系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/2/8）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/2/8

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2022/2/8）

試題1： IT組織學習貫徹IT服務管理（ITSM）方法論，能帶來的轉變不包括（  ）。
A.設備監(jiān)控轉變?yōu)槿轿还芾?span>
B.事后處理轉變?yōu)橹鲃宇A防
C.人員分工轉變?yōu)榻巧ㄎ?span>
D.業(yè)務導向轉變?yōu)榧夹g導向
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/411824868.html
試題參考答案：D

試題2：

交付物驗收是部署實施驗收階段最重要的工作，若發(fā)現交付物與計劃有出入，應該（）。
A、與項目干系人進行口頭溝通，并對交付物做確認
B、與項目干系人通過郵件溝通，并對驗收標準達成一致
C、編制一個正式的書面聲明，并獲得項目干系人簽字確認
D、編制一個正式的書面聲明，并獲得客戶項目經理簽字確認

試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/388002188.html
試題參考答案：C

試題3： 關于應急響應演練的描述，正確的是（  ）。
A.綜合應急預案采用實戰(zhàn)演練方式進行，專項應急預案采用桌面演練方式進行
B.演練中止條件為方案的演練目的、內容、程序都已按要求演練完畢
C.演練總結分為現場總結、評估總結、事后總結
D.演練結束后應對演練計劃、演練方案等相關資料備案保存6年
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/4119723318.html
試題參考答案：D

試題4： 開發(fā)工具指導書和標準操作規(guī)范屬于（  ）階段的工作內容。
A. IT服務部署實施計劃
B. IT服務部署實施執(zhí)行
C. IT服務部署實施改進
D. IT服務部署實施驗收
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/4119915062.html
試題參考答案：A

試題5： 某企業(yè)信息中心張工負責操作系統(tǒng)和數據庫系統(tǒng)的運維服務，該服務屬于（ ）。
A.桌面運維服務
B.基礎軟件運維服務
C.應用軟件運維服務
D.支撐軟件運維服務
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/3583912015.html
試題參考答案：B

試題6： （ ）是一個連接IT 服務提供商和使用服務的客戶雙方的流程，通過識別、定義、定約、監(jiān)控、報告和評審等活動，整合提供IT服務所需的各種要素，形成清晰地描述服務項目中各種要素的文檔，以可控的方式改進IT 服務，滿足需方對服務質量的要求。
A.服務報告管理
B.服務需求管理
C.服務級別管理
D.服務協議管理
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/358101057.html
試題參考答案：C

試題7： 信息系統(tǒng)的概念結構如下圖所示，正確的名稱順序是（  ）。

A、①信息用戶→②信息源→③信息處理器
B、①信息源→②信息用戶→③信息處理器
C、①信息用戶→②信息處理器→③信息源
D、①信息源→②信息處理器→③信息用戶
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/3583412338.html
試題參考答案：D

試題8： 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務的核算分析與總結活動中，不正確的是（  ）。
A.對嚴重偏離預算的資金或資源進行分析
B.識別項目預算收入項與開支項
C.預算開支項的設計合理性
D.預算資源和資金在時間周期上分配的合理性
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/4121719715.html
試題參考答案：B

試題9：

服務質量特性中的可靠性包含如下子特性：完備性、連續(xù)性、（）、有效性、可追溯性。
A、及時性
B、主動性
C、穩(wěn)定性
D、可用性

試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/388185542.html
試題參考答案：C

試題10： 知識轉移是技術部署的重要環(huán)節(jié)，完備的知識轉移可以提高IT服務技術支撐能力、降低風險、縮減成本、提升效率。知識轉移的內容主要包括（ ）。
A.基礎架構資料、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料、提高工作效率
B.規(guī)范工作流程、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料、提高工作效率
C.歷史運維資料、基礎架構資料、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料
D.歷史運維資料、規(guī)范工作流程、提高工作效率、業(yè)務資料
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/3584613156.html
試題參考答案：C