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項目經(jīng)理在收尾一個項目時遇到問題,因為相關方不接受項目章程中描述的大部分可交付成果,項目經(jīng)理應該做?

A project manager is having problems closing a project because the stakeholders did not accept the majority of the deliverables described in the project charter. What should the project manager do?

項目經(jīng)理在收尾一個項目時遇到問題,因為相關方不接受項目章程中描述的大部分可交付成果,項目經(jīng)理應該做?

A.Update the project charter更新項目章程

B.Submit a change request提交變更請求

C.Update the scope management plan更新范圍管理計劃

D.Validate the scope核實范圍

信管網(wǎng)參考答案:D

信管網(wǎng)解析:

D是參考答案。題干提出客戶對于章程中的項目成果不認可。項目章程描述的是高層級范圍和可交付成果。項目成果正式驗收工作是從過程5.5確認范圍(Validate Scope)開始的,在該過程中確認每一個具體的可交付成果,從而提高最終產(chǎn)品獲得驗收的可能性。同時過程5.5 使驗收過程具有客觀性。選項D為過程5.5,參考PMBOK5.5關于過程定義的描述。

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