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信息系統(tǒng)項目管理師復習:整體管理過程2:制定范圍說明書(初步)
來源:信管網 2012年01月19日 【所有評論 分享到微信

項目范圍說明書描述項目需要做什么,列出了項目及其相關的產品和服務的特性和邊界,以及范圍控制和接受的方法,主要內容包括:
1、 項目和范圍的目標
2、 產品或服務的需求和特性
3、 項目的邊界
4、 產品接受標準
5、 項目約束條件
6、 項目假設
7、 最初的項目組織
8、 最初定義的風險
9、 進度里程碑
10、 費用估算的量級要求
11、 項目配置管理的需求
12、 已批準的需要
最初的項目范圍說明書是依據發(fā)起人或出資人提供的信息制定的,并由項目管理團隊在范圍定義過程中進一步細化。
項目目標是實施項目所要達到的期望結果,即項目所能交付的成果或服務
項目目標的特性
1、 多目標性:項目目標往往是一個多目標系統(tǒng),如質量、進度、成本等
2、 優(yōu)先性:項目是一個多目標系統(tǒng),不同的目標可能在項目管理不同階段根據不同需要,其重要性也不一樣
3、 層次性:一個項目既有最高層的戰(zhàn)略目標,也有較低層次的具體目標
項目目標一般包含在項目建議書中,一般由項目的客戶或項目的發(fā)起人來確定。
項目目標的確定過程:
1、 項目情況分析:外部環(huán)境、上層組織系統(tǒng)、市場情況、相關干系人、社會經濟、政治、法律環(huán)境等
2、 項目問題界定:當前環(huán)境和各種限制條件是否存在影響項目開展的因素和問題
3、 確定項目目標因素:如資金成本、回收期、項目所涉及的領域
4、 建立項目目標體系:通過目標因素確定項目各方面和各層次的目標。
5、 各目標關系確認:哪些是強制性目標,哪些是期望目標,不同目標之間有什么樣的聯(lián)系或矛盾。
輸入
項目章程、工作說明書、環(huán)境和組織因素、組織過程資產
工具
項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷
輸出
項目范圍說明書(初步)

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