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2025年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考點總結(jié)：第3章第2節(jié) - 原理與組成
為助力考生備考2025年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試，信管網(wǎng)特根據(jù)歷年考情整理了 <系統(tǒng)集成項目管理工程師教程（第3版）第3章第2節(jié) - 原理與組成> 相關(guān)考點，供廣大考生參考，希望對各位考生有所幫助。
備注：因版權(quán)要求，考點僅做簡略整理，詳細內(nèi)容請查看官方教程。
考點總結(jié)：
3.2.1 IT服務(wù)原理
考點1. ITSS給出了IT服務(wù)的基本原理，由能力要素，生存周期要素，管理要素組成。能力要素由人員，過程，技術(shù)和資源組成，簡稱PPTR。 IT服務(wù)生命周期由四個階段組成，分別是戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計實現(xiàn)，運營提升，退役終止，簡稱為SDOR。為 了保證每個生命周期階段及其過程的實施，需要通過監(jiān)督提供保障，通過管理提供。
3.2.2 組成要素
考點1. ITSS定義IT服務(wù)由人員，過程，技術(shù)和資源組成，并對這些服務(wù)的組成要素進行標準化。
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溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準！
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