第1題：

GB/T16260-1996給出的質(zhì)量特性中，不包括    （ ）。
A.功能性          
B.效率           
C.軟件環(huán)境            
D.可移植性

參考答案：C
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/883.html

第2題：

某項目小組在定義項目的工作構(gòu)成時設(shè)計一一份材料清單來代替工作分解結(jié)構(gòu)WNBS，客戶在對材料清單進行評審時發(fā)現(xiàn)其中缺少一項會導(dǎo)致范圍變更的需求，后來這一變更需求被補充了進去。造成這一次單位變更的主要原因時（ ）。
A．設(shè)計人員提出了新手段
B．客戶對項目要求發(fā)生變化
C．項目外部環(huán)境發(fā)生變化
D．定義項目范圍過程中發(fā)生的錯誤和遺漏

參考答案：D
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/988.html

第3題：

CRM系統(tǒng)是基于方法學(xué)、軟件和互聯(lián)網(wǎng)的以有組織的方式幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。（ ）準(zhǔn)確地說明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客戶的滿意度的同時，一定要把幫助企業(yè)提高獲取利潤的能力作為重要指標(biāo)
B. CRM有一個統(tǒng)一的以客戶為中心的數(shù)據(jù)庫，以方便對客戶信息進行全方位的統(tǒng)一管理
C. CRM能夠提供銷售、客戶服務(wù)和營銷三個業(yè)務(wù)的自動化工具，具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力
D. CRM系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴展性和可復(fù)用性，并把客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類

參考答案：A
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/1247.html

第4題：

經(jīng)項目各有關(guān)干系人同意的（ ）就是項目的基準(zhǔn)，為項目的執(zhí)行、監(jiān)控和變更提供了基礎(chǔ)。
A．項目合同書             
B．項目管理計劃
C．項目章程               
D．項目范圍說明書

參考答案：B
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/1299.html

第5題：

目前企業(yè)信息化系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，大多數(shù)為（ ）
A．層次結(jié)構(gòu)                
B．關(guān)系結(jié)構(gòu) 
C．網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)                
D．鏈表結(jié)構(gòu)

參考答案：B
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/1379.html

第6題：

某公司承接了城市道路信息系統(tǒng)建設(shè)項目。由于施工日期正好是7 月份的雨季。項目團隊為了管理好項目的進度，最好采用（  ）進行進度管理。
A. 進度比較橫道圖 
B. 資源平衡方法
C. 假設(shè)情景分析方法
D. 關(guān)鍵鏈法

參考答案：C
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/2845.html

第7題：

信息系統(tǒng)開發(fā)是一項艱巨的工作，為實現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)在效率，質(zhì)量，成本方面的要求，選擇合理的開發(fā)方法起著非常重要的作用，（ ）的主要特點是：嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務(wù)和取的任務(wù)和取的成果，強調(diào)系統(tǒng)的整體性和系統(tǒng)開發(fā)過程順序，開發(fā)過程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。
A、結(jié)構(gòu)化方法
B、敏捷方法
C、瀑布模型
D、面向?qū)ο蠓椒?/p>

參考答案：A
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/4305.html

第8題：

建立一個概率模型或者隨機過程，使它的參數(shù)等于問題的解，然后通過對模型或過程的觀察計算所求參數(shù)的統(tǒng)計特征，最后給出所求問題的近似值，解的精度可以用估計值的標(biāo)準(zhǔn)差表示。這種技術(shù)稱為（ ）方法
A 期望貨幣分析
B 決策樹分析
C 蒙特卡洛分析
D 優(yōu)先順序圖

參考答案：C
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/4340.html

第9題：

一個公司的新員工被分配到一個正處在計劃編制階段的項目中工作，她必須決定是否接受分配到這個項目或者要求被分配到另一個不同的項目。但是項目經(jīng)理沒有上班并且也聯(lián)系不上。項目團隊成員可以查看（ ）以幫助她確認(rèn)分配的工作。
A．活動定義
B．項目計劃
C．工作說明
D．責(zé)任分配矩陣

參考答案：D
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/4350.html

第10題：

（ ）一般不是用于質(zhì)量控制的方法和技術(shù)
A趨勢分析
B檢驗
C控制圖
D制定參數(shù)基準(zhǔn)

參考答案：D
解析與討論：http://www.xomuzic.com/st/4361.html