項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員的作用，把合適的人組成一個(gè)戰(zhàn)斗力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的過程。為了調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，就需運(yùn)用激勵(lì)理論，促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生積極工作的動(dòng)機(jī)。同時(shí)在形成團(tuán)隊(duì)的過程中，也需要項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用，以形成一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過程中涉及的一些概念簡(jiǎn)要介紹如下。
    (1)動(dòng)機(jī)；促使人從事某種活動(dòng)的念頭，是促使人做某種活動(dòng)的一種心理驅(qū)動(dòng)。
    (2)組織結(jié)構(gòu)圖：組織結(jié)構(gòu)圖用圖形表示項(xiàng)目匯報(bào)關(guān)系。最常用的有層次結(jié)構(gòu)圖、矩陣圖、文本格式的角色描述等三種。
    (3)責(zé)任：把該做的工作做好就是一個(gè)員工的責(zé)任。
    (4)任務(wù)分配矩陣或稱責(zé)任分配矩陣（Responsibility Allocation Matrix，RAM）：用來表示需要完成的工作由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)的矩陣，或需要完成的工作與哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)的矩陣。
    (5)專門技術(shù)：項(xiàng)目經(jīng)理所具有的其他人覺得很重要的一些專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
    (6)員工績(jī)效：?jiǎn)T工績(jī)效是指公司的雇員工作的成績(jī)和效果。
層次結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配矩陣和文本格式。除此之外，在一些分計(jì)劃（如風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和溝通計(jì)劃）中也可以列出某些項(xiàng)目的工作分配。無論采用何種形式，都要確保每一個(gè)工作包只有一個(gè)明確的責(zé)任人，而且每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都非常清楚自己的角色和職責(zé)。
在大型項(xiàng)目中，RAM可以分成多個(gè)層級(jí)。例如，高層級(jí)的RAM可以界定團(tuán)隊(duì)中的哪個(gè)小組負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)圖中的哪一部分工作( Component)；而底層級(jí)的RAM被用來在小組內(nèi)，為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和授權(quán)層次。矩陣格式，又稱表格，可以使每個(gè)成員看到與自己相關(guān)的所有活動(dòng)以及和與某個(gè)活動(dòng)相關(guān)的所有成員。