2010年下半年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題答案與解析：

● 按照采購(gòu)控制程序的規(guī)定，在采購(gòu)合同招標(biāo)前，由項(xiàng)目部提交采購(gòu)項(xiàng)目的工作說(shuō)明書（SOW）。某項(xiàng)目按計(jì)劃要采購(gòu)一批筆記本電腦，項(xiàng)目經(jīng)理給采購(gòu)部提交了采購(gòu)文件，主要內(nèi)容有數(shù)量、配置、性能和交貨日期。以下敘述正確的是（57）。
（57）A．項(xiàng)目經(jīng)理提交的采購(gòu)文件不是SOW
B．該采購(gòu)文件是SOW，如果符合文件規(guī)定和流程，采購(gòu)部可接受
C．只要是項(xiàng)目經(jīng)理給的采購(gòu)文件，采購(gòu)部就可以接受
D．只有在項(xiàng)目外包時(shí)才有采購(gòu)工作說(shuō)明書，物品采購(gòu)可以不產(chǎn)生SOW
信管網(wǎng)解析：
采購(gòu)文件是賣方準(zhǔn)備采購(gòu)文件中描述的原材料、產(chǎn)品、貨物或服務(wù)的表述的基礎(chǔ)。
工作說(shuō)明書應(yīng)詳細(xì)地規(guī)定采購(gòu)項(xiàng)目，其詳細(xì)的程度會(huì)因項(xiàng)目的性質(zhì)、買方需求、預(yù)期的合同的格式不同而異。工作說(shuō)明書描述了由賣方供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。說(shuō)明書中包括的信息可以包括規(guī)格說(shuō)明書、期望數(shù)量、質(zhì)量等級(jí)、績(jī)效數(shù)據(jù)、有效期、工作地點(diǎn)和其他的需求。
工作說(shuō)明書應(yīng)該描述清晰、完整和簡(jiǎn)潔。它應(yīng)該包含任何必需的附帶服務(wù)的描述，比如績(jī)效報(bào)告或者項(xiàng)目完成后對(duì)采購(gòu)物的支持。如：對(duì)于一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，工作說(shuō)明書不僅包括系統(tǒng)的功能說(shuō)明，還包括對(duì)于培訓(xùn)和后續(xù)升級(jí)服務(wù)的要求。在某些應(yīng)用領(lǐng)域，工作說(shuō)明書有一些特定的內(nèi)容和格式要求。每一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)都需要一份獨(dú)立的工作說(shuō)明書，不過(guò)多個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)可以組合成一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)，只用一個(gè)單獨(dú)的工作說(shuō)明書來(lái)描述。
在采購(gòu)流程中，工作說(shuō)明書可能需要不斷地修訂直至其成為一個(gè)已簽合同的部分。如：一個(gè)潛在的賣主可能會(huì)建議一個(gè)更有效的解決方案或者成本更低的產(chǎn)品。
本題目中，按計(jì)劃要采購(gòu)一批筆記本電腦，項(xiàng)目經(jīng)理給采購(gòu)部提交的采購(gòu)文件，包括了數(shù)量、配置、性能和交貨日期。它是SOW，如果符合文件規(guī)定和流程，采購(gòu)部可接受，即B是正確的，“A．項(xiàng)目經(jīng)理提交的采購(gòu)文件不是SOW”是錯(cuò)誤的，“C．只要是項(xiàng)目經(jīng)理給的采購(gòu)文件，采購(gòu)部就可以接受”明顯不完善。
采購(gòu)是從項(xiàng)目外部獲得產(chǎn)品和服務(wù)的完整的購(gòu)買過(guò)程。在企業(yè)和政府大部分領(lǐng)域都稱為采購(gòu)，有些領(lǐng)域稱為“購(gòu)買”。在信息系統(tǒng)集成行業(yè)，普遍將項(xiàng)目所需產(chǎn)品或服務(wù)資源采購(gòu)稱為“外包”。不論是何種稱謂，基本過(guò)程是一致的。
采購(gòu)是一個(gè)涉及具有不同目標(biāo)的雙方（或多方的過(guò)程，各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作，運(yùn)用高效、合理活動(dòng)可以達(dá)到降低成本、增加公司利潤(rùn)的作用。故不是“只有在項(xiàng)目外包時(shí)才有采購(gòu)工作說(shuō)明書，物品采購(gòu)可以不產(chǎn)生SOW”。所以D是錯(cuò)誤的。
信管網(wǎng)參考答案：B