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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/5/29）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/5/29

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/5/29）

試題一（25 分）
閱讀下面關(guān)于項(xiàng)目管理問題的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50 多人，業(yè)務(wù)部門分為銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。
經(jīng)過近半年的醞釀后，在今年一月份，公司的銷售部直接與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)的軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目。合同中規(guī)定，6月28日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。在合同簽定后，銷售部將此合同移交給了軟件開發(fā)部，進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。
項(xiàng)目經(jīng)理小丁做過5 年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作，但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小丁兼任系統(tǒng)分析工作，此外項(xiàng)目組還有2 名有1 年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員，1 名測(cè)試人員，2 名負(fù)責(zé)組網(wǎng)和布線的系統(tǒng)工程師。項(xiàng)目組的成員均全程參加項(xiàng)目。
在承擔(dān)項(xiàng)目之后，小丁組織大家制定了項(xiàng)目的WBS，并依照以往的經(jīng)歷制定了本項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，簡(jiǎn)單描述如下：
1. 應(yīng)用子系統(tǒng)
1) 1 月5 日～2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日～3 月26 日系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)
3) 3 月27 日～5 月10 日編碼
4) 5 月11 日～5 月30 日系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試
2. 綜合布線
2 月20 日～4 月20 日完成調(diào)研和布線
3. 網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)
4 月21 日～5 月21 日設(shè)備安裝、聯(lián)調(diào)
4. 系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試、驗(yàn)收
1) 6 月1 日～6 月20 日試運(yùn)行
2）6 月28 日系統(tǒng)驗(yàn)收
春節(jié)后，在2 月17 日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開始，由此推測(cè)3 月26 日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
【問題1】（4 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，分析問題發(fā)生的可能原因。
【問題2】（9 分）
請(qǐng)用200 字以內(nèi)的文字，建議小丁應(yīng)該如何做以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延。
【問題3】（12 分）
請(qǐng)用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度/時(shí)間管理的過程和方法以及資源配置對(duì)進(jìn)度的制約。

信管網(wǎng)merry58433：
1.進(jìn)度計(jì)劃沒有考慮法定節(jié)假日；2.沒有專門的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人員，資源不足；3.銷售部直接簽訂合同，軟件開發(fā)部沒有提前介入，和公司溝通。 1.公司爭(zhēng)取資源，專門系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人員；2.考慮法定節(jié)假日，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃；3.并行，趕工，增加有經(jīng)驗(yàn)人手，技術(shù)工具，提高效率。4.質(zhì)量管控，減少返工；5.增加干系人溝通管理，及時(shí)協(xié)調(diào)反饋問題，處理。 1.規(guī)劃進(jìn)度管理，定義活動(dòng)，排列活動(dòng)順序，估算活動(dòng)資源，估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，制定進(jìn)度計(jì)劃，控制進(jìn)度 2.

信管網(wǎng)cnitpm511281699170：
問題1：銷售部未及時(shí)讓軟件開發(fā)部參加，需求時(shí)間過長(zhǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理缺乏經(jīng)理，估算時(shí)間不準(zhǔn)確。資源配置不足，卻少專門分析的系統(tǒng)分分析和設(shè)計(jì)人員。資源配置有閑置。沒有考慮節(jié)假日。問題2：申請(qǐng)人員特別是設(shè)計(jì)人員，加班或趕工。有需要時(shí)要并行進(jìn)行。重新估算包括節(jié)假日。加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取和客戶進(jìn)行范圍確認(rèn)、需求，設(shè)計(jì)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等確認(rèn)。避免出現(xiàn)頻繁變更。加強(qiáng)對(duì)階段進(jìn)行檢查和控制，避免后期出現(xiàn)返工。問題3：規(guī)劃進(jìn)度管理 。定義活動(dòng)。排序活動(dòng)排序。估算活動(dòng)資源。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃，控制進(jìn)度 。

信管網(wǎng)cnitpm509838324047：
問題1 1）小丁第一次作為項(xiàng)目經(jīng)理，缺少管理經(jīng)驗(yàn) 2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，沒有進(jìn)行時(shí)間冗余 3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，沒有做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管理 4）制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃前，沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析 問題2 1）采用趕進(jìn)度方式，適當(dāng)對(duì)部分階段進(jìn)行并行 2）與客戶進(jìn)行溝通，梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求，與客戶進(jìn)行協(xié)商在期限內(nèi)完成關(guān)鍵需求，其余部分分期完成 3）增加有經(jīng)驗(yàn)的人員 4）適當(dāng)時(shí)間可以進(jìn)行趕工 5）對(duì)于新技術(shù)模塊采用外包的方式 問題3

信管網(wǎng)jfwu123456：
項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)缺乏； 最整體風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足； 對(duì)資源日期考慮不充分； 缺乏項(xiàng)目監(jiān)控手段； 項(xiàng)目進(jìn)度沒全員參與； 進(jìn)度計(jì)劃沒評(píng)審； wbs制定不完整，可能出現(xiàn)遺漏。

信管網(wǎng)cnitpm464715258710：
項(xiàng)目經(jīng)理缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，未經(jīng)過相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；制定的wbs沒有客戶的參與，需求未確認(rèn)；進(jìn)度計(jì)劃參照以往經(jīng)驗(yàn)，未按照項(xiàng)目具體特點(diǎn)制定；制定的進(jìn)度計(jì)劃未設(shè)置緩沖時(shí)間，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面考慮。 及時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行變更管理，更新進(jìn)度計(jì)劃以指導(dǎo)項(xiàng)目工作；與相關(guān)干系人尤其是公司高層溝通，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目支持和資源；爭(zhēng)取更多經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，加快項(xiàng)目進(jìn)度；按照進(jìn)度計(jì)劃對(duì)能夠并行施工的活動(dòng)并行施工，以縮短進(jìn)度；做好項(xiàng)目的質(zhì)量管理和監(jiān)控，減少返工的可能，從而加快進(jìn)度；與客戶溝通，在交付日先將必要的部分工作進(jìn)行交付，其他非重要部分后期繼續(xù)完善。 過程：規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度管理計(jì)劃、控制進(jìn)度 方法： 資源分配得當(dāng)，能夠保證項(xiàng)目按照進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，資源分配不合適，如人力資源缺乏或缺少資金等資源都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延期。