信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目的溝通渠道總數(shù)計(jì)算

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某省交通運(yùn)輸廳信息中心對(duì)省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，該項(xiàng)目是省重點(diǎn)項(xiàng)目，涉及5個(gè)系統(tǒng)集成商、1個(gè)軟件供應(yīng)商、3個(gè)運(yùn)維服務(wù)廠商以及10個(gè)路段管理單位。項(xiàng)目工期僅為兩個(gè)月，溝通管理的好壞決定了項(xiàng)目的成敗。

小張作為項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中建立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會(huì)制度，制定了詳細(xì)的溝通計(jì)劃，并根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展階段，識(shí)別了不同階段的關(guān)鍵干系人，形成了干系人登記冊(cè)，根據(jù)溝通需求不同，設(shè)置不同的溝通方式，細(xì)化了相應(yīng)的溝通管理策略（見下表），并完善了溝通管理計(jì)劃。項(xiàng)目執(zhí)行中周報(bào)告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問(wèn)題采用短信的方式定制發(fā)送，使項(xiàng)目如期完工并得到省交通運(yùn)輸廳的好評(píng)。

(1)結(jié)合案例，請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的溝通渠道總數(shù)。【問(wèn)題1】（8分)

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@助教答疑巨老師

助教答疑巨老師

溝通渠道=N(N-)/2 N 為20  因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸廳信息中心也需要參與交流，大部分都錯(cuò)在這里了， 所以需要19（5+1+3+10）+1，這里都是統(tǒng)計(jì)的機(jī)構(gòu)單位，沒(méi)有個(gè)人單位。項(xiàng)目經(jīng)理小張應(yīng)該屬于省廳信息中心的，已經(jīng)包括進(jìn)去了。

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這個(gè)我按照N為21計(jì)算的