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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/6/28）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/6/28

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2023/6/28）

試題五（15分）
閱讀下列說明，針對項目的質量管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔了某企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設工作，A公司任命張工為項目經理。
張工在擔任此新項目的項目經理同時，所負責的原項目尚處在收尾階段。張工在進行了認真分析后，認為新項目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項目尚有某些重要工作需要完成，因此張工將新項目需求分析階段的質量控制工作全權委托給了軟件質量保證（SQA）人員李工。李工制定了本項目的質量計劃，包括收集資料、編制分質量計劃、并通過相應的工具和技術，形成了項目質量計劃書，并按照質量計劃書開展相關需求調研和分析階段的質量控制工作。
在需求評審時，由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務需求，且部分需求理解與實際存在較大偏差，導致需求評審沒有通過。
[問題1]（4分）
請指出A公司在項目管理過程中的不妥之處。
[問題2]（6分）
請簡述項目質量控制過程的基本步驟。
[問題3]（5分）
請簡述制定項目質量計劃可采用的方法、技術和工具。

信管網cnitpm437862872106：
問題1 張工原項目未結束，擔任新項目項目經理，工作太忙兼顧不過來；項目經理需要全過程參與項目，不能將質量控制工作全權委托給軟件質量保證人員；李工制定項目質量計劃時，相關干系人未參與，且未評審； 質量控制過程的基本步驟

信管網澤克6666：
1.同時負責多個項目,精力不足 1. 測試和檢查規(guī)則、專家判斷、會議、流程圖、思維導圖、質量成本、成本績效分析

信管網cnitpm610100179962：
人力資源管理不當，張工在身兼多職，分身乏術。 項目初始階段沒有建立項目管理計劃。 沒有進行詳細的需求分析。 項目經理沒有對理工的工作進行監(jiān)控。 項目經理沒有意識到項目存在的風險。 規(guī)劃質量管理、實施質量保證、質量監(jiān)控。 成本效益分析法、質量成本法、實驗設計、會議、老七樣質量工具、統(tǒng)計抽樣

信管網火力全開2023：
1.身兼多職 2.質量管理計劃一人編制且沒有經過評審 2.范圍管理沒做好（定義范圍） 質量控制工作的依據(jù)不足 質量成本法 成本效益分析法 標桿對照 核對單 專家判斷 會議

信管網zwxg：
1，答：不應在張工未完成上一項目時，負責新項目。未在與企業(yè)充分溝通的情況下形成項目質量計劃書，且未對計劃書進行審核把關。 2、答：質量控制是監(jiān)督并記錄質量活動執(zhí)行結果，以評估績效，并推薦必要的變更過程。1、識別過程低效或產品質量低劣的原因，建議并采取相應措施消除這些原因。2、確認項目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定需求，足以通過最終驗收。 3、答：