系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程客戶關系管理的目標真題習題
以下()不屬于客戶關系管理的目標
A、服務并管理好客戶需求
B、培養(yǎng)客戶對服務更積極的評價和應用
C、與客戶建立長期和有效的業(yè)務關系,實現(xiàn)共贏發(fā)展。
D、培養(yǎng)發(fā)展長期、互信、良性的第三方業(yè)務合作關系,從而更好地獲得客戶認可
參考答案:D 點擊查看更多>>
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程客戶關系管理的目標考點
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