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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/5/1）

閱讀下列說明，回答問題1至問題5.將解答填入答題紙的對(duì)于欄目內(nèi)。
【說明】
某涉密單位甲計(jì)劃建設(shè)一套科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)，因項(xiàng)目涉密，通過考察和比較，選擇了具有涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)的單位乙來為其實(shí)施該項(xiàng)目。
甲方要求所有開發(fā)工具必須在現(xiàn)場(chǎng)完成，項(xiàng)目所有資料歸甲方所有，雙方簽訂了合同和保密協(xié)議。合同中規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)在當(dāng)年的年底前完成。
乙公司派出項(xiàng)目經(jīng)理小李帶領(lǐng)項(xiàng)目組進(jìn)駐甲單位現(xiàn)場(chǎng)，小李首先與客戶溝通了需求，確定了大致的需求要點(diǎn)，形成了一份需求文件，經(jīng)過客戶確認(rèn)后，小李就安排項(xiàng)目組成員開始進(jìn)行開發(fā)工作，為了更好的把握需求的實(shí)現(xiàn)，小李在每天工作結(jié)束后，都將工作進(jìn)度和成果匯報(bào)給甲方的客戶代表，由客戶提出意見，并形成一份備忘錄?？蛻魧?duì)軟件的修改意見不斷提出，小李也仔細(xì)地將修改意見記錄在每天的備忘錄中，并在第二天與項(xiàng)目組討論之后，安排開發(fā)人員盡量實(shí)現(xiàn)，隨著軟件的逐漸成型，小李發(fā)現(xiàn)此時(shí)客戶提出了一些需求實(shí)際上跟某些已實(shí)現(xiàn)的需求是矛盾的，對(duì)于有些新的需求，實(shí)現(xiàn)難度也越來越大，此時(shí)軟件的實(shí)際功能與最初確定的需求文件中確定的功能已經(jīng)相差很遠(yuǎn)，眼看時(shí)間越來越接近年底，小李不知道該怎么辦才好
【問題1】（3分）
請(qǐng)問該項(xiàng)目是否可以不公開招標(biāo)？為什么
【問題2】（4分）
項(xiàng)目需求發(fā)生變更后，可能導(dǎo)致項(xiàng)目的哪些方面同時(shí)發(fā)生變更
【問題3】（8分）
請(qǐng)指出該項(xiàng)目在項(xiàng)目整體管理方面存在哪些問題？
【問題4】（5分）
針對(duì)案例中心項(xiàng)目的現(xiàn)狀，請(qǐng)指出在繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)目時(shí)小李可采取哪些措施？
【問題5】（5分）
請(qǐng)簡要說明實(shí)施整體變更控制的完整流程

信管網(wǎng)浩瀚星空：
問題1:可以，由于項(xiàng)目涉密，根據(jù)相關(guān)規(guī)定是可以邀請(qǐng)招標(biāo)方式指定具有資質(zhì)的單位進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。 ＜br＞問題2:發(fā)生變更后可能導(dǎo)致項(xiàng)目在項(xiàng)目范圍的蔓延，導(dǎo)致進(jìn)度發(fā)生變更，造成項(xiàng)目工期延后，由于范圍和進(jìn)度的變更同時(shí)可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本發(fā)生變更，進(jìn)而可能導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量出現(xiàn)問題。 ＜br＞問題3:1沒有制定項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、可行性分析報(bào)告，2沒有制定科學(xué)合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃3.沒有建立項(xiàng)目變更控制委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目沒有進(jìn)行變更管理，走正規(guī)流程4.沒有做好指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作5.沒有做好項(xiàng)目監(jiān)控工作，沒有做好整體變更控制6沒有明確項(xiàng)目范圍目標(biāo)，范圍確認(rèn)和范圍控制工作沒做好，7.溝通工作沒有做好8在整體進(jìn)度控制上沒有做好，沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度績效分析 ＜br＞問題4:召開評(píng)審會(huì)議對(duì)項(xiàng)目重新進(jìn)行評(píng)審，制定項(xiàng)目范圍說明書，確立項(xiàng)目最終可交付成果，明確項(xiàng)目目標(biāo)或產(chǎn)品、服務(wù)，并邀請(qǐng)客戶方和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行雙方確認(rèn)簽字，重新評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，建立項(xiàng)目變更控制委員會(huì)ccb，所有變更必須走變更控制流程，根據(jù)當(dāng)前進(jìn)度和重新評(píng)估結(jié)果，為了降低對(duì)工期的影響適當(dāng)?shù)夭扇≮s工或并行工作等。 ＜br＞問題5:1.提出和接受變更申請(qǐng)2.對(duì)變更的初審3.變更方案論證4.項(xiàng)目變更控制委員會(huì)審查ccb4.監(jiān)控變更執(zhí)行5.變更結(jié)果評(píng)估6判斷變更發(fā)生后的項(xiàng)目是否已經(jīng)納入正常軌道7.妥善保存變更產(chǎn)生后相關(guān)文檔，保證其完整、及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以納入配置管理工具8.發(fā)出變更通知并開始實(shí)施。

信管網(wǎng)marie_t：
可以。范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量。沒有變更流程，變更需求沒有評(píng)審。制定流程，協(xié)商范圍，縮短范圍，趕工，快速跟進(jìn)。申請(qǐng)，審批，審核，實(shí)施，驗(yàn)證。

信管網(wǎng)山東省濟(jì)南市聯(lián)通ADSL考友：
1、可以不招標(biāo)。涉密 ＜br＞2、范圍，進(jìn)度，整體，成本 ＜br＞3、 ＜br＞4、 ＜br＞5、變更申請(qǐng)-ccb評(píng)估--變更確認(rèn)-執(zhí)行變更-完成

信管網(wǎng)樂開了花：
問題1
答：涉密單位一般使用政府性資金。使用政府性資金的應(yīng)該招標(biāo)，但是不一定是公開招標(biāo)。可以不公開招標(biāo)。

問題2
答：進(jìn)度、成本、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險(xiǎn)等方面

問題3
答：1、變更沒有按照流程   2、沒有按照范圍管理  3、 沒有做好需求管理   4、沒有評(píng)估績效，沒有對(duì)進(jìn)度成本等績效進(jìn)行監(jiān)控

問題4
答：1、所有變更按照流程管理控制   2、按照需求管理要求  3、嚴(yán)格按照合同執(zhí)行  4、進(jìn)行范圍管理，防止范圍蔓延

問題5
答：1、申請(qǐng)和提出變更   2、項(xiàng)目經(jīng)理收到變更并進(jìn)行評(píng)估   3、ccb決策   4、執(zhí)行變更  5、驗(yàn)證變更  6、評(píng)估、監(jiān)控變更運(yùn)行  7、分發(fā)新文檔

信管網(wǎng)victornie：
1 不可以不公開招標(biāo)。因?yàn)橹挥邢率銮樾尾趴梢赃M(jìn)行不公開招標(biāo)：一是只有單一的供應(yīng)商或單一的供應(yīng)渠道 二是公開招標(biāo)的費(fèi)用占項(xiàng)目預(yù)算比例過高 三是經(jīng)多次公開招標(biāo)未有供應(yīng)商投標(biāo)或無足夠的合格供應(yīng)商投標(biāo)
2 需求發(fā)生變更，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、項(xiàng)目人力資源、溝通、采購、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目質(zhì)量等領(lǐng)域發(fā)生變更
3 整體管理方面存在的問題：
  一是未制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，未對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)督、控制和收尾提供明確的方針、指南
  二是未制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
  三是需求管理未做好，未對(duì)需求文件進(jìn)行評(píng)審，讓客戶等干系人進(jìn)行正式驗(yàn)證，也未制定需求跟蹤矩陣，使得需求和項(xiàng)目各階段成果能進(jìn)行雙向跟蹤
  四是對(duì)客戶的需求變更未按變更流程進(jìn)行規(guī)范操作，如未組織對(duì)變更需求進(jìn)行評(píng)審，向變更控制委員會(huì)提交變更申請(qǐng)，由變更控制委員會(huì)決策是否實(shí)施變更。
  五是未做好項(xiàng)目的進(jìn)度控制，導(dǎo)致項(xiàng)目工作進(jìn)度滯后
4 可采取的措施有：
  一是加強(qiáng)與客戶的溝通，在明確客戶核心需求基礎(chǔ)上盡量縮小項(xiàng)目范圍；
  二是向公司申請(qǐng)征調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
  三是向公司申請(qǐng)更多的資源投入
  四是改進(jìn)工作的方式方法，提高效率
  五是采取趕工等措施，追趕項(xiàng)目進(jìn)度
  六是加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的跟蹤，并加強(qiáng)與客戶的溝通，使項(xiàng)目各階段的交付物能早日得到客戶的確認(rèn)，避免返工
  七是采取合適的績效考評(píng)、兌現(xiàn)機(jī)制，激發(fā)項(xiàng)目組的工作熱情，調(diào)動(dòng)積極性
  八是在資金允許的前提下，對(duì)加班的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
5 整體變更控制流程
  1）提交變更申請(qǐng)
  2） 評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目各方面的影響
  3）由ccb決策是否變更
  4）在ccb決策同意變更的前提下，發(fā)變更通知
  5）組織實(shí)施變更
  6）對(duì)變更實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
  7）記錄變更過程