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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/8/18）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/8/18

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/8/18）

【說(shuō)明】
某公司2014年初承接了一個(gè)周期為一年的OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目，并指派項(xiàng)目經(jīng)理小張負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目屬于定制型項(xiàng)目，涉及的用戶(hù)方較多，小張根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)到項(xiàng)目可能會(huì)涉及頻繁的需求變更，因此小張?jiān)趯㈨?xiàng)目組分成了業(yè)務(wù)組、實(shí)施組、開(kāi)發(fā)組后，定義了如下需求管理及控制流程：
（1）指派專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)組進(jìn)行需求分析，分析完成后馬上與用戶(hù)進(jìn)行需求確認(rèn)，確認(rèn)后填寫(xiě)需求狀態(tài)表（包括需求提交日期、需求狀態(tài)、是否屬于變更等）；
（2）實(shí)施組獲得需求分析文檔后，一周內(nèi)進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)；
（3）技術(shù)方案完成后，業(yè)務(wù)組視情況與用戶(hù)進(jìn)行二次溝通確認(rèn)，確認(rèn)后填寫(xiě)需求狀態(tài)表（包括需求技術(shù)方案提交日期、需求技術(shù)方案狀態(tài)）；
（4）需求分析、技術(shù)方案完成后，開(kāi)發(fā)組每周對(duì)已確定需求進(jìn)行工作量評(píng)估，形成月度開(kāi)發(fā)計(jì)劃；
（5）開(kāi)發(fā)組根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)工作；
（6）每周開(kāi)發(fā)組根據(jù)需求狀態(tài)庫(kù)的需求、方案進(jìn)行工作量重新評(píng)估，更新開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，發(fā)生了如下事件，導(dǎo)致項(xiàng)目延期半年才完成：
[事件1]根據(jù)2014年初的計(jì)劃開(kāi)發(fā)完成了OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目并上線，但用戶(hù)役有真正使用。2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程有缺失，程序有BUG，于是項(xiàng)目組重新按照以上流程梳理了需求，并重新開(kāi)發(fā)上線。
[事件2] 2014年底，開(kāi)發(fā)組提出需求分析在深度、廣度上不夠，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)返工任務(wù)多。
【問(wèn)題1】（12分）
結(jié)合案例及你的工作經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)谛枨蠊芾砑翱刂七^(guò)程中存在哪些不足？
【問(wèn)題2】（4分）
結(jié)合案例，圍繞需求管理，請(qǐng)將下面（1）~（2）處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
案例中，2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程有缺失，這一現(xiàn)象是由于缺乏（1）中的（2）
【問(wèn)題3】（5分）
結(jié)合案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目中需求可能存在的幾種狀態(tài)。
【問(wèn)題4】（4分）
如果你是小張的經(jīng)理，請(qǐng)幫助小張改進(jìn)需求管理及控制過(guò)程中的不足。

信管網(wǎng)cnitpm198615751：
問(wèn)題一:項(xiàng)目開(kāi)始前沒(méi)有識(shí)別相關(guān)方，沒(méi)有進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程沒(méi)有單元測(cè)試，模塊開(kāi)發(fā)結(jié)束后，沒(méi)有需求確認(rèn) ＜br＞問(wèn)題二：范圍管理中的用戶(hù)調(diào)查 ＜br＞問(wèn)題三：需求分析，需求確認(rèn) ＜br＞問(wèn)題四：項(xiàng)目開(kāi)始前，要識(shí)別相關(guān)方，建立相關(guān)方聯(lián)系表，進(jìn)行需求范圍確認(rèn)，并在每個(gè)模塊進(jìn)行單元測(cè)試。最后進(jìn)行集成測(cè)試，及時(shí)與相關(guān)方確認(rèn)功能

信管網(wǎng)done_lin：
某些需求不明確。＜br＞相關(guān)技術(shù)需求錯(cuò)誤。＜br＞部分需求缺失。＜br＞部分技術(shù)需求難度過(guò)大，要求過(guò)高。

信管網(wǎng)zsm007007：
【問(wèn)題1】 1、沒(méi)有制定有效的需求計(jì)劃 2、沒(méi)有制定變更控制流程 3、沒(méi)有對(duì)需求進(jìn)行確認(rèn)后就進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì) 4、需求分析的深度、廣度不夠，沒(méi)有有效的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 5、 【問(wèn)題2】 測(cè)試管理 、 用戶(hù)測(cè)試 【問(wèn)題3】 初步需求分析規(guī)格說(shuō)明書(shū)、 【問(wèn)題4】

信管網(wǎng)小悅：
改進(jìn)需求管理及控制管理不足： 1、項(xiàng)目組全體成員做好范圍定義，并進(jìn)行評(píng)審 2、項(xiàng)目組全體做好需求確認(rèn) 3、嚴(yán)格遵守需求變更流程 4、做好技術(shù)方案的評(píng)審 5、進(jìn)行需求跟蹤 6、做好范圍控制

信管網(wǎng)yjlx156：
對(duì)具體用戶(hù)方進(jìn)行干系人管理 需具體使用方參與需求分析的工作 做好技術(shù)方案完成后編制測(cè)試計(jì)劃 專(zhuān)人進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試工作 成立配置管理委員會(huì)，設(shè)立配置項(xiàng) 專(zhuān)職配置管理員對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行配置管理