信息系統項目管理師復習：制定范圍說明書（初步）
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制定范圍說明書（初步）
項目范圍說明書描述項目需要做什么，列出了項目及其相關的產品和服務的特性和邊界，以及范圍控制和接受的方法，主要內容包括：
1、項目和范圍的目標
2、產品或服務的需求和特性
3、項目的邊界
4、產品接受標準
5、項目約束條件
6、項目假設
7、最初的項目組織
8、最初定義的風險
9、進度里程碑
10、 費用估算的量級要求
11、 項目配置管理的需求
12、 已批準的需要
最初的項目范圍說明書是依據發(fā)起人或出資人提供的信息制定的，并由項目管理團隊在范圍定義過程中進一步細化。
項目目標是實施項目所要達到的期望結果，即項目所能交付的成果或服務
項目目標的特性
1、多目標性：項目目標往往是一個多目標系統，如質量、進度、成本等
2、優(yōu)先性：項目是一個多目標系統，不同的目標可能在項目管理不同階段根據不同需要，其重要性也不一樣
3、層次性：一個項目既有最高層的戰(zhàn)略目標，也有較低層次的具體目標
項目目標一般包含在項目建議書中，一般由項目的客戶或項目的發(fā)起人來確定。
項目目標的確定過程：
1、項目情況分析：外部環(huán)境、上層組織系統、市場情況、相關干系人、社會經濟、政治、法律環(huán)境等
2、項目問題界定：當前環(huán)境和各種限制條件是否存在影響項目開展的因素和問題
3、確定項目目標因素：如資金成本、回收期、項目所涉及的領域
4、建立項目目標體系：通過目標因素確定項目各方面和各層次的目標。
5、各目標關系確認：哪些是強制性目標，哪些是期望目標，不同目標之間有什么樣的聯系或矛盾。
輸入
項目章程、工作說明書、環(huán)境和組織因素、組織過程資產
工具
項目管理方法論、項目管理信息系統、專家判斷
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項目范圍說明書（初步）
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