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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/12/28）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)政府部門的系統(tǒng)集成大項(xiàng)目，任命張工為大項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。張工按照項(xiàng)目內(nèi)容，將項(xiàng)目分成子項(xiàng)目1、子項(xiàng)目2和子項(xiàng)目3，分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個(gè)項(xiàng)目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進(jìn)展順利。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到80%時(shí)，出資人提出子項(xiàng)目1由于政策原因需要終止，子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行。因此張工通知李工將子項(xiàng)目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的順利進(jìn)行，張工將子項(xiàng)目1的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散，有關(guān)員工加入到子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3中。
子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3在張工引入新的資源后，進(jìn)展順利，因此張工覺得不需要再加強(qiáng)階段審查，等項(xiàng)目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收。
在項(xiàng)目結(jié)束后，張工組織客戶對子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3分別進(jìn)行驗(yàn)收，結(jié)果客戶對子項(xiàng)目2的成果很不滿意。因子項(xiàng)目3需要的一個(gè)關(guān)鍵部件是子項(xiàng)目2提供的，最后影響了二者的總體驗(yàn)收，項(xiàng)目因此沒有按時(shí)交工。
[問題1]（10分）
結(jié)合案例，說明在子項(xiàng)目1終止時(shí)張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個(gè)方面進(jìn)行彌補(bǔ)？
[問題2]（5分）
結(jié)合案例，請說明張工在隨后的子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的執(zhí)行和驗(yàn)收工作中分別存在哪些問題？
[問題3]（10分）
結(jié)合案例，簡要回答正確執(zhí)行此大項(xiàng)目驗(yàn)收工作的步驟

信管網(wǎng)cnitpm4714063856：
1.終止項(xiàng)目時(shí)候，張工應(yīng)該和業(yè)主放進(jìn)行確認(rèn)，項(xiàng)目終止需要簽訂確認(rèn)表格

2.未加強(qiáng)階段性的檢查，等到項(xiàng)目全部完成再進(jìn)行驗(yàn)收，項(xiàng)目之間的耦合度，張工未注意到

3。指定驗(yàn)收計(jì)劃、階段性階段驗(yàn)收成果、階段性與業(yè)主和公司匯報(bào)

信管網(wǎng)luanyi0916：
問題1：
變更操作不正規(guī)，沒有使用整體變更控制流程、沒有對項(xiàng)目1進(jìn)行驗(yàn)收就直接終止、沒有與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要地溝通就直接解散、沒有召開總結(jié)會議對項(xiàng)目1進(jìn)行總結(jié)、項(xiàng)目1所有相關(guān)的文檔都應(yīng)歸檔保存、項(xiàng)目相關(guān)文檔應(yīng)由專人負(fù)責(zé)、配置管理工作不到位。

問題2：
項(xiàng)目1資源加入項(xiàng)目2和項(xiàng)目3以后，對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源管理工作不到位、對后續(xù)項(xiàng)目情況缺乏管理，沒有制定具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法、沒有加強(qiáng)階段審查，造成后續(xù)驗(yàn)收問題、風(fēng)險(xiǎn)管理工作不到位，沒有考慮到項(xiàng)目2和項(xiàng)目3之間存在的聯(lián)系。

問題3：
跟據(jù)項(xiàng)目周期合理劃分階段交付物、跟據(jù)劃分階段制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法、跟據(jù)階段驗(yàn)收制定整體驗(yàn)收計(jì)劃、對于出現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄和跟進(jìn)，直到解決為止、采用整體變更控制流程管理變更、做好代碼和文檔的管理工作、做好驗(yàn)收過程中的溝通確認(rèn)。

信管網(wǎng)qwe849332834：
1、存在不足
管理收尾：對人員、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行收尾
合同收尾：對子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3相關(guān)的部分進(jìn)行收尾
2、沒有考慮子項(xiàng)目2的關(guān)鍵部分風(fēng)險(xiǎn)
沒有進(jìn)行階段審查
沒有和客戶做好溝通工作
張工經(jīng)驗(yàn)不足
沒有做好進(jìn)度監(jiān)控
3、首先做好子項(xiàng)目2驗(yàn)收
對子項(xiàng)目3進(jìn)行驗(yàn)收
對系統(tǒng)進(jìn)行測試驗(yàn)收
對文檔進(jìn)行整理
進(jìn)行終驗(yàn)并得到客戶簽字

信管網(wǎng)汪林林：
【問題1】 存在不足： 1、張工通知李工將子項(xiàng)目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。 彌補(bǔ)措施： 1、項(xiàng)目1要經(jīng)過管理收尾，組織項(xiàng)目1人員進(jìn)行會議，宣布項(xiàng)目1結(jié)束，相關(guān)項(xiàng)目文檔進(jìn)行簽字交接。 2、項(xiàng)目1要經(jīng)過合同收尾，組織相關(guān)干系人進(jìn)行會議，宣布項(xiàng)目1結(jié)束，跟客戶做好合同簽收。 【問題2】 2、隨后為了保證子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的順利進(jìn)行，張工將子項(xiàng)目1的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散，有關(guān)員工加入到項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3中。 3、張工覺得不需要再加強(qiáng)階段審查，等項(xiàng)目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收。 4、子項(xiàng)目2的驗(yàn)收影響了子項(xiàng)目3的驗(yàn)收項(xiàng)目。 【問題3】 大項(xiàng)目驗(yàn)收工作的步驟如下：

信管網(wǎng)caiyun0305：
一、1.項(xiàng)目1終止時(shí)，張工的做法存在不足，不足之處是1. 管理收尾： 合同收尾：1. 二、1.子項(xiàng)目1,2沒有繼續(xù)進(jìn)行階段性的范圍確認(rèn)。 2.質(zhì)量控制工作執(zhí)行不到位。 3.