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信息系統(tǒng)項目管理師復(fù)習(xí)：人力資源計劃編制

來源：信管網(wǎng) 2012年02月18日【所有評論】

人力資源計劃編制

人力資源計劃編制決定項目的角色、職責和報告關(guān)系，制定人員配備管理計劃。

輸入

1、活動資源估算

2、環(huán)境和組織因素：組織結(jié)構(gòu)（涉及哪些部門的哪些人員）、技術(shù)因素（需要哪些不同的學(xué)科和專業(yè)）、人際關(guān)系（正式或非正式的匯報關(guān)系，上下游關(guān)系等）

3、項目管理計劃：項目管理計劃對項目質(zhì)量管理、風險管理、采購管理等進行描述，可以幫助項目管理團隊識別所有必需的角色和職責。

工具

1、組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述：描述項目角色和職責最常用的三種形式：層次結(jié)構(gòu)圖（OBS、RBS）、矩陣圖（RCAI）、文本格式的角色描述，團隊成員的通訊錄不包括在其中，是一種溝通工具。
層次結(jié)構(gòu)圖：組織分解結(jié)構(gòu)、資源分解結(jié)構(gòu)（包括人力、材料、設(shè)備等）
職責分配矩陣：表示需要完成的工作和團隊成員之間的聯(lián)系，對于大一些的項目，RAM可以分成不同的層次。RACI圖，負責-執(zhí)行-咨詢-通知
文本格式：需要詳細描述的團隊成員職責可以用文字形式表示。通常在大綱表格中，提供職責、權(quán)利、能力和資格

2、人力資源模板

3、人際網(wǎng)絡(luò)

4、組織理論

輸出

1、角色和職責：包括角色、權(quán)力、職責、能力
角色：為完成項目所進行的職責劃分
權(quán)力：支配項目資源和作決策的權(quán)力
職責：為了完成項目任務(wù)和活動，項目團隊應(yīng)該執(zhí)行的工作
能力：完成項目活動所需要的技能和能力。

2、項目組織結(jié)構(gòu)圖：以圖形表示項目匯報關(guān)系

3、人員配備管理計劃：內(nèi)容包括如何以及何時獲取項目所需的人力資源，釋放人力資源的標準、識別項目成員所需的培訓(xùn)、認可及獎勵計劃、是否有必須遵循的某些約定、安全問題以及該計劃對組織的影響。

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