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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/1/18）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/18

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/1/18）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項目已進入編碼階段，此時客戶方提出有若干項需求要修改。由于該項目客戶屬于公司的重點客戶，因此項目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認為項目工期將延誤二周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進行了簽字確認。隨后，項目經(jīng)理召開項目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進行編寫。項目組加班加點，很快完成了代碼編寫工作。項目進入了集成測試階段。
【問題1】（10分）
請說明此項目在進行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】（10分）
請分析該項目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問題3】（5分）
請簡要說明整體變更控制流程。

信管網(wǎng)河北省滄州市華通寬帶考友：
1，沒有制定變更管理計劃及流程。沒有按變更流程走；沒有對變更進行評審；沒有形成正式文件讓客戶簽認；項目經(jīng)理口頭布置不嚴謹。對完成的編碼沒有進行驗證； 項目加班加點完成代碼增加成本。項目沒有進行單元測試。文檔管理不足
2.導(dǎo)致工程延誤； 成本增大；沒有文檔管理后期，維護困難；
3.申請、評審、拒絕或接受，實施，驗證。

信管網(wǎng)zhangrui89404：
1：客戶提出需求修改時未提供書面的文檔記錄
2：項目經(jīng)理講討論的需求變更文檔提供給變更控制委員會審批
3：對工期延誤2周，未進行變更管理計劃和進度計劃的更新
4：未將識別到的風(fēng)險添加進風(fēng)險管理計劃中
5：未按wbs任務(wù)分解接口，對成員進行功能劃分，以口頭的形式描述任務(wù)，存在危險


1：前期需求未書面化記錄，后面找不到負責(zé)人
2：未準備風(fēng)險管理計劃，后期出問題時 無應(yīng)對方案可用
3：為對整體風(fēng)險進行風(fēng)險評估，后期需求可能出現(xiàn)不一致


1提交書面的變更請求，2評估需求的影響 3 提交變更控制委員會   4,更新  5 通知

信管網(wǎng)cnitpm935315493：
【問題1】答案：（1）沒有成立變更控制委員會對變更進行管理；（2）變更內(nèi)容形成備忘錄，并以客戶簽字的形式不對；（3）項目經(jīng)理口頭布置任務(wù)不對；（4）未根據(jù)新的變更需求更新需求分析說明書及設(shè)計說明書便進行修改不對；（5）未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進行編寫不對；（6）代碼編寫完成后便進入集成測試階段不對。
【問題2】答案：（1）導(dǎo)致項目成本增加；（2）變更控制管理不善帶來的扯皮；（3）未進行模塊測試便進入集成測試，造成的軟件質(zhì)量。
【問題3】答案：（1）成立變更控制委員會；（2）收集變更需求；（3）對變更進行初審；（4）變更方案評估；（5）變更執(zhí)行；（6）變更效果檢查。

信管網(wǎng)799528687：
【問題1】
（1）沒有按照嚴謹?shù)淖兏刂屏鞒虒φ麄€需求變更做完整的記錄和跟蹤（對于需求變更請求沒有記錄、沒有對變更進行正式的評審和批準、對變更的結(jié)果沒有驗證）。
（2）對需求變更可能造成的影響沒有進行全面的評估和分析（只分析了需求變更對于工期的影響）。
（3）沒有修改項目管理計劃并重新評審（項目經(jīng)理不應(yīng)口頭布置任務(wù)，同時里程碑的調(diào)整沒有通知相應(yīng)的管理層）。
（4）配置管理工作沒有做好（沒有對需求文件和設(shè)計文件進行修改，并升級相應(yīng)版本；相應(yīng)的模塊編碼的修改也沒有進行版本控制）。
（5）變更結(jié)果沒有跟客戶溝通（需求變更實施完成后，沒有讓客戶對最終結(jié)果進行確認）。
【問題2】
（1）沒有遵循正式變更控制流程可能導(dǎo)致需求變更的過程失控和不可追溯。
（2）沒有對變更的影響進行完整的分析可能導(dǎo)致無法全面了解這次變更對項目的進度、范圍、成本、質(zhì)量等造成多大的影響。
（3）沒有修改項目管理計劃可能導(dǎo)致實際工作內(nèi)容與設(shè)計有較大的偏差，使項目管理計劃無法指導(dǎo)項目實施。
（4）沒有對相應(yīng)技術(shù)文檔進行修改可能導(dǎo)致需求、設(shè)計與編碼無法對應(yīng)，不利于后期的測試和以后的維護工作。版本管理和配置管理沒有做好可能導(dǎo)致在變更失敗后無法將項目恢復(fù)到變更前的狀態(tài)。
（5）沒有上用戶對最終結(jié)果進行確認可能導(dǎo)致雙方對變更結(jié)果的意見不一致，不利于項目驗收和最終的交付。
【問題3】
變更控制流程：
1、提交書面的變更申請；
2、對變更可能造成的影響進行評估；
3、提交ccb進行審批（ccb對變更批準或否決）
4、獲得批準后，安排相關(guān)人員進行實施變更；
5、對變更的結(jié)果進行驗證。

信管網(wǎng)myzyzhz：
問題1:（1）、變更控制不規(guī)范：僅僅是整理成備注錄與客戶進行簽字。（2）、工作分解不明確：口頭布置。（3）、沒有維護項目基準的一致性： 模塊的編碼修改未與設(shè)計、需求階段人員協(xié)商。
問題2：造成質(zhì)量，成本、資源配置、進度的影響
問題3:（1）識別變更，提交變更申請
（2）、評估變更（3）、變更通過（3）變更執(zhí)行（4）變更控制