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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/9/18）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
M公司是從事了多年鐵路領(lǐng)域系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企業(yè)，剛剛中標(biāo)了一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)新建鐵路的動(dòng)車控制系統(tǒng)，而公司已有多款較成熟的列車控制系統(tǒng)產(chǎn)品。M公司與客戶簽訂的合同中規(guī)定：自簽訂合同之日起，項(xiàng)目周期為9個(gè)月。在項(xiàng)目開(kāi)始后不久，客戶方接到上級(jí)的通知，要求該鐵路提前開(kāi)始，因此，客戶要求M公司提前2個(gè)月交付項(xiàng)目。
項(xiàng)目經(jīng)理將此事匯報(bào)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)，高層領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)詢問(wèn)了項(xiàng)目情況，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為，公司的控制系統(tǒng)軟件是比較成熟的產(chǎn)品，雖然需要按項(xiàng)目需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，但應(yīng)該能夠提前完成，但列車控制設(shè)備需要協(xié)調(diào)外包生產(chǎn)，比原計(jì)劃提前2個(gè)月沒(méi)有把握，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，從鐵路行業(yè)的項(xiàng)目特點(diǎn)來(lái)考慮，提前開(kāi)始鐵路是必須完成的任務(wù)，因此客戶的要求不能拒絕。于是他要求項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)化論如何也要想辦法滿足客戶提出的提前交付的需求。
【問(wèn)題1】
結(jié)合案例，如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)分析進(jìn)度提前對(duì)項(xiàng)目管理可能造成哪些方面的變更。
【問(wèn)題2】
為了滿足客戶提出的進(jìn)度方面“提前2個(gè)月交付”的要求，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施有哪些？
【問(wèn)題3】
在采取了上述措施之后，項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中還可能面對(duì)哪些問(wèn)題？

信管網(wǎng)cnitpm430014333929：
1進(jìn)度，成本，人力資源，范圍2趕工，快速跟進(jìn)，增派資源，增加技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，加強(qiáng)質(zhì)檢，減少返工，采用新技術(shù)3成本增加，人員合作協(xié)調(diào)，外購(gòu)產(chǎn)品催貨，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急方案

信管網(wǎng)becatjd：
q1: 1.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)變更 2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更 3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)增大，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃變更 4.項(xiàng)目管理計(jì)劃變更 5.項(xiàng)目工期變更 q2: 1.快速跟進(jìn)，并行施工，縮短關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度 2.趕工，投入更多的資源，減少活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 3.使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的技術(shù)人員 4.減小活動(dòng)范圍 5.改進(jìn)技術(shù)方法，提高生產(chǎn)效率 6.加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工 q3: 1.和客戶以及外包公司的溝通協(xié)調(diào) 2.項(xiàng)目需求和范圍的確認(rèn) 3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理

信管網(wǎng)13515362726：
造成整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、合同、配置、變更等多方面的變更 1.趕工 2.快速跟進(jìn)或并行施工 3.使用高效率的資源或經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，或者聘用有經(jīng)驗(yàn)的專家支援 4.采用新技術(shù)、新手段或新方案 5.外包 6.在征得業(yè)主的前提下，降低活動(dòng)要求或減小活動(dòng)范圍 7.加強(qiáng)質(zhì)量控制，防止返工 問(wèn)題3： 1.整體變更控制問(wèn)題 2.范圍變更問(wèn)題 3.進(jìn)度變更問(wèn)題，交付時(shí)間非常緊張 4.成本超支問(wèn)題 5.質(zhì)量問(wèn)題 6.人力資源不足問(wèn)題 7.溝通問(wèn)題 8.外包的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題 9.合同變更和配置變更的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

信管網(wǎng)maomaoyanx：
1、答：結(jié)合案例，項(xiàng)目進(jìn)度提前可能會(huì)造成以下的變更： （1）成本的變更，為了趕工可能需要增加資源導(dǎo)致成本的增加 （2）質(zhì)量的變更 （3）合同的變更 （4）人力資源計(jì)劃的變更，由于進(jìn)度壓縮，可能水平更好的員工。 （5）風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的變更，由于進(jìn)度壓縮，可能帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)，所以風(fēng)險(xiǎn)計(jì)也需要進(jìn)行變更 （6）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 2、為了滿足客戶“提前兩個(gè)月交付”的要求，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取以下措施； （1）增加資源趕工 （2）采用高水平的員工 （3）提高項(xiàng)目的效率 （4）提高項(xiàng)目的質(zhì)量，減少返工 （5）快速跟進(jìn)，將可并行的工作同步開(kāi)展。 3、采取了上述的措施之后，項(xiàng)目執(zhí)行中可能還會(huì)遇到質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等一系列的問(wèn)題

信管網(wǎng)13853957823王偉：
1、范圍變更、質(zhì)量變更、成本變更、人力資源變更、合同變更、采購(gòu)變更。 2、趕工、快速跟進(jìn)、使用高技能人才、降低范圍標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)質(zhì)量控制 3、成本風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、