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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/10/1）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/1

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/10/1）

試題二(20分)：
【說明】
公司在2014年初承接了一個醫(yī)療信息系統(tǒng)項目，要求2014年底完成該項目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗收合格項目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項目招標(biāo)文件、報標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計劃，其中調(diào)研對象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說明書提交給了張工，張工組織項目組成員進(jìn)行了需求評審，評審?fù)ㄟ^后，項目依據(jù)項目計劃開始實施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時，王工收到甲方的通知，由于政策變動，醫(yī)保接口需要修改，否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項目計劃，將研發(fā)完成時間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項目按照新計劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項目完成情況時發(fā)現(xiàn)項目未能按計劃時間完成，所以扣除了張工的項目獎。
【問題1】（8分）
結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項目獎是否應(yīng)該被扣除？請指出項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題？
【問題2】(6分)
從候選答案中選擇3個正確選項（選對一個得2分，選項超過3個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中，請指出需要參與需求評審過程的人員有(    )。
A、甲方信息科主任      B、甲方商務(wù)          C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財務(wù)總監(jiān)        E、公司質(zhì)量經(jīng)理      F、公司銷售經(jīng)理
【問題3】（6分）
簡述范圍變更控制的基本流程。

信管網(wǎng)許躍進(jìn)：
1.應(yīng)該扣除。a.在需求發(fā)生變更時，沒有變更流程處理變更請，b.需求沒有進(jìn)行正式的評審和客戶確認(rèn)，c.變更請求沒有形成書面的記錄變更，d.pm決定是否更改，沒有走ccb評審決定。
2.a c e
3.組織公司客戶變更進(jìn)行評審，對范圍進(jìn)行確認(rèn)，嚴(yán)格按照要求對變更流程處理用戶對系統(tǒng)的修改需求，加強(qiáng)后續(xù)范圍控制變更工作，形成書面的變更請求記錄，走ccb評審決定

信管網(wǎng)wangzhenyu0510：
問題1：答：張工的項目獎應(yīng)該被扣除。
1、需求評審應(yīng)讓相關(guān)干系人全員參與；
2、需求評審后，應(yīng)該讓干系人簽字確認(rèn)需求，以達(dá)到對需求的理解一致；
3、項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中自己更新了項目計劃調(diào)整了完成時間和試運(yùn)行時間，沒有按照范圍變更控制流程進(jìn)行；
4、重新修改需求規(guī)格說明書也要嚴(yán)格按照變更流程進(jìn)行。
問題2：a、甲方信息科主任 b、甲方商務(wù) c、公司技術(shù)總監(jiān)
問題3：范圍變更控制的基本流程：
1、影響范圍變更的因素，并盡量使這些因素向有利的方面發(fā)展；
2、判斷范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生；
3、范圍變更發(fā)生時管理實際的變更，確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理。

信管網(wǎng)中國移動考友：
1、應(yīng)該扣。存在問題:①沒有編制范圍規(guī)劃②收集需要沒有做好，不能僅限于甲方醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任，還應(yīng)包括甲方高層領(lǐng)導(dǎo)等③需求評審不能只有項目組人員，相關(guān)干系人應(yīng)一塊評審④沒有走變更控制流程。
2、abc
3、①變更申請②評估③ccb審批④實施多更⑤記錄變更實施情況⑥發(fā)布變更情況

信管網(wǎng)湖南省長沙市電信ADSL考友：
應(yīng)該 ； ；需求評審需要甲方干系人參與 ； ；應(yīng)該進(jìn)行范圍確認(rèn) ； ；范圍變更要提交項目管理委員會審核 ； ； ； ； ； ； ； ；acf

信管網(wǎng)jecce：
問題一
1、需求的調(diào)研人群可能存在不足，項目需求的收集可能不充分；
2、獲取需求后，不應(yīng)僅組織項目組成員進(jìn)行需求評審，還需要組織包括公司領(lǐng)導(dǎo)，甲方公司負(fù)責(zé)人，行業(yè)專家等等項目干系人參與需求評審；
3、缺乏需求確認(rèn)及定義范圍過程，在需求評審后，應(yīng)獲取甲方對項目需求內(nèi)容的確認(rèn)和簽字。
4、需求確認(rèn)沒有考慮政策影響，導(dǎo)致項目后期的范圍變更。
5、項目范圍變更沒有根據(jù)變更的流程進(jìn)行。
6、變更的內(nèi)容沒有納入基線，也沒有報公司的配置管理員進(jìn)行備案。導(dǎo)致公司管理人員考核績效時仍按照原有范圍考核。
問題二
abf
問題三
申請變更，審核變更，變更申請通過后實施變更，變更控制，核實變更，將變更內(nèi)容納入項目基線