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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/2/15）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某省交通運(yùn)輸廳信息中心對(duì)省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，該項(xiàng)目是省重點(diǎn)項(xiàng)目，涉及5個(gè)系統(tǒng)集成商、1個(gè)軟件供應(yīng)商、3個(gè)運(yùn)維服務(wù)廠商以及10個(gè)路段管理單位。項(xiàng)目工期僅為兩個(gè)月，溝通管理的好壞決定了項(xiàng)目的成敗。

小張作為項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目建設(shè)全過程中建立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會(huì)制度，制定了詳細(xì)的溝通計(jì)劃，并根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展階段，識(shí)別了不同階段的關(guān)鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據(jù)溝通需求不同，設(shè)置不同的溝通方式，細(xì)化了相應(yīng)的溝通管理策略（見下表），并完善了溝通管理計(jì)劃。項(xiàng)目執(zhí)行中周報(bào)告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項(xiàng)目如期完工并得到省交通運(yùn)輸廳的好評(píng)。

（1）結(jié)合案例，請計(jì)算該項(xiàng)目的溝通渠道總數(shù)。【問題1】（8分）

（2）請指出項(xiàng)目經(jīng)理的如下活動(dòng)對(duì)應(yīng)的管理過程（從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

A、規(guī)劃溝通

B、管理溝通

C、控制溝通

D、識(shí)別干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、管理干系人

【問題2】（6分）

（1）結(jié)合案例中的以下干系人，請分別寫出干系人影響/作用方格對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目階段（將正確答案填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

①省交通運(yùn)輸廳信息中心

②系統(tǒng)集成商

③軟件供應(yīng)商

④運(yùn)維服務(wù)商

⑤路段管理單位

【問題3】（6分）

在試運(yùn)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理是否需要干預(yù)？如何干預(yù)？

【問題4】（5分）注：C表示當(dāng)前參與程度，D表示所需參與程度

從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

工作績效報(bào)告是（1）的輸入，工作績效數(shù)據(jù)是（2）的輸入，問題日志是（3）的輸入，制定干系人管理計(jì)劃活動(dòng)屬于（4）過程，分析績效與干系人進(jìn)行溝通，提出變更請求屬于（5）過程。

A、管理溝通

B、控制溝通

C、識(shí)別干系人

D、管理干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、控制干系人參與

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/02/tbimg/02-03/1675423208.jpg＂ /＞

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171＜br＞adc＜br＞執(zhí)行＜br＞監(jiān)控＜br＞收尾＜br＞b＜br＞a＜br＞a＜br＞e＜br＞b

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190＜br＞adb＜br＞需求分析設(shè)計(jì)，集成，測試＜br＞需要，要獲得a運(yùn)維服務(wù)商支持，b路段管理單位要支持領(lǐng)導(dǎo)＜br＞bf,bf,ad,e,f

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
一、 21＊20/2=210 adc 二、 1.集成 2.需求分析 3.測試 三、 需要，與運(yùn)維廠商溝通，告知進(jìn)度，準(zhǔn)備工作，至支持態(tài)度 ，與b路溝通，至領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度 四、 1-a 2-f 3-b 4-e 5-a

信管網(wǎng)cnitpm514779215485：
19＊28/2 ＝ 19＊14 a d b 集成 需求分析 測試 控制溝通 1 f 2、b 3、d 4、e 5、a