1．會議
    通常是指變更控制會議。根據(jù)項目需要，可以由變更控制委員會(CCB)開會審查
變更請求，并做出批準、否決或其他決定o CCB也可以審查配置管理活動。應(yīng)該明確規(guī)
定變更控制委員會的角色和職責，并經(jīng)相關(guān)干系人一致同意后，記錄在變更管理計劃中。
CCB的決定都應(yīng)記錄在案，并向干系人傳達，以便其知曉并采取后續(xù)措施。
    2．變更控制工具
    為了便于開展配置和變更管理，可以使用一些手工或自動化的工具。工具的選擇應(yīng)
基于項目干系人的需要，并考慮組織和環(huán)境情況和項目的制約因素。
    可以使用工具來管理變更請求和后續(xù)的決策。同時還要格外關(guān)注溝通，以幫助CCB
成員履行項目職責，以及向相關(guān)項目干系人傳達決定。