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信息系統(tǒng)項目管理師應試建議
來源:信管網(wǎng) 2012年06月17日 【所有評論 分享到微信


“信息系統(tǒng)項目管理師”是 2005 年新增加的計算機軟件水平專業(yè)考試的高級級別考試,考試大綱指出:通過本考試的合格人員能夠掌握信息系統(tǒng)項目管理的知識體系,具備管理大型、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目的經(jīng)驗和能力;能根據(jù)需求組織制訂可行的項目管理計劃;能夠組織項目實施,對項目的人員、資金、設備、進度和質量等進行管理,并能根據(jù)實際情況及時做出調整,系統(tǒng)地監(jiān)督項目實施過程的績效,保證項目在一定的約束條件下達到既定的項目目標;能分析和評估項目管理計劃和成果;能在項目管理進展的早期發(fā)現(xiàn)問題,并有預防問題的措施;能協(xié)調信息系統(tǒng)項目所涉及的相關人員;具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務水平。

    作者有幸一次通過“信息系統(tǒng)項目管理師”考試,并取得了“57/52/50”的好成績。分享本人的考試復習經(jīng)驗,以幫助大家掌握有效的復習應試方法,提高復習效率,順利通過考試。

1.確立正確的復習應試思想
所謂“思路決定出路!”,確立正確的應試思想很重要。我們不能為了考試而考試,也不是為了“高級工程師”證書而考試。通過考試不是我們復習和學習的唯一目的,復習備考的過程實際上是一個學習提高的過程,因為我們需要在工作和學習中不斷成長。如果說自身素質、理論水平和工作能力等方面都達不到相應的水準,即使通過了考試也意義不大。所以我們應該借助考試復習的機會,結合工作實際,多學習一些實用的知識。目前軟件考試已經(jīng)相當成熟,與實際工作,技術發(fā)展方向都結合得越來越好,已不再停留在以前“考的不是工作中用的!”的水平。
相信大家都是有一定項目管理理論基礎和實際項目管理經(jīng)驗的,否則就更應該花多些時間去學習學習了。其實把項目管理的思想和方法用到考試復習上來是合情合理的事,我也知道很多朋友會潛移默化的那么去做。“信息系統(tǒng)項目管理師”級別考試知識點相當多,復習的根本策略是“善于分解,逐個擊破”,最好有個較詳細的復習進度計劃,制定計劃時考慮必要的緩沖時間,相信很多考生會為了遵守“項目工作上的進度計劃”而占用“復習進度計劃”中有工作安排的一些時間,因為我很清楚我們所在的是一個怎樣的行業(yè)。優(yōu)秀項目經(jīng)理的基本素質要求是在工作中能嚴格按進度計劃完成各階段工作量,起積極的示范作用,一方面體現(xiàn)對工作的高度責任,另一方面體現(xiàn)其出眾的項目計劃和控制能力。你也能做到就說明你是優(yōu)秀的,具有“信息系統(tǒng)項目管理師”的潛質,到項目結項的時候你的交付成果是“順利通過考試”;如果你不能做到就說明你還需要努力,你的目標很明確,也是“順利通過考試”,只是應該花更多的時間下去,“快趕工吧!”。找了個小故事,以幫助大家記住“分解”的思想。
一只新組裝的小鐘放在了兩只舊鐘當中,兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。
其中一只舊鐘對小鐘說:“來吧,你也該工作了。可我有一點擔心,你走完3200萬次以后,恐怕便吃不消了。”
“天哪! 3200萬次!”小鐘吃驚不已,“要我做這么大的事?我辦不到,辦不到!”
另一只舊鐘說:“你別聽他胡說八道,不用走3200萬次,你只要每秒鐘滴答一聲、擺一下就行了。”
“天下哪有這樣簡單的事情,”小鐘將信將疑,“如果這樣,我就試試吧。”
小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年過去了,它輕松地擺了3200萬次。
在工作和學習中,不要強迫自己對一個龐大的目標產生自信。因為這種強迫會使自信產生太多的“水份”、一遇到困難或時間太久就會動搖甚至坍塌。如果把大目標分成一個個小目標,就可以很自然地產生自信。這樣的自信才有利于目標的最終實現(xiàn)。“信息系統(tǒng)項目管理師”級別考試知識點多并不可怕,關鍵看你怎樣合理分解,逐個擊破。當然復習是需要以一定的時間為保證,如果有人說“工作實在是很忙,看書的時間也沒有!”,那么請記住一句話“時間就象一塊濕海綿里的水,真要擠還是有的!”。

2.上午試題的備考建議
扎實的信息系統(tǒng)項目管理綜合知識是在上午試題取得合格以上分數(shù)的基本條件。上午試題主要涉及信息系統(tǒng)基礎、信息系統(tǒng)項目管理、信息系統(tǒng)項目管理高級知識、信息化基礎知識、信息安全知識、法律法規(guī)和標準規(guī)范、管理科學基礎知識、項目管理師職業(yè)道德、專業(yè)英語等幾個方面的知識點,考查面比較廣。“信息系統(tǒng)項目管理師”上午試題與“系統(tǒng)分析師”上午試題有部分是相同的,但也突出了對“項目管理”方面知識點的考查,特別是“專業(yè)英語”的10分都以項目管理專業(yè)英語為主,2005年上半年考試“專業(yè)英語”題目全部來源于美國項目管理學院PMI的PMP認證考試試題,因此對于“專業(yè)英語”大家可以參考PMP考試的有關試題進行準備,當然也不排除命題老師和命題思路等因素而帶來的變動。
為了能順利通過考試,項目管理綜合知識復習必須到位。分析2005年上半年考試全國考生的成績,發(fā)現(xiàn)很多考生因為上午試題沒有達到45分而功虧一簣?;A知識不扎實,即使下午二論文寫很順手也是很難通過考試的。做人和做事都要踏實,“書也沒看就過了”那是僥幸,真正優(yōu)秀的人是不應該考慮僥幸的,而是講實力,“有實力才有發(fā)言權嘛!”。
要扎扎實實的掌握項目管理綜合知識,唯一的辦法就是看書了。當然看書也是要講技巧的,回答“看什么,怎樣看?”的問題。
上午試題的復習主要以國家軟考辦編寫的《信息系統(tǒng)項目管理師教程》、《信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱》為主。對于《信息系統(tǒng)項目管理師教程》上沒有涉及而考試大綱要求的知識點如“信息系統(tǒng)基礎”、“信息化基礎知識”、“法律法規(guī)和標準規(guī)范”、“管理科學基礎知識”可以參考“系統(tǒng)分析師”的考試用書。“項目管理師職業(yè)道德”和“專業(yè)英語”可以參考PMP考試的有關資料。如果時間允許,也可以利用網(wǎng)絡資源,按照知識點進行整理,但作者不推薦這么做。
復習書有一堆,不能到了考試前幾天還是在看一堆書。比較土的辦法是“壓縮”,根據(jù)考試大綱進行復習,把考試的知識點歸納出來。很多復習參考書很厚的一本,考試考到的知識點其實沒幾個。歸納總結一下,也就20頁A4紙的內容。一般考試前2周就不用再看書了,開始看筆記和做練習題。
有時間的話,“系統(tǒng)分析師”歷年的上午試題最好能看一遍。雖然從考試大綱看,“系統(tǒng)分析師”和“信息系統(tǒng)項目管理師”上午試題考查知識點交叉部分不是很多。但從模塊化命題的思路看,以后的考試兩者共用部分試題是很正常的。

3.下午試題一的備考建議
下午試題一是信息系統(tǒng)項目管理案例分析題,屬于主觀題難度相對較大。2005年上半年考試試題涉及“人力資源和團隊建設”、“軟件變更控制和配置管理”、“項目收尾、合同管理、過程控制和項目溝通管理”等知識點。沒有按照考試大綱“1題必答+4選2”的命題方式,而采用3個必答題。試題案例沒有很好結合項目工程背景,而有“簡單問答題”的感覺。
在閱卷評分標志上也沒有提出較嚴格的要求,比較有利于考生得分,考生成績都比自己估計的要高,
根據(jù)作者的判斷:在以后的考試中,案例分析題質量將逐步提高,主要體現(xiàn)在案例的選擇上應該能較好結合部分項目技術背景和實際工作背景,至少讓考生感覺考題的案例題材是
實實在在的工作中的問題,空洞的“簡單問答題”式的案例分析實在不能夠讓大家接受,當然評分標準要求也應該逐步提高。“信息系統(tǒng)項目管理”與“系統(tǒng)分析師”下午一試題考查方向區(qū)別比較明顯,“信息系統(tǒng)項目管理師”以純項目管理實際案例問題考查為主,而“系統(tǒng)分析師”側重于信息系統(tǒng)分析與設計方面案例,同時也可能考查項目管理方面的案例。
對于“信息系統(tǒng)項目管理師”下午試題一沒有特別合適的復習材料可以參考,項目管理案例分析方面的網(wǎng)絡資源也很少。信管網(wǎng)(www.xomuzic.com)“項目管理者聯(lián)盟”網(wǎng)站(http://www.mypm.net)上有較豐富的項目管理案例資源,可以幫助大家培養(yǎng)解決項目管理實際問題的能力。如果你有好的項目案例也可以公布出來與大家一起分析與共享。

4.下午二論文的備考建議
下午試題二為信息系統(tǒng)項目管理方面論文,主要考查考生在信息系統(tǒng)項目管理方面實際工作經(jīng)驗。考試大綱指出:根據(jù)試卷上給出的與項目管理有關的四個論文題目,選擇其中一個題目,按照規(guī)定的要求寫論文和摘要。論文命題范圍包括:①信息系統(tǒng)項目管理;②信息安全;③信息系統(tǒng)工程監(jiān)理;④信息化戰(zhàn)略與實施;⑤大型、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目的管理;⑥項目績效考核與績效管理等六個方面。
雖然2005年上半年考試下午二論文沒有按照考試大綱的要求來命題,只出了單一的論文題目“論信息系統(tǒng)項目的需求管理和范圍管理”,沒有達到“四選一”的要求。第一次考試命題確實出乎考生意料,一定程度地提高了考試的難度。但考慮到命題上的因素,在評卷過程中,對評分標準做了必要的調整。根據(jù)作者的判斷:在以后的考試中,將嚴格按照考試大綱組織試題,論文試題命題質量將逐步提高,評分標準要求也將逐步提高。
“信息系統(tǒng)項目管理師”與“系統(tǒng)分析師”在下午試題二論文存在較大的關聯(lián)性,從命題方式和評分標志上都是相同的。“系統(tǒng)分析師”命題范圍包括:①信息系統(tǒng)工程;②數(shù)據(jù)庫工程;③系統(tǒng)安全;④應用系統(tǒng)集成;⑤企業(yè)信息化和政府信息化;⑥新技術的應用等六個方面。其中“信息系統(tǒng)工程”包含“項目管理”命題點,因此“系統(tǒng)分析師”試卷中也可能出項目管理方面的題目。隨著考試的標志化和模塊化命題方式的推行,在以后的“信息系統(tǒng)項目管理師”與“系統(tǒng)分析師”考試試題中將會有相同的1-2個論文題目。分析歷年“系統(tǒng)分析師”試題,可以發(fā)現(xiàn)歷年考試試題中一般都有1題項目管理方面的論文。“信息系統(tǒng)項目管理師”的考生在復習準備論文時不妨多參考“系統(tǒng)分析師”考試中項目管理方面的試題,
相信能起到事半功倍的效果。能出的題目也就是那么幾個,對于信息系統(tǒng)項目而言,總逃不出“范圍”、“進度”、“成本”、“風險”等項目管理范圍。“系統(tǒng)分析師”歷年論文命題情況請參考表1。

(1)注重項目管理經(jīng)驗總結
考生要注重項目管理經(jīng)驗總結,所謂“胸有成竹”,實實在在的項目經(jīng)驗當然是寫好論文的必須的基礎。實際工作中項目做多了,肚子里就有東西了。“巧婦難為無米之炊”,沒有實際工作經(jīng)驗的考生要寫好論文,就必須能巧妙的“借經(jīng)驗”、“借項目”。因為論文要結合實際項目,你必須那么做,而且要做到“天衣無縫”。“至于怎么借?”的問題,多讀讀歷年的“系統(tǒng)分析師”樣例論文吧(張友生博士主編的《系統(tǒng)分析師考試輔導》中就有很多論文范例),會有幫助的。工作的同時,多看一些應用和技術方面的文章,及時了解最新的技術發(fā)展趨勢,養(yǎng)成“持續(xù)學習”的好習慣。

(2)考前多練習
一般為準備考試下午二的論文,只要選擇 1-2 個項目就可以了。在項目的選擇上注意項目規(guī)模和技術指標,盡量選擇采用規(guī)模較大,技術較新的項目。在考前 1 個月就可以開始準備論文草稿,盡量提前準備,特別是部分平時沒有在紙頭上寫字習慣的考生。因為考試時采用“方格紙”紙面考試,平時練習建議在“方格紙”上練習,嚴格控制練習時間。對于很多考生來說“在 2 個小時內寫 3000 字”是有相當難度的,只有平時多練習,才有可能提高寫作速度,寫得順手,寫出合格甚至優(yōu)秀的考試論文。

(3)注意寫作方法和技巧
同時寫作技巧也是很重要的,要有合理的表達項目經(jīng)驗的方式和方法。與“系統(tǒng)分析師”的論文格式相似,“信息系統(tǒng)項目管理師”考試論文也是有一定格式的。按照考試評分標準: “解答應分摘要和正文兩部分。在書寫時,請注意以下兩點:①摘要字數(shù)在 400 字以內,可以分條敘述,但不允許有圖、表和流程圖。②正文字數(shù)為 2000 字至 3000 字,文中可以分條敘述,但不要全部用分條敘述的方式”。要想在考試下午二試題中取得高分就必須嚴格按照評分標志來組織論文。
建議大家有時間讀讀有關論文寫作方法和技巧方面的幾篇文章:《系統(tǒng)分析員級下午試題 II(論文)解答方法》、《系統(tǒng)分析員--論文應試準備》和《也談系統(tǒng)分析員論文試題的應試方法》

(4)摘要的寫法
實際考試中,摘要一般以 250 到 350 字為比較合理。這里提供信管網(wǎng)(http://www.xomuzic.com)輔導老師建議的兩種格式:
①“…年…月,我參加了……項目的開發(fā),擔任……(作者的工作角色)。該項目……(項目背景、簡單功能介紹)。本文結合作者的實踐,以……項目為例,討論……(論文主題),包括……(技術、方法、策略)。”
②“本文討論了……系統(tǒng)項目的……(論文主題)。該系統(tǒng)……(項目背景、簡單功能介紹)。在本文中首先討論了……(技術、方法、策略),最后……(不足之處/如何改進、特色之處、發(fā)展趨勢)。在本項目的開發(fā)過程中,我擔任了……(作者的工作角色)。”
建議考生在復習備考時,能按上述格式把自己工作中參與的項目,寫成摘要的形式。
(5)正文的寫法
正文部分可以分 3 部分來寫,項目概要部分,論文主題部分,發(fā)揮部分。其中“項目概要部分”和“發(fā)揮部分”是固定部分,無論論文題目是什么都是項目固定的,當選擇了合適的項目后就可以準備。
如考試大綱提供的“軟件開發(fā)成本花費估算”論題,提出三個問題“①概要敘述你參與分析和開發(fā)的應用項目以及你所擔任的主要工作;②論述在估算軟件開發(fā)成本可以采用的方法和模型,并進一步分析這些估算方法和模型的有缺點。③詳細論述在你參與分析和開發(fā)的應用項目中具體采用的估算軟件開發(fā)成本的技術,方法,模型,工具及其實際效果”。
考試時論文必須很好的回答試題提出的三個問題。根據(jù)考試命題的方式,事實上考生在考試前就可以完成 1500 字左右的固定部分和 500 字左右的發(fā)揮部分,用 1000 字來有針對性的回答考題主題部分就可以了。其中 1500 字左右的固定部分分布在以下三個方面:用于回答第一個問題“①概要敘述你參與分析和開發(fā)的應用項目以及你所擔任的主要工作”,“承上起下過渡到第二個問題的部分”,“回答完第三個問題后的項目實際效果部分”。500 字左右的發(fā)揮部分主要用于針對項目的技術層面,結合技術發(fā)展趨勢和項目管理經(jīng)驗進行。對于“信息系統(tǒng)項目管理師”考生而言,在論文運用“技術發(fā)展趨話題”可以達到“畫龍點睛”的效果,讓閱卷老師認識到作者在技術層面的深刻理解和豐富的項目管理經(jīng)驗。
一般觀點論文控制在 2500 字左右就可以了,但要取得 60 分以上的高分最好達到 3000 字。對于固定部分,考生最好能在考前背誦下來,考試時只要默寫出來就可以了。“花 1 個小時默寫事先準備的 2000 字,還有 1 個小時用于針對主題完成 1000 字”??记熬鸵呀?jīng)準備好了2000 個字,“胸有成文”,考試時就只是體力勞動而已了。

5.結束語
最后,還是那句話“不能為了考試而考試”??荚囍皇俏覀兌酱僮约簩W習提高的方式和手段,利用考試的機會多學習實用的東西,不斷提高自身素質。對于日常工作比較忙,復習時間相對比較少的考生,建議參加合適的培訓輔導,例如,信管網(wǎng)(www.xomuzic.com),以增加順利通過考試的幾率。當然不要忘記“自己的努力才是最重要的”,“天下沒有免費的快餐”,為順利考試去努力吧,相信你行的。

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