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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/10/13）

試題五（15分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
有多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的趙工被任命為某應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，客戶要求10 個(gè)月完成項(xiàng)目。項(xiàng)目組包括開發(fā)、測試人員共10 人，趙工兼任配置管理員的工作。
按照客戶的初步需求，趙工估算了工作量，發(fā)現(xiàn)工期很緊。因此，趙工在了解客戶的部分需求之后，就開始對這部分需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。
在編碼階段，趙工發(fā)現(xiàn)需求文件還在不斷修改，形成了多個(gè)版本，設(shè)計(jì)文件不知道該與哪一版本的需求文件對應(yīng)，而代碼更不知道對應(yīng)哪一版本的需求和設(shè)計(jì)文件。同時(shí)，客戶仍在不斷提出新的需求，有些很細(xì)微的修改，開發(fā)人員隨手就改掉了。
到了集成調(diào)試的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤非常多。由于需求、設(shè)計(jì)和代碼的版本對應(yīng)不上，甚至搞不清楚是需求、設(shè)計(jì)還是編碼的錯(cuò)誤。眼看進(jìn)度無法保證，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員失去了信心。
[問題1] （5分）
請從項(xiàng)目管理和配置管理的角度分析造成項(xiàng)目失控的原因。
[問題2]（5分）
以下左側(cè)表格中是配置管理的基本概念，右側(cè)表格是有關(guān)這些概念的論述，請?jiān)诖痤}紙上用直線將左側(cè)表格與右側(cè)表格里的對應(yīng)連接起來。

[問題3]（5分）
請說明正常的配置管理工作包括哪些活動(dòng)？

信管網(wǎng)王陸軍：
問題1 答：（1）沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和需求管理計(jì)劃；（2）沒有制定配置管理計(jì)劃管理配置項(xiàng)； （3）項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)兼任配置管理員；（4）需求獲取不徹底，需求文件沒有經(jīng)過技術(shù)評審，缺乏需求雙向跟蹤； （5）沒有變更控制管理系統(tǒng)，沒有制定變更控制流程和建立ccb； （6）變更沒有按統(tǒng)一的變更流程實(shí)施變更； （7）版本管理沒有做好，造成版本混亂 問題2 答：配置項(xiàng)：是配置管理的前提，它的組成可能包括交付客戶的產(chǎn)品、內(nèi)部工作產(chǎn)品、采購的產(chǎn)品或使用的工具等； 基線：可看做是一個(gè)相對穩(wěn)定的邏輯實(shí)體，其組成部分不能被任何人隨意修改； 配置管理系統(tǒng)：用于控制工作產(chǎn)品，包括存儲(chǔ)媒體、規(guī)程、和訪問的工具； 配置狀態(tài)報(bào)告：能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地給出配置項(xiàng)的當(dāng)前狀況，加強(qiáng)配置管理工作； 配置庫：記錄配置項(xiàng)有關(guān)的所有信息，存放受控的配置項(xiàng)； 問題3 答：正常的配置管理工作包括的活動(dòng)：（1）制定配置管理計(jì)劃；（2）配置標(biāo)識；（3）建立配置基線；（4）配置控制；（5）配置變更控制系統(tǒng)；（6）配置狀態(tài)報(bào)告；（7）配置審計(jì)；（8）版本管理；（9）發(fā)布管理和交付

信管網(wǎng)wangteng：
問題1: （1）沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 （2）對客戶需求沒有經(jīng)過內(nèi)部和客戶評審開始開發(fā) （3）沒有制定變更管理計(jì)劃，對變更沒有遵循規(guī)范的變更流程 （4）沒有進(jìn)行配置識別的工作，沒有維護(hù)需求文件、設(shè)計(jì)文件和產(chǎn)品代碼之間的關(guān)系 （5）沒有制定配置管理計(jì)劃 （6）沒有進(jìn)行有效的績效監(jiān)控 （7）沒有進(jìn)行配置控制，沒有建立開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫 （8）沒有進(jìn)行配置審計(jì)工作，包括功能配置審計(jì)和物理配置審計(jì) （9）沒有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 問題2： 配置項(xiàng)：2 基線：3 配置管理系統(tǒng)：1 配置狀態(tài)報(bào)告：5 配置庫：4 問題3： 1.制定配置管理計(jì)劃 2.配置識別 3.配置控制 4.配置狀態(tài)報(bào)告 5.配置審計(jì) 6.發(fā)布管理和交付

信管網(wǎng)cnitpm30112290538：
問題一＜br＞1.沒有專門的配置管理員＜br＞2.沒有專門的需求分析人員＜br＞3.沒有識別配置項(xiàng)，并進(jìn)行基線，如沒有對需求分析成果進(jìn)行評審確認(rèn)和納入配置管理＜br＞4.配置管理不規(guī)范，沒有進(jìn)行版本控制＜br＞5.沒有變更控制流程＜br＞＜br＞問題三＜br＞識別配置項(xiàng)＜br＞管理配置項(xiàng)＜br＞變更控制＜br＞配置管理報(bào)告＜br＞＜br＞＜br＞