1.以項(xiàng)目干系人為主體進(jìn)行項(xiàng)目信息的溝通和管理

　　博客系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用主體是項(xiàng)目干系人，干系人的組成由項(xiàng)目溝通計(jì)劃確定，而不是其他與項(xiàng)目無關(guān)的人員。博客系統(tǒng)是由項(xiàng)目干系人的博客網(wǎng)站相互聯(lián)系所形成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)站相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目信息按照項(xiàng)目溝通計(jì)劃的要求，在項(xiàng)目干系人網(wǎng)站間流動(dòng)。項(xiàng)目干系人利用網(wǎng)站可以進(jìn)行信息搜集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞、應(yīng)用等信息管理工作。

　　2.以項(xiàng)目經(jīng)理為匯聚節(jié)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目信息溝通和組織

　　項(xiàng)目經(jīng)理（層）在項(xiàng)目中所處的位置是項(xiàng)目內(nèi)部和外部信息的匯聚節(jié)點(diǎn)，他需要確保項(xiàng)目中橫向和縱向、內(nèi)部和外部的信息溝通保持暢通。美國PMI組織統(tǒng)計(jì)表明：項(xiàng)目經(jīng)理需要約90%左右的時(shí)間和各方面的人進(jìn)行溝通。項(xiàng)目經(jīng)理溝通的能力，成為其綜合素質(zhì)中最重要的一環(huán)。

　　博客系統(tǒng)充分迎合了項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的位置和作用，提升了項(xiàng)目經(jīng)理的信息溝通管理能力。項(xiàng)目經(jīng)理通過RSS閱讀器聚合項(xiàng)目信息，能高效地對(duì)信息作出反應(yīng)，對(duì)項(xiàng)目狀況做到全面掌控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的控制。同時(shí)通過集思廣益，創(chuàng)造融洽溝通環(huán)境，解決了很多需要開會(huì)才能解決的問題，既節(jié)約了時(shí)間，又有利于項(xiàng)目經(jīng)理爭取到更多的項(xiàng)目資源。

　　3.以項(xiàng)目工作為內(nèi)容實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的協(xié)同工作

　　博客系統(tǒng)中，項(xiàng)目干系人的信息溝通以項(xiàng)目工作為內(nèi)容，體現(xiàn)著目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。項(xiàng)目是由一個(gè)個(gè)相互聯(lián)系的工作目標(biāo)組成的，項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目工作、項(xiàng)目信息通過博客系統(tǒng)很好地聯(lián)系起來，方便地實(shí)現(xiàn)干系人的協(xié)同工作。

　　4.博客系統(tǒng)在項(xiàng)目溝通中的5種信息溝通模式

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過項(xiàng)目工作分配計(jì)劃以及項(xiàng)目職責(zé)分配計(jì)劃，來確定項(xiàng)目信息溝通的內(nèi)容和對(duì)象，在博客系統(tǒng)中，我們可以通過下圖紅線圈內(nèi)的溝通對(duì)象模型，來說明博客系統(tǒng)的溝通模式。模型中將項(xiàng)目干系人分為項(xiàng)目外部干系人和項(xiàng)目內(nèi)部干系人，內(nèi)部干系人指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。按溝通對(duì)象不同，博客系統(tǒng)可以分為以下5種溝通模式：

　　第一種模式：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通。包括工作匯報(bào)、問題匯報(bào)、進(jìn)展情況等信息，項(xiàng)目經(jīng)理通過RSS閱讀器獲得信息后，根據(jù)情況作出相關(guān)反應(yīng)，包括授權(quán)、指導(dǎo)、指示等。

　　第二種模式：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員同外部干系人之間的互動(dòng)溝通。根據(jù)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)成員同外部干系人信息溝通，獲得項(xiàng)目外部信息，提供咨詢，尋求外部資源等。外部干系人從中了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)情況，提供幫助和表明意見。

　　第三種模式：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息溝通和自我信息管理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照溝通管理計(jì)劃的規(guī)定，進(jìn)行相互之間的信息溝通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也可通過自己的博客網(wǎng)站進(jìn)行信息管理。

　　第四種模式：項(xiàng)目經(jīng)理與外部干系人之間的互動(dòng)溝通。項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)在于處理外部干系人的利益平衡，通過匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，增加干系人對(duì)項(xiàng)目的了解。

　　第五種模式：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的信息溝通。項(xiàng)目經(jīng)理可以同項(xiàng)目成員溝通信息，將項(xiàng)目要求、問題等信息放在自己的網(wǎng)站上，集思廣益，獲取內(nèi)部成員的意見。

　　六、博客系統(tǒng)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)溝通管理系統(tǒng)

　　項(xiàng)目信息溝通的人性化。項(xiàng)目干系人可以將信息發(fā)送到自己的博客網(wǎng)站，而不是直接發(fā)送給接收者，這種形式如同發(fā)送者的自我匯報(bào)，接收者也能全面地獲得信息的真實(shí)內(nèi)涵，這體現(xiàn)著一種人性化的溝通，為剛性的項(xiàng)目增加了不少人性化的元素。

　　項(xiàng)目信息檢索的便捷性。干系人可以在信息的標(biāo)題、正文或摘要等不同位置設(shè)置關(guān)鍵字檢索，給信息檢索帶來方便。通過博客系統(tǒng)，干系人可以利用時(shí)間、人名、事件、關(guān)鍵字等多檢索方式，方便地獲得全面的信息。

　　項(xiàng)目信息積累的全面性。項(xiàng)目干系人之間發(fā)生的信息，都需要通過博客系統(tǒng)，納入到項(xiàng)目溝通管理中，便于生成相關(guān)的項(xiàng)目報(bào)告。

　　項(xiàng)目信息協(xié)同的一致性。項(xiàng)目干系人以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為共同目標(biāo)，博客的“點(diǎn)對(duì)網(wǎng)”溝通方式，便于做到項(xiàng)目干系人信息溝通的協(xié)同一致，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目工作為內(nèi)容的信息協(xié)同。

　　項(xiàng)目信息共享的廣泛性。博客系統(tǒng)為項(xiàng)目干系人提供了一個(gè)進(jìn)行信息共享的平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅內(nèi)部挖掘潛力，還可積極利用外部干系人的資源。

　　項(xiàng)目信息聚合的簡易性。博客的RSS信息聚合功能，成為項(xiàng)目干系人處理不同來源的大量項(xiàng)目信息的有效手段，縮短了人與信息之間的距離，節(jié)省了傳統(tǒng)項(xiàng)目溝通所需的大量工作量。

　　綜上所述，博客系統(tǒng)在項(xiàng)目溝通管理中，提供項(xiàng)目干系人統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，滿足項(xiàng)目干系人協(xié)同工作的要求，保證信息溝通的高效。因此，博客系統(tǒng)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)溝通管理系統(tǒng)。

　　七、博客系統(tǒng)在企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用的問題和展望

　　博客系統(tǒng)將項(xiàng)目干系人納入統(tǒng)一的溝通管理平臺(tái)，進(jìn)行信息溝通和信息管理。因此，項(xiàng)目干系人參與博客系統(tǒng)應(yīng)用的范圍（數(shù)量），以及他們對(duì)博客系統(tǒng)作用的理解程度，將直接影響到項(xiàng)目溝通管理的質(zhì)量。

　　移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，為博客系統(tǒng)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用帶來了無限活力。目前人們通過手機(jī)終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，完全可以擺脫有線網(wǎng)絡(luò)的溝通束縛，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的信息溝通，這樣極大地豐富了博客系統(tǒng)的內(nèi)涵。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)互為備份，保障了信息溝通的安全和傳輸通道的穩(wěn)定，也同多變的項(xiàng)目環(huán)境更加適應(yīng)，為博客系統(tǒng)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用展開新的一頁。