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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/4/20)
試題二(25分)
F公司擁有800多名員工,近兩年因業(yè)務(wù)快速發(fā)展人員急劇增加,人力資源部總監(jiān)潘某越來(lái)越覺(jué)得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。潘某向F公司總經(jīng)理反映了這種需求,F(xiàn)公司總經(jīng)理主持相關(guān)部門(mén)的聯(lián)席會(huì)議,專(zhuān)門(mén)討論此問(wèn)題。該會(huì)議最終決定滿(mǎn)足人力資源部的要求,并估算了大致的資金需求,其所需資金由總經(jīng)理基金支持,由人力資源部提出業(yè)務(wù)需求,由信息中心提出解決方案。
信息中心主任樂(lè)某接到這個(gè)任務(wù)后,認(rèn)為F公司的信息中心為公司開(kāi)發(fā)部門(mén)級(jí)系統(tǒng)如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),并把該系統(tǒng)集成到了公司的MRPⅡ系統(tǒng),有較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力,同時(shí)認(rèn)為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)過(guò)程中,整個(gè)信息中心全年沒(méi)有休息過(guò)節(jié)假日,但畢竟該系統(tǒng)已投入使用,所以他仍頗有成就感并對(duì)自己和自己的團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心,因此他決定采用自主開(kāi)發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施方案,并親自擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
信息中心的日常工作除維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)外,還正在開(kāi)發(fā)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。隨著人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)展,信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過(guò)高,因而士氣低落,進(jìn)度拖延;最后信息中心的其他業(yè)務(wù)也受到了該項(xiàng)目的拖累。無(wú)奈樂(lè)某只得申請(qǐng)暫停人力資源項(xiàng)目。
【問(wèn)題1】(6分)
請(qǐng)從項(xiàng)目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目暫停的主要原因是什么。
【問(wèn)題2】(15分)
為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng),需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施整體變更,而實(shí)施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針對(duì)案例中F公司人力資源部關(guān)于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求,為獲得這種系統(tǒng),有哪幾種項(xiàng)目實(shí)施方案可供選擇?結(jié)合F公司現(xiàn)狀,簡(jiǎn)要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點(diǎn)。
【問(wèn)題3】(4分)
針對(duì)本案例,請(qǐng)你推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案并給出相應(yīng)理由。
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信管網(wǎng)cnitpm438769783057:
1.信息中心人力負(fù)荷太重<br>系統(tǒng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)自制外購(gòu)分析,自制沒(méi)有進(jìn)行可行性分析論證評(píng)估,人力資源的可得性明顯有問(wèn)題<br>團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理不好,士氣低落<br>沒(méi)有收集需求和需求確認(rèn)<br>2.招聘有經(jīng)驗(yàn)的人員,<br>外包<br>
信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
沒(méi)有分析自制/采購(gòu);沒(méi)有進(jìn)行人力資源管理;沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行溝通;
采購(gòu):資金需求高,不夠了解項(xiàng)目需求
自制:資金需求低,了解項(xiàng)目需求,沒(méi)有充足的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)
自制與采購(gòu)結(jié)合:資金需求較低,了解項(xiàng)目需求,外包公司有資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)
信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃;沒(méi)有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè);沒(méi)有進(jìn)行自制和采購(gòu)分析;沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;
三種方案。
采購(gòu)人力資源管理系統(tǒng):風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了承建方,承建方更有經(jīng)驗(yàn);需要大量資金支持
自制人力資源管理系統(tǒng):需要較低的資金,更熟悉公司內(nèi)部需求;信息中心的開(kāi)發(fā)人員需要承擔(dān)多項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,易產(chǎn)生延期風(fēng)險(xiǎn)
自制加部分外包的方案:需要的資金相對(duì)較少,將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承建方
自制加部分外包的方案,因?yàn)樾畔⒅行臎](méi)辦法完全自制人力資源管理系統(tǒng),可以將部分分包給其他公司,降低了風(fēng)險(xiǎn)
信管網(wǎng)cnitpm492757949094:
1,他們都是兼職的。都有自己的本職工作。工作
<br> 不協(xié)調(diào)。2,可以是全職行,有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和人員。職權(quán)清晰。結(jié)構(gòu)單一。有
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