2018年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題四
案例問題：結合案例，分析該項目中質量問題產(chǎn)生的原因。
案例背景
某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認為工作開展應圍繞研發(fā)和市場進行，在項目研發(fā)過程中，編寫相關文檔會嚴重耽誤項目執(zhí)行的進度，應該能省就省。2018年1月，公司中標一個公共廣播系統(tǒng)建設項目，主要包括廣播主機、控制器等設備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔任項目經(jīng)理，為保證項目質量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負責項目的質量管理。
小張參加完項目需求和設計方案評審后，便全身心投入到自己負責的研發(fā)工作中。
在項目即將交付前，小張按照項目組制定的驗收大綱進行了檢查，并按照項目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄炇諘r，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重的質量問題，不符合客戶的驗收標準，項目交付時間推延。
[問題]
結合案例，分析該項目中質量問題產(chǎn)生的原因。
案例問題參考答案（僅供參考，信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：
1、公司高層對質量管理認識不足，不重視質量管理。
2、質量人員小張經(jīng)驗、能力不足。
3、沒有指定專門的質量管理人員。
4、沒有制定和實施合理的、可操作性的質量管理計劃。
5、缺少質量標準和質量規(guī)范。
6、沒有建立質量保證體系。
7、質量控制做得不到位。
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