施；變更實(shí)施的監(jiān)控；變更效果的評(píng)估；判斷變更發(fā)生后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道；妥善保管變更產(chǎn)生的文檔，確保其完整性、清晰性、及時(shí)準(zhǔn)確性、適當(dāng)?shù)囊肱渲霉芾砉ぞ遬420

信管網(wǎng)huli2013：
問(wèn)題1：ddaa
問(wèn)題2：首先收集需求，進(jìn)行需求分析，與程序人員及項(xiàng)目組人員討論此次需求需要的時(shí)間，設(shè)立ccb控制變更委員會(huì)進(jìn)行商討，制定針對(duì)些次變更的進(jìn)度計(jì)劃，預(yù)留緩沖時(shí)間并匯報(bào)用戶結(jié)果，將過(guò)程及時(shí)與客戶方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)

信管網(wǎng)一抹夏憂：
問(wèn)題1:1、d ；2、b ； ； ； ；3、a ； ； ；4 ；、c
問(wèn)題2:提交變更申請(qǐng)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，編制變更計(jì)劃，等待變更申請(qǐng)的審批，如果通過(guò)通過(guò)審批，實(shí)施變更，實(shí)施變更過(guò)程中需對(duì)變更進(jìn)行控制

信管網(wǎng)crgpop：
一、cd
二、按照變更控制流程進(jìn)行變更、對(duì)變更需求進(jìn)行評(píng)估，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本管理控制、范圍控制、對(duì)新需求實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督完成后實(shí)施驗(yàn)收

信管網(wǎng)山東省濰坊市電信考友：
問(wèn)題1
1.c
2.d
3.b
4.d

問(wèn)題2
1.根據(jù)客戶的變更需求及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目變更計(jì)劃
2.找準(zhǔn)項(xiàng)目變更干系人（程序員）進(jìn)行系統(tǒng)變更處理
3.及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目變更進(jìn)度監(jiān)管
4.做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析