項目風(fēng)險管理

墨菲定理：凡是能出問題的都會出問題。

在項目開發(fā)過程中，經(jīng)常會遇到需求變更，開發(fā)人員在修改程序時，往往出去僥幸心理，修改的程序僅僅能滿足當(dāng)前的需求，而不考慮功能擴展，往往時，需求不斷的變化，程序不斷的修改，程序員疲憊不堪。

風(fēng)險：一個項目中可能出現(xiàn)的問題，且會對項目目標產(chǎn)生影響的任何事情。

原則：我們都傾向于過高估自己的能力，而過低估計困難。

風(fēng)險原則：避免風(fēng)險總比管理風(fēng)險好。

風(fēng)險發(fā)生的概率：

風(fēng)險對項目影響的嚴重性：

風(fēng)險檢測能力：在一個設(shè)計完成之前或一個系統(tǒng)上線之前，錯誤能否檢測出來。

風(fēng)險概率數(shù)：對于檢測到的每一種風(fēng)險，現(xiàn)在有三種度量方式：概率度（P）、嚴重程度(S)、檢測能力指標（D）。

這三個數(shù)據(jù)相乘就得到風(fēng)險概率數(shù)(RPN)。這個數(shù)越大，風(fēng)險就越嚴重。

處理高風(fēng)險概率數(shù)的通常做法是尋求能否降低這三個獨立成份中的任意一個，即能降低風(fēng)險或嚴重程度，和\或能提高檢測能力。

2、開發(fā)應(yīng)急計劃

僅僅識別和量化風(fēng)險是不夠的，應(yīng)該去管理它們，可以通過以下三種方式：

1. 風(fēng)險避免
2. 風(fēng)險減輕：一種方式是縮小范圍。
3. 風(fēng)險轉(zhuǎn)移

項目成功的評估指標：

項目管理的各個方面：

為了項目成功，必須對項目任務(wù)有一個清晰并一致的認識。項目團隊內(nèi)部的順暢溝通也至關(guān)重要。

在技術(shù)風(fēng)險高時，項目的成功受項目經(jīng)理的授權(quán)、溝通、項目團隊的支持和處理問題的影響。

在成本風(fēng)險高時，項目的成功受項目目標的理解、項目經(jīng)理的授權(quán)、項目團隊的支持和溝通的影響。

在進度風(fēng)險高時，項目經(jīng)理的經(jīng)驗和檢查進度的頻率就是兩個重要的因素。

結(jié)論：

項目的許多成功因素集中于人際管理。不管項目有怎樣的風(fēng)險，項目經(jīng)理都必須掌握處理人際關(guān)系的技巧。如果在技術(shù)、成本和進度方面面臨一方面或多方面的風(fēng)險，按照以下指南是明智的：

1. 強調(diào)團隊支持
2. 給予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利
3. 改進問題的處理和溝通
4. 避免使用純項目式組織機構(gòu)。
5. 增加項目檢測頻率。
6. 使用WBS、PERT/CPM和C/SCSC。
7. 為項目團隊建立清晰的項目目標。
8. 選擇有經(jīng)驗的項目經(jīng)理。