主要的知識(shí)點(diǎn)歸納如下：

　　1、項(xiàng)目、項(xiàng)目管理相關(guān)概念：

　　項(xiàng)目與日常運(yùn)維的區(qū)別

　　2、項(xiàng)目生命周期：

　　產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的區(qū)別

　　3、項(xiàng)目干系人：

　　理論上是無窮的，分析需求時(shí)，應(yīng)考慮所有干系人的需求(所以要尋求最有效的途徑);

　　但是溝通計(jì)劃的發(fā)送不需發(fā)給所有項(xiàng)目干系人，只給確定的主要人員。

　　項(xiàng)目干系人經(jīng)常有不同目標(biāo)，處理原則是以有得于客戶的方式解決。

　　4、五大過程組：

　　哪個(gè)階段風(fēng)險(xiǎn)最大?占用資源最多?過程數(shù)目最多?

　　5、組織結(jié)構(gòu)：

　　著重了解各種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，重點(diǎn)是矩陣型。

　　6、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理：掌握一些基本概念