信管網(wǎng)考友
@信管助教答疑巨老師老師,溝通渠道和信息傳遞方式,是怎么區(qū)分理解?
信管助教答疑巨老師
是一個意思,可以是書面的,視頻,電話,會議等正式溝通或者非正式溝通
信管網(wǎng)考友
@信管助教答疑巨老師好的,謝謝老師
12.3.2 管理溝通的工具
1。溝通渠道的選擇
項目經(jīng)理在深入研究項目的要求和特點后,在不同的頊目實施階段,針對不同的干系人,選擇適合的溝通渠道。
2。信息傳遞方式的選擇
項目經(jīng)理在深入研究項目的要求和特點后,在不同的項目實施階段,針對不同的干系人,不同的信息要求,選擇合適的信息傳遞的方式,保障信息的及時傳送和及時反饋。
3。信息管理系統(tǒng)
項目經(jīng)理在管理項目時,可以采用多種信息管理系統(tǒng),只要是能夠?qū)贤ü芾砥鸬酱龠M作用的,又不會受到資金、成本等方面制約的信息管理系統(tǒng)都可以使用,如傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)、電子信息交流系統(tǒng)、專業(yè)的信息管理系統(tǒng)等。
4。績效報告
項目經(jīng)理在項目進行中,按照計劃要求,定期或不定期的要進行以下工作:
(1)收集和發(fā)布信息;
(2)分析現(xiàn)狀、進展以及預(yù)測結(jié)果的匯報績效的工作。
績效報告的工作,一方面要全面收集需要的信息,并且與基準(zhǔn)值(基線)進行比較和分析,對后期工作進行預(yù)測和展望。在與干系人進行溝通時,做到言之有物、合理分析、準(zhǔn)確預(yù)測的效果。
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