為了平衡你項目中眾多項目干系人的需求，達成沖突解決方案的最渴望的方法是：
A．妥協。
B．強制。
C．控制。
D．問題解決。

關于項目溝通管理，下列哪項最正確？
A）由于項目厲害相關者的需求是極其重要的，所以花在項目厲害相關者分析上的時間越多越好
B）溝通管理計劃可以是正式的也可以是非正式的
C）一個自動化項目管理信息系統（PMIS）是良好的項目溝通的基本要素
D）項目經理必須控制所有項目溝通

在擬定溝通管理計劃進行利害關系者分析的最主要目的是：
A 開發(fā)利害關系者聯絡數據庫
B 發(fā)表利害關系者所有項目班子成員的聯系人名單
C 確定利害關系者的需求
D 確保及時向利害關系者分發(fā)會議紀要

如果項目經理希望匯報項目計劃結果的實際情況，他將使用：
A．趨勢報告。
B．預測報告。
C．狀態(tài)報告。
D．偏差分析報告。

你想讓團隊成員了解項目每周的狀態(tài)報告現在變更為在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式?
A．正式書面溝通。
B．正式口頭溝通。
C．非正式書面溝通。
D．非正式口頭溝通。

注明了項目目標、工作內容、交付時間以及最終產品的文件是下列哪一個？
A項目章程
B 產品說明書
C 范圍說明書
D WBS