項(xiàng)目章程的內(nèi)容多少取決于項(xiàng)目的復(fù)雜程度及所獲取的信息數(shù)量。項(xiàng)目章程至少應(yīng)該定義項(xiàng)目的高層級(jí)邊界。在啟動(dòng)過程組中，項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目章程作為初始規(guī)劃的始點(diǎn)。
    2．其他規(guī)劃過程的輸出
    制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃需要整合其他九大領(lǐng)域的其他諸多過程的結(jié)果。其他規(guī)劃過程所產(chǎn)生的任何基準(zhǔn)和子管理計(jì)劃，都是本過程的輸入。此外，對(duì)這些文件的變更都可能導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃的相應(yīng)更新。
    3．組織過程資產(chǎn)
組織有關(guān)管理項(xiàng)目的正式或非正式的方針、程序、計(jì)劃和原則。組織過程資產(chǎn)還反映了組織從以前項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)和學(xué)習(xí)到的知識(shí)，如完成的進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)控制程序、歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫、操作指南等。
制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出
項(xiàng)目管理計(jì)劃是說明項(xiàng)目將如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的一份文件。它合并與整合了其他各規(guī)劃過程所產(chǎn)生的所有子管理計(jì)劃和基準(zhǔn)（范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)等）o
    項(xiàng)目管理計(jì)劃還可以包括如下內(nèi)容：
    (1)所使用的項(xiàng)目管理過程。
    (2)每個(gè)特定項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度。
    (3)完成這些過程的工具和技術(shù)的描述。
    (4)項(xiàng)目所選用的生命周期及各階段將采用的過程。
    (5)如何用選定的過程來管理具體的項(xiàng)目。包括過程之間的依賴與交互關(guān)系和基本的輸入和輸出。
    (6)如何執(zhí)行工作來完成項(xiàng)目目標(biāo)及對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的描述。
    (7)如何監(jiān)督和控制變更，明確如何對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控。
    (8)配置管理計(jì)劃，用來明確如何開展配置管理。
    (9)對(duì)維護(hù)項(xiàng)目績效基線的完整性的說明。
    (10)與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。
    (11)為項(xiàng)目選擇的生命周期模型。
    (12)為解決某些遺留問題和未定的決策，對(duì)于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評(píng)審。
    項(xiàng)目管理計(jì)劃可以是概括的或詳細(xì)的，可以包含一個(gè)或多個(gè)輔助計(jì)劃（即其他各規(guī)劃過程所產(chǎn)生的所有子管理計(jì)劃）。輔助計(jì)劃包括：范圍管理計(jì)劃、需求管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、過程改進(jìn)計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃、干系入管理計(jì)劃等。
項(xiàng)目管理計(jì)劃足用于管理項(xiàng)目的主要文件之一，同時(shí)使用其他項(xiàng)目文件。這些其他文件不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件的區(qū)別如表6-2所示。在項(xiàng)目工作中，實(shí)際上需要兩種計(jì)劃，即關(guān)于技術(shù)工作的計(jì)劃和關(guān)于管理工作的計(jì)劃。但需要明確的是項(xiàng)目文件會(huì)影響項(xiàng)目管理工作，但不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃，除了極少數(shù)非文件類的成果（如確認(rèn)的可交付成果、驗(yàn)收的可交付成果等）以及屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容以外，在項(xiàng)目管理過程中所產(chǎn)生的項(xiàng)目文件（如工作績效報(bào)告、變更日志等）都是項(xiàng)目文件的組成部分。關(guān)于項(xiàng)目文件需要注意的是：項(xiàng)目文件中既有計(jì)劃階段的編制文件，也有執(zhí)行和監(jiān)控階段產(chǎn)生的文件，如工作績效信息和績效報(bào)告。

指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作的概述
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作，并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過程。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作通常以“開踢會(huì)議”為開始標(biāo)志。該會(huì)議是項(xiàng)目計(jì)劃制訂工作結(jié)束、執(zhí)行工作開始時(shí)由項(xiàng)目的主要干系人聯(lián)合召開的會(huì)議，以便加強(qiáng)他們之間的溝通與協(xié)調(diào)。本過程的主要作用是，對(duì)項(xiàng)目工作提供全面指導(dǎo)和管理。圖6—3描述了本過程的輸入、工具與技術(shù)和輸出。
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行多項(xiàng)行動(dòng)來執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃以完成項(xiàng)目范圍說明書中所定義的工作。這些行動(dòng)可以是；
  (1)執(zhí)行活動(dòng)以完成項(xiàng)目或階段性目標(biāo)。
  (2)付出努力和支出資金以完成項(xiàng)目或階段性目標(biāo)a
  (3)配備人員，進(jìn)行培訓(xùn)，管理已分配到項(xiàng)目或階段中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
  (4)獲取報(bào)價(jià)、投標(biāo)、出價(jià)或提交方案書。
  (5)從潛在的供應(yīng)商中選擇合適的供應(yīng)商。
  (6)獲取、管理和使用包括原料、工具、設(shè)備和設(shè)施在內(nèi)的資源。
  (7)按照規(guī)劃好的方法或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。
  (8)創(chuàng)建、驗(yàn)證和確認(rèn)項(xiàng)目交付物或階段性交付物。
  (9)管理風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)活動(dòng)。
  (10)管理供應(yīng)商。
  (11)把已批準(zhǔn)的變更應(yīng)用于項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃和環(huán)境中。
  (12)建立并管理項(xiàng)目組內(nèi)部和外部的溝通渠道。
  (13)收集項(xiàng)目或階段性數(shù)據(jù)，并匯報(bào)成本、進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量的進(jìn)展和狀態(tài)信息，以便進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測。
  (14)收集和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并實(shí)施已批準(zhǔn)的過程改進(jìn)活動(dòng)。
    項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)一起指導(dǎo)實(shí)施已計(jì)劃好的項(xiàng)目活動(dòng)，并管理項(xiàng)目內(nèi)的各種技術(shù)接口和組織接口。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該管理所有的計(jì)劃外活動(dòng)，并確定合適的行動(dòng)方案。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過程會(huì)受項(xiàng)目所在應(yīng)用領(lǐng)域的直接影響。通過實(shí)施相關(guān)過程來完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中的項(xiàng)目工作，可產(chǎn)出相應(yīng)的可交付成果。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，還須收集工作績效數(shù)據(jù)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚砗蜏贤ā９ぷ骺冃?shù)據(jù)包括可交付成果的完成情況和其他與項(xiàng)目績效相關(guān)的細(xì)節(jié)。工作績效數(shù)據(jù)也是監(jiān)控過程組的依據(jù)。
    指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作還須對(duì)項(xiàng)目歷有變更的影響進(jìn)行審查，并實(shí)施已批準(zhǔn)的變更，活動(dòng)包括：
  (1)糾正措施。為使項(xiàng)目工作績效重新與項(xiàng)目管理計(jì)劃不一致而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。
  (2)預(yù)防措施。為確保項(xiàng)目工作的未來績效符合項(xiàng)目管理計(jì)劃而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。
  (3)缺陷補(bǔ)救。為了修正不一致的產(chǎn)品或產(chǎn)品組件而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。