項目管理的組織與領(lǐng)導(dǎo)合理的組織結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人選及正確的領(lǐng)導(dǎo)方法對于項目的正常完成是非常重要的?!?/font>
1、 項目管理的組織:項目管理的組織結(jié)構(gòu)直接影響到管理的有效性, 其中的關(guān)鍵點就是管理幅度和管理層次?!?br />
2、 項目管理的組織設(shè)計原則:
(1) 目標(biāo)的一致性。為了總目標(biāo)的完成, 建立層層保證、左右協(xié)調(diào)的目標(biāo)體系。
(2) 有效的管理幅度和層次。管理幅度與管理層次成反比, 因此應(yīng)盡可能地擴大管理幅度, 減少不必要的層次, 以免信息的遲滯和失真。
(3) 責(zé)任和權(quán)力要對等。責(zé)權(quán)要對等, 有權(quán)無責(zé), 會助長瞎指揮亂拍板;有責(zé)無權(quán)會束縛管理人員的工作開展和積極性。(4) 要合理分工和密切協(xié)作。這種分工協(xié)作既包括上下級的分工協(xié)作, 也包括平級之間的分工協(xié)作。
(5) 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。集權(quán)與分權(quán)應(yīng)考慮到具體項目的情況, 但不能走極端。
(6) 建立激勵和約束機制。嚴(yán)明的獎懲制度也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
3、 項目管理的組織結(jié)構(gòu)形式
(1) 傳統(tǒng)行政的組織形式。 直線制——廠長直接領(lǐng)導(dǎo)車間主任, 車間主任直接領(lǐng)導(dǎo)班組長;職能制——廠長和其下的職能科室都對車間主任進行領(lǐng)導(dǎo), 其形式為多頭領(lǐng)導(dǎo);直線職能制——廠長直接領(lǐng)導(dǎo)車間主任, 職能科室對車間主任只有建議權(quán)而沒有命令權(quán)。這些組織形式均不適用于項目管理。
(2) 項目管理的組織形式。項目管理應(yīng)采取矩陣組織形式進行管理。一個單位有許多部門, 也可能同時進行多個項目。組建項目組時, 配備人力資源時, 可“選用”(而不一定是抽調(diào)) 各部門的人員。這樣, 如果需要時, 某一個人可能同時參與多個項目, 這就是所謂的矩陣組織形式。這種組織形式的要點是: 項目組既不是一個行政的組織, 也不與任何行 政組織并列, 它是一個臨時組織。
4、 項目管理的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中, 領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和激勵等5 個方面的作用, 但不同的領(lǐng)導(dǎo)層次, 工作重點和要求也是不盡相同的。
5、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小并不完全取決于職位的高低。一般來說, 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有5 種不同的類型。
(1) 強制權(quán)。強制權(quán)的認(rèn)識基礎(chǔ)是: 不服從上司的意愿會招致處罰。
(2) 獎勵權(quán)。獎勵權(quán)的認(rèn)識基礎(chǔ)是: 服從上司的意愿會帶來獎勵, 這是強制權(quán)的對立面。
(3) 法定權(quán)。這種權(quán)力來自在組織機構(gòu)中所處的位置。例如, 公司總經(jīng)理比副總經(jīng)理有更多的法定權(quán)力。
(4) 專長權(quán)。來自知識的權(quán)力, 其基礎(chǔ)是具有某些專門知識或特殊技能。
(5) 影響權(quán)。由個人資歷、榜樣、感情所產(chǎn)生的力量, 能使領(lǐng)導(dǎo)取得下屬的認(rèn)可。比如: 有的領(lǐng)導(dǎo)品行優(yōu)秀、德高望重而受到下屬的欽佩。強制權(quán)、獎勵權(quán)、法定權(quán)是由組織結(jié)構(gòu)中的職位所決定的, 都來源于行政的力量, 而專長權(quán)和影響權(quán)則取決于個人的知識和品德。有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅要依靠行政的權(quán)力, 還必須具有專長權(quán)和影響權(quán), 這樣才會使被領(lǐng)導(dǎo)者心悅誠服。
6、 領(lǐng)導(dǎo)方式的類型按照三分法理論, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者控制或影響被領(lǐng)導(dǎo)者方式的不同, 可以把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為集權(quán)型、民主型、放任型。
(1) 集權(quán)型。集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切, 而要下屬執(zhí)行。他要求下屬絕對服從, 并認(rèn)為決策是自己一個人的事情, 下屬不得染指。
(2) 民主型。民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論, 共同商量、集思廣益, 然后決策。他要求上下融洽、合作一致地工作。
(3) 放任型。放任型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者全面放開, 下屬愿意怎樣做就怎樣做, 完全自由。他的職責(zé)僅僅是為下屬提供信息并與企業(yè)外部環(huán)境進行聯(lián)系, 以利于下屬的工作。具體的領(lǐng)導(dǎo)者可能是三種方式的有機組合, 在推選配備項目管理領(lǐng)導(dǎo)時, 應(yīng)充分考慮到個人的特點和對工作可能產(chǎn)生的影響。按照管理方格理論, 又可以領(lǐng)導(dǎo)者對工作的關(guān)心程度和對人的關(guān)心程度作出衡量。管理方格是一種等分的方格圖, 其中橫軸從左到右表示領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)的關(guān)心程度, 縱軸從下到上表示領(lǐng)導(dǎo)者對人的關(guān)心程度。那么管理方格共有81 格, 其中根據(jù)在管理方格中的位置, 有5 種類型具有代表意義: 111型(失敗型)、119 型(調(diào)和型)、911 型(專權(quán)型)、515型(敷衍型)、919 型(成功型)。
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